Es war leider nicht möglich bei Google positiv (!) zu bewerten. Meine Beschwerden bzgl. Offenbach wurden ernstgenommen und mit Support in Hamburg sowie in Frankfurt (Herr Gläser) lief alles super. Bin woanders Stammkunde, aber am Ende Ok. Betreuung im WWW super. Aber solche Produkte gehören in Einzelhandel mit entsprechendem Personal (sehen/anfassen/besprechen). Auswahl überall bisher überschaubar, leider.
Alles in Allem, Ärgernisse respektiert, in Frieden (hoffentlich alle zufrieden) alles abgewickelt
Kein Fehler, zumal auch woanders kaum besser, komm auch gern wieder, in die eine, nicht aber andere Filiale, aber hab auch 2 renommierte Top Läden, bei denen ich auch bleibe, es sei denn, was nicht verfügbar.
Ärgerlich, aber auch das, verschmerzbar: Tabak Hausmarke Furz trocken. Ging mit Befeuchtung und schmeckt(e). Den ordere ich weiter, garantiert
Die Ware ist einwandfrei, wie auch die Verpackung sowie der Bestell-Ablauf. Das ärgerliche Problem ist die Lieferung durch DHL. Trotz meiner Anwesenheit zu Hause an beiden - angeblichen - Liefertagen fand ich lediglich eine Informationskarte über die Möglichkeit, die Sendung am Folgetag in einem DHL-Shop abholen zu können. Die telefonische Reklamation bei der DHL führte dazu, dass mir zugesagt wurde, dass ich die Ware doch noch - am kommenden Montag - geliefert bekommen sollte. Doch nach Rückfrage am Montag um 15.10 Uhr im Postshop lag meine Sendung dort noch immer... Ich habe die Ware dann am Dienstag (kurz nach 16.00 Uhr) dort abgeholt. - Besonders ärgerlich: Es gibt einen Postshop beim Multi-Nord, auf fast halber Strecke zu dem aktuellen Abholort. Und selbst der Wolsdorff-Laden hätte näher gelegen... - Wegen einer Gehbehinderung musste ich ein Minicar benutzen, was mich 18,50 Euro gekostet hat. Dazu kommen die Lieferkosten bei Wolsdorff - trotz Nicht-Lieferung! - Ich bin sehr verärgert! DAS werde ich auch der DHL - schriftlich - mitteilen!
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche. Ihr WOLSDORFF Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, immer gerne wieder
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Antwort von wolsdorff.shop
05.10.2023
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen und wir Sie mit unserem Service und Sortiment überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Für die tolle Bewertung & Ihre Zeit dafür möchten wir uns bedanken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihr WOLSDORFF Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top verpackt!
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Antwort von wolsdorff.shop
21.09.2023
Hallo & vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns immer wieder, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Wir freuen auf Ihren nächsten Besuch bei uns & wünschen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen einen schönen Start in die Woche. Ihr WOLSDORFF Team
Hallo & vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service überzeugen konnten und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bis zum nächsten Mal und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden mit Service und Sortiment überzeugen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und Freundlich Bedienung.
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Antwort von wolsdorff.shop
02.08.2023
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über so ein positives Feedback von Ihnen freuen wir uns natürlich sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns stets, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihr WOLSDORFF Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Großes Kino! Von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
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Antwort von wolsdorff.shop
14.12.2023
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, wenn sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Schön, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr WOLSDORFF Team
Hallo und ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihr WOLSDORFF Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend schnelle Lieferung.
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Antwort von wolsdorff.shop
13.11.2023
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart. Ihr WOLSDORFF Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne...
Schnell, zuverlässig, preiswert.
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Antwort von wolsdorff.shop
14.07.2023
Hallo & vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, wenn wir unsere Kunden mit unserem Service und Sortiment überzeugen können. Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns & wünschen ein schönes Wochenende! Ihr WOLSDORFF Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Serviceorientiert und kompetent
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Antwort von wolsdorff.shop
04.07.2023
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback & die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Bis zum nächsten Mal & einen schönen Tag wünscht Ihr WOLSDORFF Team
Wir freuen uns, dass Sie von unserem Sortiment und Service überzeugt sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihr WOLSDORFF Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gut verpackt
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Antwort von wolsdorff.shop
06.11.2023
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche. Ihr WOLSDORFF Team
Wir sagen Dankeschön für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unsere Kunden mit Service und Sortiment überzeugen können. Bis zum nächsten Mal und ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Ihr WOLSDORFF Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer super super super.
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Antwort von wolsdorff.shop
22.12.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben, bedanken. Es freut uns zu hören, wenn sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen und von unserem Service sowie unserem Sortiment überzeugt sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen ein wunderschönes Wochenende. Ihr WOLSDORFF Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr hilfreicher Kundenservice
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Antwort von wolsdorff.shop
14.12.2023
Wir sagen Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment und Service begeistern konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Ihr WOLSDORFF Team
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