leitern-regale.de
Erfahrungen:

193 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

193 Bewertungen seit 28.04.2023

5
80 %
4
13 %
3
4 %
2
2 %
1
2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.08.2023
leitern-regale.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Extra Sicherheit für dich

Sichere deine Bestellungen jetzt mit dem Käuferschutz PLUS von Trusted Shops ab. Gültig in über 30.000 Shops.

Einkäufe absichern

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Lieferung hervor, die überwiegend als schnell und problemlos beschrieben wird. Die Produktqualität wird meist als sehr gut und hochwertig empfunden. Auch der Kundenservice erhält oft Lob für seine Hilfsbereitschaft, unkomplizierte Abwicklung und Freundlichkeit, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als fair oder preiswert wahrgenommen. Die Kommunikation wird überwiegend positiv erwähnt, besonders im Zusammenhang mit Lieferinformationen und Abstimmungen. Gleichzeitig berichten einige Kunden von Lieferverzögerungen oder unangekündigten Lieferungen. Es gibt vereinzelte Kritik an unzureichender oder beschädigter Verpackung, was in Einzelfällen zu Transportschäden führte. Zudem wurden einzelne Probleme mit fehlender Kontaktaufnahme seitens des Shops genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenleitern-regale.de

(1)
(1)
(2)
(7)
(45)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Mega Preis, unschlagbar!

Meine bedenken waren Grundlos. Ich habe, egal aus welchem Ausland immer die Befürchtung das meine Bestellung nicht ankommt. Aber total unbegründet und somit kann ich Sie nur empfehlen. Der Preis war unschlagbar! Einziges minus, aber das lag am Spediteur, war das mittlerweile die Lieferankündigung sehr spät und spontan kam und dann würde der Termin auch noch einmal verschoben. Als Berufstätige nicht immer sofort umsetzbar.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Tadellos

Weshalb zunächst nur eine 2 Sterne Bewertung angezeigt wurde, weiß ich nicht. Die Leiter ist zwar etwas später gekommen als angekündigt, worüber aber informiert wurde. Deshalb kein wirkliches Problem. Die Leiter wirkt wertig, wurde aber noch nicht eingesetzt. Ich denke es war kein schlechter kauf.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Laut Artikelanzeige wurde eine Lieferzeit von 2–4 Werktagen versprochen. Tatsächlich dauerte die Lieferung jedoch etwa 10–12 Werktage – je nachdem, ob der Samstag als Werktag mitgerechnet wird. Besonders ärgerlich: Die Ware lag laut Sendungsverfolgung 1,5 Wochen im Lager der Spedition, bevor sie weitertransportiert bzw. zugestellt wurde. Wenn man sich als Kunde auf die angegebene Lieferzeit verlässt und die Ware dringend benötigt, ist eine derart erhebliche Abweichung natürlich problematisch. Wäre mir von Anfang an eine tatsächliche Lieferzeit von 10–12 Werktagen bekannt gewesen, hätte ich mich für einen anderen Anbieter entschieden. Leider wurde mir anstelle einer konkreten Beschleunigung der Lieferung oder einer anderweitigen Lösung letztlich lediglich mit Entschuldigungen begegnet. Fazit: Die angegebene Lieferzeit von 2–4 Werktagen wurde deutlich überschritten. Für mich ist eine solche Abweichung insbesondere dann enttäuschend, wenn die angegebene Lieferzeit ein wesentlicher Grund für die Bestellung war. Ich persönlich werde diesen Shop nicht erneut nutzen und möchte jedem Interessenten empfehlen diesen Sachverhalt vor der Bestellung zu berücksichtigen.

Antwort von leitern-regale.de

Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit hat sich tatsächlich erheblich verlängert. Trotz unserer Intervention bei der Spedition SUUS kam es zu einer Verzögerung, für die wir uns aufrichtig entschuldigen. Es handelt sich hierbei um einen unvorhergesehenen Vorfall, der in unserem Shop nicht der Regel entspricht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, die Lieferung erfolgte sogar auf einen Sontag gg. 11:00 Uhr, alles super, Diese Verkäufer kann ich in jedem Fall weiterempfehlen. Weiter so……….. Viele Grüße aus dem Norden Deutschlands, C. Daniel
P K
Peter K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Leiter kam schnell, wie beauftragt, das Lieferunternehmen rief vor Anlieferung an und stimmte den Termin ab. Qualität und Freundlichkeit wie man sie sich wünscht
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles okay hat gut geklappt nur Kunsstoffseitenteile an der Trittstufe sind im hinteren Teil runtergesprungen. Haben sich aber wieder drauf drücken lassen. Verpackung ist in diesem Bereich nicht Optimal.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Also, ich fand das es alles Super gelaufen ist. Auch die Kommunikation mit Email war Top Danke.
Privates Profil 
7 Bewertungen
 Verifiziert
angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, lag aber an der Spedition, Mails landeten leider im Spamordner, aber inzwischen ist alles geklärt Ware kann ich leider nicht beurteilen, da die Leiter wegen Urlaub zurück ging, aber ich schätze, Hailo ist eine gute Marke
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Leiter ist von einer sehr guten Qualität. Bestellung und Versand 1a , kann ich nur empfehlen.
J T
Joern T.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Preis, Ware entspricht meinen Erwartungen. Empfehlungswert!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle zuverlässige Lieferung Tolle Ware Gerne wieder!
P B
Peter B.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Die Anlieferungszeit von 20 Uhr ist ehrlich gesagt zu spät.
D W
Dirk W.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung, immer wieder gerne!
U S
Ulrich S.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung, empfehlenswert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren Gut.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ware wurde angeliefert, ohne die gewünschte/vereinbarte Kontaktaufnahme zuvor . Die Verpackung war lediglich Stretchfolie, die leider teilweise durchgescheuert war.

Antwort von leitern-regale.de

Sehr geehrter Kunde, das Transportunternehmen SUUS, das die Lieferung organisiert hat, versendet jeweils eine E-Mail mit dem Liefertermin und dem Zeitfenster – dies ist in der Regel die einzige Form der Kontaktaufnahme mit dem Empfänger vor der Lieferung. Im Rahmen der umweltfreundlichen Maßnahmen unseres Unternehmens reduzieren wir den Verbrauch von Verpackungsmaterialien. Wir bemühen uns, die Lager- und Lieferprozesse so zu optimieren, dass auch unsere Kunden zufrieden sind. Daher bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung zu diesem Thema.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Stabile Haushaltsleiter !

Die Leiter macht einen guten Eindruck !
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnell geliefert und gute Qualität

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Wir sind ein Geschäft, das sich auf den Verkauf von Leitern und Regalen spezialisiert hat. Wir wissen, wie wichtig sie für den Komfort und die Sicherheit in verschiedenen Bereichen sind. Deshalb biete...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen