Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Party.de Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die große Auswahl an Produkten. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig positiv hervorgehoben, und die Qualität der Produkte wird überwiegend als überzeugend empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben.
Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung und nicht immer eingehaltenen Lieferzeiten. Einige Kunden bemängeln Material und Verarbeitung, und es treten häufig Probleme mit abweichenden oder ungenauen Größen auf. Das Rückgabe- und Umtauschverfahren wird als verbesserungswürdig eingestuft, funktioniert aber insgesamt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es ist jetzt das 3. Mal hintereinander das es trotz Sofortüberweisung und Zahlungsbedingung immer 1 Woche dauerte bis man sich herabgelassen hat es mal zuversenden. Also von wegen 3 bis 4 Tage. Und immer muss man sich an den Kundenservice wenden und drauf aufmerksam machen.
Antwort von Party.de
Hallo 👋
vielen Dank für dein ehrliches Feedback 💬
Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand trotz Sofortüberweisung bereits mehrfach verzögert hat 😔 Gerade wenn eine Lieferzeit von 3–4 Tagen angegeben ist, ist dein Ärger absolut nachvollziehbar.
Dass du dich jedes Mal erst an unseren Kundenservice wenden musstest, um den Versand anzustoßen, entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es intern weiter, um unsere Abläufe zu verbessern 🔧
Falls du noch Fragen oder ein Anliegen hast, kontaktiere uns gerne direkt über unser Kontaktformular ✉️ Unser Kundenservice kümmert sich dann umgehend darum.
Viele Grüße
Dein Party.de Team 🥳
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Tisch Deko
Ich habe für einen Kollegen die Tisch Dekoration bestellt und es sieht Mega aus. Die Lieferung ging zügig und kam vor seinem Geburtstag an
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Ich warte bereits seit 2 wochen auf unser packet.werde es zurücksenden da es nicht mehr gebraucht wird
Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist 😔 Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten laufend daran, uns zu verbessern.
Falls du noch Fragen oder ein Anliegen hast, kontaktiere uns gerne direkt über unser Kontaktformular ✉️. Unser Kundenservice kümmert sich dann umgehend darum.
Viele Grüße
Party.de Team 🥳
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Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid zu sehen, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst 😔. Das entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen.
Gerne würden wir verstehen, was schiefgelaufen ist, und eine Lösung für dich finden 💡. Bitte kontaktiere uns direkt über unser Kontaktformular ✉️ – wir kümmern uns darum!
Liebe Grüße
Party.de Team
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Von 2 Kostüm, haben wir nur eins bekommen. Kunden-Support meldet sich auf Anfrage nicht zurück. Sehr schade......
Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid, dass du nur ein Kostüm erhalten hast und der Kundenservice sich zunächst nicht zurückgemeldet hat 😔 Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Aufgrund des hohen Supportaufkommens kann es leider zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen. Wie wir deinem Kundenkonto entnehmen können, stehst du bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt. Falls noch etwas offen ist, wende dich bitte noch einmal direkt an unseren Kundenservice ✉️, damit wir dein Anliegen umgehend prüfen können.
Viele Grüße
Party.de Team 🥳
Das Kostüm was ich bestellt habe ist regelrecht ein Kindergrößen Kostüm sehr enttäuschend gewesen.
Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid, dass das Kostüm nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und eher wie eine Kindergröße ausfiel 😔 Je nach Hersteller fallen die Kostüme leider unterschiedlich aus.
Falls du noch Fragen oder ein Anliegen hast, kontaktiere uns gerne direkt über unser Kontaktformular ✉️. Unser Kundenservice kümmert sich dann umgehend darum.
Viele Grüße
Party.de Team 🥳
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Liefertermin nicht eingehalten Ware nie erhalten
Haltet euch an eure versprochenen Liefertermine.
Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist 😔 Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten laufend daran, uns zu verbessern.
Falls du noch Fragen oder ein Anliegen hast, kontaktiere uns gerne direkt über unser Kontaktformular ✉️. Unser Kundenservice kümmert sich dann umgehend darum.
Viele Grüße
Party.de Team 🥳
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Kann ich nicht empfehlen
Es hat ewig gedauert bis zum Versand. Der kurz vor Halloween und Kostüm zu spät.
Antwort von Party.de
Hallo 👋,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten ⭐.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist 😔 Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten laufend daran, uns zu verbessern 🔧
Falls du noch Fragen oder ein Anliegen hast, kontaktiere uns gerne direkt über unser Kontaktformular ✉️. Unser Kundenservice kümmert sich dann umgehend darum.
Viele Grüße
Party.de Team 🥳
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Weil sich der Versand meiner Bestellung so verzögert.
Antwort von Party.de
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung. WIr haben dich bereits per Mail angeschrieben, wie wir das Problem unkompliziert aus der Welt schaffen können. Herzliche Grüße
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