Zertifikat für www.inkozell.de/shop

No. XA32A0B144F773BC6B08D72D660F823E2
 

Zertifiziert seit
09.08.2018
Gültig bis
08.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.inkozell.de/shop



Gut

4.47/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 182 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.inkozell.de/shop schon 188 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
18.10.2019
Alles wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
17.10.2019
Bewertung nicht möglich, da die Lieferung trotz Zahlung am 08.10.2019 bis heute nicht erfolgt ist.
1.00
Mangelhaft

www.inkozell.de/shop antwortet: 18.10.2019
Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir setzen uns umgehend persönlich mit Ihnen in Verbindung, um Ihren Fall zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr inkozell-Team

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
16.10.2019
Ware wurde am 03.10.2019 bestellt und ist bis heute 16.10.2019 noch nicht
bei mir eingetroffen. Der vollständige Rechnungsbetrag wurde von mir bereits am Tag der Bestellung mit Vorkasse an inkozell überwiesen. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass es sich um eine Lieferverzögerung handelt und die bestellte Ware am 14.10.2019 bei mir eintrifft. Die Lieferzeit mit 2-3 Tagen angegeben ist
1.00
Mangelhaft

www.inkozell.de/shop antwortet: 17.10.2019
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung seitens des Herstellers möchten wir uns auch an dieser Stelle nochmal entschuldigen. Starke Verzögerungen wie diese kommen höchst selten vor. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. MfG inkozell

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
15.10.2019
Die Ware hätte in neutraler Verpackung geliefert müssen
2.33
Ausreichend

www.inkozell.de/shop antwortet: 16.10.2019
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Bestellprozess unseres Online-Shops ist es möglich, eine neutrale Verpackung kostenfrei auszuwählen. Wir haben uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, woran die diskrete Lieferung gescheitert ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr inkozell-Team

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
15.10.2019
Schnelle und prompte Lieferung.
Allerdings sollte die Nachverfolgbarkeit der Sendung kurz nach dem Versand möglich sein, und nicht erst am Tag der Zustellung, dann wäre es top
4.33
Gut

www.inkozell.de/shop antwortet: 16.10.2019
Sehr geehrter Herr R., wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass der Nachverfolgungs-Service in Zusammenarbeit mit unseren Versanddienstleistern schneller wird. Bis dahin entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeit und hoffen Sie bald wieder als Kunde in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr inkozell-Team

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
schnelle lieferung,super preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
13.10.2019
Alles sehr gut Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
11.10.2019
Die Lieferung hat etwas gedauert ... aber die Ware ist Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
10.10.2019
Ware und Lieferung sehr gut. Auch die Paket-Zustellung durch den Spediteur war diesmal korrekt, das Paket wurde am vereinbarten Ort abgelegt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
09.10.2019
Es war eine unkomplizierte Bestellung.Die Bearbeitung u. Lieferung erfolgte schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
08.10.2019
Kaufe öfter hier ein, da die Artikel preiswert sind und der Versand schnell erfolgt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
04.10.2019
Einwandfrei, sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
04.10.2019
Die Lieferung ging zunächst intern verloren und Inkozell mußte nachliefern, was zu einer erheblichen Verzögerung führte. Jedoch zeigte sich inkozell einsichtig, und bei der "Wiedergutmachung" des Schadens sehr kulant.
Ein wirklich sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
03.10.2019
Alles in Ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
01.10.2019
alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
01.10.2019
Ich war äußerst zufrieden mit Service und Ware. Werde im Bedarfsfalle hier wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
28.09.2019
Ware wie Gewünscht werde wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
25.09.2019
sehr zufrieden, sehr guter Service, Ware top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
24.09.2019
Lieferung war nicht vollständig. Telefonisch ist der inkozell - shop praktisch nicht erreichbar. Seit dem 20.09.19 warte ich auf Rückerstattung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
21.09.2019
sofort wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
19.09.2019
Ware zu spät erhalten. Auf Anfragen reagiert der Verkäufer gar nicht. Ich habe hier das erste und auch das letzte Mal etwas bestellt. Zum Glück gibt es andere Anbieter, wo der Service funktioniert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
19.09.2019
Irgendwie aneinander vorbeigeredet
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
18.09.2019
Bestellung wurde erteilt, zwei verschiedene Sachen , wert der Teile ca 70€. Auftragsbestätigung kam umgehend.
Dann aber keine Lieferbestätigung die erste Sendung ist am Dienstag eingetroffen, auf die zweite warte ich noch.
Aber die Rechnungen habe ich schon erhalten. Bezahlt war alles über Paypal .
Also......es gibt noch vieles was verbessert werden muss,
Mit freundlichen Grüßen
der Kunde
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
15.09.2019
Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Mailantwort, kompetente Äußerungen zu meiner Bestellanfrage mit etwas größerer Menge
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
13.09.2019
Anmeldung im shop könnte etwas besser funktionieren. Mehrere Fehlversuche. Lag vielleicht aber auch an mir.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
12.09.2019
Superschneller Versand, alles Bestens, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.09.2019
Effizient, perfekt, kundenfreundlich durch Versand auf Rechnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
10.09.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
01.09.2019
Vielen Dank, alles einwandfrei, werde in Zukunft weiterhin bei Ihnen bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
31.08.2019
Schnelle Lieferung. Ware von gleichbleibender Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
29.08.2019
1. Lieferung leider zum 2. Male zu spät (4 WT + Sonntag: Bestellt dienstags, Wareneingang am darauffolgenden Montag)
2. E-Mail mit Versandmitteilung und Sendungsverfolgungsdaten sollte nicht erst am Tag des Eintreffens der Ware verschickt werden, damit der Empfänger die Ware auch pünktlich in Empfang nehmen kann, und nicht noch extra zum Paktedienst fahren muß.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
28.08.2019
Hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
28.08.2019
Lieferung aus zwei getrennten Lagern. Leider teilweise ohne Umverpackung. Ansonsten Preise und Kommunikation hervorragend.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
27.08.2019
Top Preise,schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
24.08.2019
sehr gute Quallität, preiswert, schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
In jedem Fall zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
zu lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
22.08.2019
Schnelle Lieferung - gut verpackt -
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
20.08.2019
Alles ok.
5.00
Sehr gut

www.inkozell.de/shop Bewertungen

www.inkozell.de/shop

Inkontinenz-, Pflege- und Hygieneprodukte

www.inkozell.de/shop wurde am 09.08.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
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Vertretungsberechtigter
Kerstin Montenegro Costa, Hans-Georg Wieskus, Andreas Huhn
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.inkozell.de/shop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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