Zertifiziert seit: 07.04.2026
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die herausragende Qualität der Produkte, insbesondere des Fleisches, hervor und empfinden diese als besser als bei anderen Anbietern. Auch die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Die Verpackung und Kühlung werden überwiegend als sehr gut und sicher bewertet. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und schnell wahrgenommen, insbesondere auch bei Reklamationen. Viele Kunden empfinden die Preise als angemessen bis leicht erhöht, sehen diese jedoch durch die Qualität als gerechtfertigt an. Das Sortiment wird zudem als vielfältig und spannend empfunden, mit einzigartigen oder schwer erhältlichen Produkten. Es gab vereinzelt negative Rückmeldungen zu beschädigten oder unzureichenden Verpackungen sowie gelegentliche Probleme mit dem Kurierdienst bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkreutzers.eu
(18)
(10)
(12)
(64)
(425)
Verifiziert
Eine Sache könnte man vielleicht ändern. Ich wollte zum 60igsten Geburtstag einen Gutschein für 60 Euro kaufen. Das ging nicht. Verstehe nicht warum. Warum kann man den Betrag nicht selbst bestimmen? Natürlich geht nix unter... aber über 50 Euro wäre wirklich super.
Verifiziert
Kein Liefertermin - Trotzdem TOP!
Das Fleisch kam im Tip verpackten Paket im gefrorenen Zustand an!
Leider wurde ich nicht informiert, wann das Paket ankommen würde.
Es wurde zum Glück in dem Moment geliefert, in dem ich das Haus verlassen wollte. DAS ist leider ein echter Minuspunkt - ansonsten TOP!
Verifiziert
Einzigartiges Kauferlebnis zu besten Preisen und absoluter Top-Qualität
Ich bestelle regelmäßig bei Kreutzers und werde jedes mal wieder Fan! Schneller Versand, frischer als beim Schlachter und die Qualität bekomme ich nichtmal im guten Steak-Restaurant! Freue mich jetzt schon aufs Grillen morgen ;)
Verifiziert
Das Auge isst mit – geschmacklich ein Highlight.
Hab mir aus den Maki Tori Bites und den Gyoza eine kleine Snack-Platte gezaubert. Lässt sich nicht nur super anrichten, sondern schmeckt auch genauso gut, wie es aussieht. Kein Vergleich zu Standard-Tiefkühlware. Alles frisch, saftig und mit tollen Aromen. Werde die Sides definitiv wieder mitbestellen!
Verifiziert
Saarländische Wurstwaren
Bis auf den fleischkäse die gesamte Lieferung sehr gut mit 5 Sternen. Der fleischkäse vom Geschmack 3,die Optik minus 1. ( keine Farbe, keine kruste) gesamt Urteil:: essbar, aber nicht genießbar.
Verifiziert
TOP, was auch den Service nach der Bestellung betrifft. Die Produkte sind ebenfalls von bester Qualität, weiter so und eine absolute Weiterempfehlung!
Verifiziert
Super Qualität zu vernünftigen Preisen
Wer gutes Fleisch von ordentlich gehaltenen Tieren möchte, ist hier richtig.
Das dieses Fleisch mit dem Discounterpreisen nicht mithalten kann, sollte klar sein.
Wenn man Rabatte mitnehmen kann, ist es völlig ok vom Preis.
Es kann vorkommen das manche Artikel vergriffen sind, was aber auch verständlich ist, man aber vor kurzfristigen Bestellung bedenken sollte.
Verifiziert
Anfangs skeptisch, heute begeistert
Ich war am Anfang skeptisch, weil ich nicht wusste, dass man Fleisch in dieser hohen Qualität einfach online bestellen kann.
Meine Bestellung kam super kühl und frisch an. Das US Beef ist einfach HAMMER! Mittlerweile bestelle ich regelmäßig und möchte es nicht mehr missen.
Verifiziert
- Gute Ware.
- Leider scheine ich meinen Status verloren zu haben, war der Meinung, das der Dauerhaft besteht…
- Beim Nacken wären mir größere Stücke lieber gewesen
Verifiziert
Service & Qualität TOP
Der Service wird hier groß geschrieben - passend zur Qualität. Immer wieder neue Superdeals haben uns kulinarische Dinge entdecken lassen, die wir sonst nie ausprobiert hätten. Empfehlenswert für alle die auch mal neue Dinge probieren möchten und Wert auf Qualität setzen.
Verifiziert
Die Qualität war wie immer super. Hatte wegen dem Transport Kontakt zum Support, habe umgehend Antwort und Hilfe bekommen.
Verifiziert
Insgesamt tolle Qualität und Service sowie punktgenaue Lieferung. Leider waren Teile der Bestellung obwohl Online verfügbar angezeigt und bestellt dann doch nicht verfügbar. Kleine Gutschrift bei einer relativ hohen Mindestbestellung ist dann etwas unschön daher 1 Punkt abzug.
Verifiziert
Ich fand es super das die Brötchen gefroren geliefert wurden, das hat mich schwer beeindruckt! Ich bestelle wieder ! Die Ware war super !!!!
Verifiziert
die Produkte haben eine hohe Qualität, ohne Frage, sind aber auch entsprechend teuer ;) Einige Produkte bekommt man aber nur in diesem Shop, da konnte ich nicht widerstehen.
Verifiziert
Fleischqualität gut, Zustellung erfolgte schon vor 8 Uhr, so dass das Paket vor der Haustür stand. Wie lange wissen wir nicht, da nicht geklingelt wurde.
Verifiziert
Die Transportboxen haben sich meiner Meinung nach positiv weiterentwickelt.
Ich weiß nicht, ob es nur meine Ansicht ist, aber ich empfand die letzte Website übersichtlicher für mich als PRIME-Mitglied, aber was ist meckern auf hohen Niveau.
Liebe Grüße
Verifiziert
Als Kunde der ersten Stunde war und bin ich stets mehr als zufrieden mit der Qualität und dem Service von Kreutzers. Man zahlt vielleicht etwas mehr, aber dafür erhält man stets leckeres Fleisch. Wir werden auch weiterhin hier bestellen. Weiter so 👍🏻
Verifiziert
Verpackungsart schrecklich
Also ich finde ihre Verpackungsart schrecklich. Wobei ich sagen muss kann sein das ich nicht aufgepasst habe das ich eingefrorene und nur gekühlte Artikel bestellt habe. Im Karton mit so ner Dämmung und dann kein Trockeneis. Sondern nur Eis Gelee. Ist halt nicht ausreichend. Packet kam zuhause an. War 30-40 min vor der Tür . Also ich heim kam war das Eis zwar noch da aber alles an Fleisch ist angetaut. Kühlung hat nicht ausgereicht.
Normalerweise darf man ja dann nicht alles wieder einfrieren. Aber soll ich jetzt 150€ an Fleisch wegschmeißen. Tut mir auch leid aber dann bestelle ich lieber bei Tellermitte. Da ist es net in nem Karton oder blauen Sack. Sondern in ner Styropor Box mit trockeneis. Da is mir noch nie was angetaut
Mit freundlichen Grüßen Philipp Winter
Antwort von kreutzers.eu
Guten Tag Herr Winter,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir können Ihren ersten Eindruck natürlich nachvollziehen, möchten aber kurz erklären, warum Ihre Bestellung genau so versendet wurde:
Laut Ihrer Bestellung handelte es sich ausschließlich um Frischware und nicht um Tiefkühlartikel. Deshalb wird bei solchen Sendungen bewusst kein Trockeneis eingesetzt. Unsere Kühlakkus/Gelpads werden tiefgekühlt eingelegt und sorgen dafür, dass die Ware während des Transports konstant sehr kalt bleibt. Teilweise kommt es dadurch sogar vor, dass frische Produkte leicht anfrieren.
Da Ihre Gelpads bei Zustellung laut Ihrer Beschreibung noch gefroren waren und die Ware weiterhin gekühlt war, lag keine Unterbrechung der Kühlkette vor. Ein Einfrieren der Produkte ist daher problemlos möglich.
Wir haben uns zudem bewusst gegen Styroporboxen entschieden. Unsere Verpackung ist recyclebar und deutlich nachhaltiger als klassische Styroporverpackungen mit Trockeneis. Damit reduzieren wir Verpackungsmüll erheblich, ohne bei der Kühlleistung Kompromisse einzugehen.
Natürlich tut es uns leid, dass Sie mit der Verpackungsart nicht zufrieden waren. Umso wichtiger war uns die kurze Erklärung zu unserem Versandkonzept.
Viele Grüße
Ihr Kreutzers Team
Verifiziert
Eure Qualität stimmt. Bei Fragen oder Kritiken reagiert Ihr schnell.
Vor einer Woche hättet Ihr noch alle Sterne bekommen. Aber das Primeguthaben als Gutscheine finde ich echt unter aller Kanone.
1. kann so eine Mail schnell verloren gehen.
2. das eintippen der Gutscheincodes wenn man mehrere einlösen will erinnert ein an Amazon.
Verifiziert
Das Sortiment ist reichhaltig, es ist für jeden etwas dabei.
Die Lieferung kam pünktlich und gut gekühlt.
Erfreulich, dass jetzt die Kartons statt mit Alufolie und Styropor mit Dämmmatten aus Flies ausgestattet sind.
Gerne bestelle ich wieder etwas.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
kreutzers.eu
- +49 6816680295
- kreutzers.eu
- info@kreutzers.eu
- Saarbrücken, DEU
Über
kreutzers.eu
Eat Unique - mit Kreutzers! Wir von Kreutzers stehen für beste Qualität und einzigartige Geschmackserlebnisse vom Steakcut, über Seafood, ausgesuchten Feinkostspezialitäten bis hin zu ausgewählten Sp...
