Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.09.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, die überwiegend unkomplizierte und effiziente Abholung vor Ort sowie die freundliche, hilfsbereite und kompetente Art des Personals. Auch die Produktqualität wird meist positiv bewertet, und der Service wird vielfach als hervorragend und kundenorientiert empfunden. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, Probleme mit der Verfügbarkeit als vorrätig angezeigter Produkte sowie beschädigte Ware bemängelt. Es gibt Kritik an mangelnder Auskunftsfähigkeit und fehlenden Entschuldigungen seitens des Personals sowie an Einschränkungen im Bestellprozess und bei Reklamationen oder Stornierungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenclevva.de
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Verifiziert
Ich habe mich gefreut, dass meine Lieferung pünktlich angekommen ist. Leider was eine Ecke abgeplatzt. Die sieht man aber nach dem Zusammenbau nicht.
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihre Lieferung pünktlich angekommen ist. Den abgeplatzten Schaden bedauern wir sehr und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Verifiziert
Top!
Leicht zum aufbauen, gute Qualität und ist ein richtiger Hingucker. Sind sehr zufrieden!
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Aufbau, der guten Qualität und dem ansprechenden Design zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder bei Möbel Heinrich begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Verifiziert
Alles perfekt
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns über 5 vergebene Sterne.
Verifiziert
Super nettes Team
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei Möbel Heinrich begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre hervorragende Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, wir freuen uns sehr!
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über 5 vergebene Sterne.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank.
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Verifiziert
alles toll1
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, das Sie so zufrieden sind.
Verifiziert
Warum keine Selbstabholung?
Ich hätte die beiden Pakete des zerlegten Sideboards gern selbst abgeholt,
das ließ der Bestellvorgang leider nicht zu, Dafür wurde mir eine Lieferug durch Möbel Heinrich zu einem Preis von 30,00 € vorgegeben. Für eine Entfernung von 8 km und einer Verzögerung von 8 Tagen.
Danke dafür.
Antwort von clevva.de
Eine Selbstabholung ist bei uns grundsätzlich jederzeit möglich. In Ihrem Fall wurde die Bestellung jedoch mit Lieferung über Möbel Heinrich ausgelöst, weshalb automatisch die entsprechende Lieferoption mit den angegebenen Konditionen hinterlegt wurde.
Wenn Sie künftig eine Selbstabholung wünschen, können wir das selbstverständlich gern für Sie einrichten. Geben Sie uns dazu einfach kurz Bescheid, dann reservieren wir die Ware entsprechend zur Abholung.
Für die entstandene Verzögerung bitten wir um Ihr Verständnis und hoffen dennoch, dass Sie viel Freude an Ihrem Sideboard haben werden.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über 5 vergebene Sterne.
Verifiziert
Die Abholung war 1a!
Die Abholung hat wunderbar funktioniert. Der Mitarbeiter im Lager Stadthagen war sehr freundlich und hat sich zügig um die Aushändigung gekümmert. Da würde ich sogar 10 Sterne vergeben! Vielen Dank
Antwort von clevva.de
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob gebe ich gerne weiter. Die Kollegen in der Warenausgabe werden sich sehr freuen.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Verifiziert
Antwort von clevva.de
Vielen Dank für Ihr Feedback!
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