Die Bewertungen für office-partner.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die meist unkomplizierte Rückgabe sowie den problemlosen Umtausch hervor. Auch die Produktqualität wird fast durchweg als sehr gut und wie beschrieben bewertet. Der Kundenservice und die Kommunikation mit dem Anbieter werden überwiegend als hilfsbereit, freundlich und transparent wahrgenommen.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen oder unklaren Versandinformationen. Einige Kunden bemängeln die Zustellung durch externe Versanddienstleister wie DPD, DHL oder UPS aufgrund unzuverlässiger Übergaben. Gelegentlich kommt es zu langsamen oder fehlenden Rückmeldungen vom Kundenservice, zu Mängeln oder fehlendem Zubehör bei den Produkten sowie zu verwirrenden Statusmeldungen oder fehlenden Informationen in der Kommunikation. Beschwerden über mangelnde Kulanz bei Rückgaben treten selten, aber dennoch auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Als ich die Bestellung aufgegeben habe war die Vereinbarung auf Rechnung zu zahlen. Zwei Tage später wurde mir mitgeteilt das ich Vorkasse zahlen soll.
Fühlte mich ein bisschen veralbert. Habe dann sofort Vorkasse bezahlt. Die Lieferung ist aber doch drei Tage später erst bei mir angekommen.
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Gute Kundenbetreuung ,die Ware Kam verspätet klärte sich aber sehr schnell ,
office partner hat sich sehr schnell und unkompliziert gekümmert daher 5 Sterne
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Einseitige Stornierung von Artikeln....
Ich habe kürzlich eine 5070 Ti Tuf zu einem guten Preis erworben. Die Bestellung wurde allerdings storniert, da der Artikel dann doch angeblich nicht lieferbar sei.
Komisch nur, dass die gleiche GPU wieder auf der Seite inseriert ist - allerdings nun 300€ teurer. Soviel also zu Lieferproblemen.
Ja, sie fechten den Kauf an, da der Preis laut ihnen ein Irrtum war. Und die AGBs geben das auch her. Der Käufer ist allerdings der Dumme.
Der Artikel war zu dem Preis angeboten, wurde von mir bestellt und bezahlt und die Bestellung wurde mir seitens Office-Partner schriftlich bestätigt.
Bis sich der Anbieter es anders überlegt hat.
Immerhin 2 Sterne da die Rückabwicklung sehr zügig ging. Aber bestellen werde ich hier nicht mehr. Und es auch nicht weiterempfehlen.
Denn das Vertrauen, ein bestelltes und bezahltes Produkt auch tatsächlich zu bekommen, ist weg.
Antwort von office-partner.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir legen großen Wert auf Transparenz und faire Geschäftsbedingungen sowie auf eine zügige und korrekte Abwicklung. Dass die Rückabwicklung in Ihrem Fall schnell erfolgte, entspricht unserem Serviceverständnis. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und sehen dies als Ansporn, unsere Prozesse weiterhin zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr OFFICE Partner Team
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Toller Service!
Habe zu erst einen falschen Artikel bestellt. Die Rücksendung und Erstattung und Lieferung eines neuen Artikels hat problemlos funktioniert. Toller Service! Danke.
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Alles super
Schneller Versand, Produkt wie beschrieben. Lediglich die Zustellung mit DHL wurde zwei Tage in Folge verschoben.
Sehr rasche Lieferung!
Das Gerät hat mich voll überzeugt, sowohl von Qualität und Design, sowie Preis-Leistungsverhältnis!
Kann ich, wie den Verkäufer "OFFICE Partner", nur bestens weiterempfehlen.
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Schnell und gut
Sehr schnelle Lieferung von Neuware, die woanders kaum mehr zu bekommen war. Rechnung direkt per Mail und nicht nur irgendwo zum Download.
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Die Bestellung lief problemlos eine Versandbestätigung gab es zwar nicht war auch nicht notwendig , weil das Paket schneller da war als die Benachrichtigung.
Besonders angenehm waren der kleine Rabatt für Vorauskasse und eben auch die ausgesprochene schnelle Lieferung.
Joachim Bluhm
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Hervorragende Produktbeschreibung, schnelle Lieferung und gute Ware. Was will man mehr 😁
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Sehr gute service, leider war das produkt nicht gut aber office partner bietet eine perfekte service
Sendungsverfolgung war Katastrophe.Sollte Fr. kommen wurde aber Do. obwohl eine Umleitung besteht beim Nachbarn unerwünscht abgegeben.
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Mehrschachtdrucker Brother…
Habe Mehrschachtdrucker Brother bestellt. Schnelle Lieferung, super verpackt. Auch telefonisch alles so wie man es sich vorstellt (2 Papierfächer kamen separat 1 Tag später). Und letztendlich noch der tagesbeste Preis. Mehr geht nicht.
Kleine Minus, da ihre Geschäftsführung telefonisch nicht erreichbar war, ich wollte dem Geschäftsführer mitteilen das er tolle Mitarbeiter beschäftigt.
Mit freundlichen Grüssen
Klaus Peters
Breites Angebot und schnelle Lieferung
Neues Produkt mit allem benötigten Zubehör innerhalb der zugesagten 2 Tage Lieferzeit erhalten. Für Nachfragen war Service sofort erreichbar und beantwortete diese schnell.
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Ich hatte mich verkauft und die Rückabwicklung lief total problemlos! Super, danke!
Lieferungdauer erwas länger als erwartet, sonst alles in Ordnung
Die gelieferte Ware war originalverpackt und gut geschützt. Der Preis stimmt. Obwohl als sofort lieferbar gekennzeichnet, hat es dann doch mehrere Tage gedauert. Das ist mein einziger, kleiner Kritikpunkt.
Schnelle Auslieferung, gute Verpackung. Ab der Übergabe an DHL jedoch nicht mehr akzeptabel Transportzeit von 7 Tagen. 3 x wurde die Auslieferung angekündigt und nie eingehalten.
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