Mir gefällt der Bademantel sehr gut, das Material ist schön und er ist sauber verarbeitet . Der erste Bademantel saß etwas knapp, da hat meine Hündin wohl eine Zwischengröße. Kontakt mit Rudelheld verlief schnell und unkompliziert. Verbesserungswürdig sind aus meiner Sicht diese Dinge:
Man muss die Retoure anmelden und genehmigen lassen- habe ich so in der Form noch nicht im Onlinehandel erlebt. Da ich jedoch davor schon mit Boris per Mail das Problem besprochen hatte, bekam ich die Genehmigung innerhalb ein paar Minuten.
Für den Retoure-Artikel muss ich das Porto selbst zahlen. Kulant wäre es gewesen, wenn mir jetzt das Porto für den Bademantel eine Nummer größer erlassen worden wäre. Dies war leider nicht der Fall und so muss ich nun addiert 3x Porto zahlen. Diese Handhabung verleitet dazu, Bekleidung direkt in mehreren Größen zu bestellen und damit garantierte Retouren zu produzieren, die beim Verkäufer Kosten verursachen, die Paketflut befeuern, für mich als Endverbraucher allerdings die günstigere Variante ist.
In der Mail mit der Versandtbestätigung stand DHL als Lieferunternehmen. Mit der DHL Nummer habe ich das Paket getrackt: „wurde uns elektronisch angekündigt“. Im Endeffekt kam das Paket dann mit DPD, für mich völlig überraschend, ich war froh, dass ich zu Hause war. Ich wünsche mir, dass die Auskunft über das Versandtunternehmen verlässlich ist, damit ich auch meine Abwesenheit entsprechend abstimmen kann. Mich persönlich nervt es sehr, das Paket irgendwo abholen zu müssen.
Prompte sehr nette Rückmeldung nach einer E-Mail Anfrage wegen der Größe.
Schnelle Lieferung und eine richtigtolle Qualität😃
Unser Kleinpudel Kalle trägt XS- der Bademantel ist trotzdem ein bisschen zu groß aber völlig ok zum Tragen nach dem Bad oder einer Regendusche. Wir sind SEHR zufrieden!!!
Vielen lieben Dank,
Sarah von fellnasenglück
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07.10.2024
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Sehr freundlicher Kontakt mit dem Inhaber, da mein bestelltes Produkt nicht mehr in der Größe vorhanden war. Lösung gefunden, schneller Versand. Und dann gab es sogar noch Leckerchen für den Hund und Gummibärchen für mich 😁 Alles super!
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05.10.2024
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Bademantel passt perfekt
Wir haben für unseren Bernhardiner ein XXL Bademantel gekauft und der passt perfekt. Versand war auch sehr schnell, Material ist gut und wir sind absolut zufrieden.
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02.10.2024
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Top Shop
Die Ware wurde schnell geliefert.
Sehr gefreut haben wir uns über die liebevolle Verpackung.
Und die Schleppleine ist schon unsere Lieblingsleine!
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01.10.2024
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Bademantel für Hund
Ich habe für meinen Hund einen Bademantel gekauft, er war wie in der Beschreibung angegeben. Ich bin sehr zufrieden!
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vor 17 Stunden
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Ich bin rundum zufrieden. Die Qualität scheint super, der Bademantel mit Beinen passt perfekt. Gerne wieder!
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vor 5 Tagen
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Tolle Qualität und liebevoll verpackt !! Hazel fühlt sich pudelwohl in ihrem neuen Bademantel 💕
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05.10.2024
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Er saugt das Wasser richtig aus dem Fell sieht gut aus und die Qualität stimmt