Von der gesamten Bestell- und Versandabwicklung bis zum eintreffen des Pakets waren nicht einmal 48 Std vergangen und das obwohl ich Samstags meine Bestellung aufgegeben habe. Alle Artikel wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand. Ich kann babyartikel.de ohne Bedenken weiterempfehlen. TIP TOP weiter so ;)
Leider ist die Ware Teildefekt gekommen, der Kinderwagen hatte einen defekt und beim Sonnenschirm waren Flecken drauf. Teilweise wirkte die Ware beim Auspacken so, als wäre sie bereits schon mal geöffnet worden. Dies wäre kein Problem gewesen, wenn man den Kundenservice erreicht hätte, dann wäre ein Teilaustausch sicherlich möglich gewesen und für beide Seiten besser.
Aber es wrude mehrmals gesagt, dass der Defet nicht aufgenommen werden kann, da IT Probleme bestehen, mehr als 8 mal in 2 Tagen wurde ich aufgefordert Bilder zu schicken, was geschah.
Nach 5 Tagen und mehr als 30 Mails und 20 Anrufversuchen zwischen 09:00 und 15:00 Uhr, bei denen es immer hieß alle Mitarbeiter sind im Gespräch probieren Sie es ein anderes Mal kam die Nachricht:
"ja bitte alles zurückschicken und dann neu und richtig bei uns im Shop bestellen. "
Wobei der Kinderwagen 2 Pakete waren wovon lediglich 1 hätte ausgetauscht werden müssen.
Was besser gemacht werden kann:
- Service Mails lesen und nicht 8 mal die gleiche Standardmail mit bitte senden Sie Bilder zu versenden, wenn schon bei der 1. Anschrift die Bilder vorhanden waren
- entweder das Service Telefon besetzen oder von der Webseite nehmen
Der Versand hat sich leider verzögert.
Allerdings muss ich sagen das der Hauck Rapid 4D es wert war zu warten.
Er ist wendig, lässt sich sehr gut fahren egal ob im Wald, der Straße oder auf Schotter. Er ist super leicht auf zubauen. Die push und pull Funktion lässt ihn sehr schnell zusammenklappen und passt gut in meinen kleinen Kofferraum.
Auch mein Mann (1,92cm) kann ihn gut fahren.
Die sitz und liege Funktion kann man schnell und einfach, stufenlos einstellen.
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15.04.2024
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Toller Buggy
Die Lieferung hat tatsächlich ganz schön lange gedauert. Dieses war aber auch vor der Bestellung so angekündigt. Die Ware ist einwandfrei angekommen und der Buggy gefällt uns sehr gut. Er ist einfach in der Bedienung und erfüllt seinen Zweck. Am besten gefällt mir, dass er so klein zusammenfaltbar ist.
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21.04.2024
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Top Reisebett
Das Reisebett Set ist super. Wir haben das zum verreisen geholt und damit unsere Tochter auch bei Oma und Opa sicher schlafen kann. Es ist im ständigen Gebrauch. Wir sind sehr zufrieden und die Qualität ist super und es ist einfach zum auf und abbauen.
İch musste selber Bett wo anders drei mal stornieren weil nicht angegebene zeit liefern könnten. Mein erste Enkelsohn gebohren und ich wollte dass er gesunde schlafen wäckst, dank Babyartikel Pünktlich geliefert worden ,vielen Herzlichen Dank.
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vor 9 Tagen
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Toller Geschwisterkinderwagen! Ich habe ihn schon als einzelnen Kinderwagen zuhause. Daher Bin ich auf diesen gestoßen und bin bis jetzt zufrieden.
Einen Punkt Abzug weil der Regenschutz nicht dabei war der eigentlich inklusive sein sollte.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super schnell und das Paket ist unbeschädigt angekommen was schon mal viel wert ist.
Der Preis war sogar ein ganzes Stück günstiger als im Herstelleroutlet.
Wir sind super glücklich mit unseren Reisebett! Vielen Dank!
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15.04.2024
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Schneller Versand und alles dabei! Liebe es Artikel hier zu kaufen bin aktuell zum ersten Mal schwanger und finde die Auswahl super!
Der Hochstuhl + Wippe sieht super aus! Freue mich wenn der kleine dort drinnen sitzt!
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vor 12 Tagen
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Toll, Top zufrieden.
Die Website ist gut aufgebaut. Die Angebote sind toll. Ich finde immer was und bestelle immer wieder gerne.
Auch das Punkte sammeln ist toll, obwohl man sich immer mehr Rabatte wünscht.
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21.04.2024
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Super Schaukeltier
Unsere Tochter liebt das Schaukeltier. Sie will da am liebsten gar nicht mehr runter. Die Qualität ist super und es ist total süß gestaltet. Ich würde das jedem empfehlen!
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vor 5 Tagen
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Perfekt für unterwegs
Ich bin super zufrieden! Habe einen Portionierer mit 4 Fächern gesucht, den ich später auch für Snacks nutzen kann. Farblich hat mir zusätzlich auch noch zugesagt!
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vor 7 Tagen
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Das Produkt hat eine sehr gute Qualität
Das Paket hat unter der Lieferung gelitten, es war an manchen Stellen kaputt, hat das Produkt aber nicht beschädigt
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08.04.2024
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Durch die Feiertage kam die Lieferung etwas verspätet aber der Kundenservice war sehr nett und hat innerhalb von stunden geantwortet. Bestelle gerne wieder
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23.04.2024
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Ich bin sehr zufrieden 👍🏻
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, Ihr habt für jederman etwas dabei.
Lieferung ging auch sehr schnell 👍🏻.
Große Auswahl ihr seid zu empfehlen.
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09.04.2024
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Schnelle Lieferung
Der Hauck Hochstuhl wurde schnell geliefert, also keine lange Wartezeit.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Gute Qualität und kam einwandfrei an.
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vor 9 Tagen
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Hat alles super funktioniert. Die Ware wurde schnell geliefert, war vollständig und gut verpackt. Günstiger haben wir den Artikel nirgends gefunden.
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23.04.2024
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Super Qualität.
Fühlt sich sehr weich an und passt perfekt auf eine Matratze in der Wiege. Preis Leistungsverhältnis stimmt aufjedenfall 👍🏻
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vor 6 Tagen
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Entsprach komplett meinen Erwartungen
Das bestellte Produkt hat eine gute Qualität, entsprach meinen Erwartungen und war gut verpackt. Der Versand war schnell und kostenlos.
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Importierte Bewertungen
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