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403 Bewertungen insgesamt   74 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Qualität der Produkte wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben und als gut, stabil oder wie beschrieben bewertet. Auch werden die Bestell- und Abwicklungsprozesse vielfach als unkompliziert und reibungslos wahrgenommen. Der Kundenservice wird zudem häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Allerdings berichten einige Kunden von verzögerten Lieferungen oder gar dem Ausbleiben von Lieferungen. Kritik gibt es auch an der fehlenden oder unzureichenden Kommunikation hinsichtlich des Bestellstatus und bei Lieferverzögerungen. Zudem wird der Kundenservice in manchen Fällen als schwer erreichbar und wenig reaktionsfreudig empfunden, und die Bestell- und Abwicklungsprozesse werden vereinzelt als mangelhaft beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenwaagenet.de

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unkomplizierte und schnelle Abwicklung

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Schnelle Lieferung, Ware entspricht meinen Erwartunen

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Gute Qualität, bin sehr zufrieden.

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angebene Termine sowie Erreichbarkeit und Rückmeldungen verbessern. Bis heute ist die bestellte Ware nicht komplett bei uns eingegangen. Angegeben war der 29.01.2026! D.h. nun 2 Wochen überfällig.
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Es hat alles gepasst vom Bestellung bis zum Anlieferung.

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Top Qualität

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Das Feedback ist begründet damit dass man bei der Hotline nur auf die e Mail Anfrage verwiesen wird. „Immer alles belegt“. Macht man dann das mit der Anfrage per Maske auf der Homepage kommt eine Auto Antwort „in Bearbeitung“. Ein paar Stunden später kommt dann die Abfrage ob man mit waagenet zufrieden ist. -> die Antwort kann nur Nein sein weil ich bisher keine Antwort auf meine Frage bekommen habe.

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Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir hatten im Februar einen kurzfristigen Ausfall unserer Telefonanlage, welcher schnell behoben wurde. Wir bedauern, dass Sie davon betroffen waren. Schriftlichen Anfragen werden normalerweise innerhalb eines Werktags beantwortet. Ich verstehe, dass er ärgerlich ist gleichzeitig eine automatisierte Bewertungsanfrage zu erhalten.
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Gute Ware, akzeptabel schnelle Lieferung.

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Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Leider haben wir kein Feedback von Ihnen erhalten. Es würde uns freuen, wenn Sie unseren Support unter info@waagenet.de kontaktieren, damit wir versuchen können, das Problem für Sie zu lösen. Gerne sind wir auch telefonisch unter 030 46690364 erreichbar.
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Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und es würde uns freuen, wenn Sie unseren Support unter info@waagenet.de kontaktieren, damit wir versuchen können, das Problem für Sie zu lösen. Gerne sind wir auch telefonisch unter 030 46690364 erreichbar.
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Schnelle Reaktionen auf Fragen. Persönlicher telefonischer Kontakt
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