Zertifiziert seit: 11.02.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert erlebt. Die Qualität der Produkte, sowohl bei Original- als auch bei kompatiblen Patronen, wird überwiegend positiv bewertet. Besonders geschätzt werden auch der unkomplizierte und übersichtliche Bestellprozess, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die kompetente und hilfreiche Beratung. Reklamationen und Probleme werden in den meisten Fällen schnell und unkompliziert gelöst. Vereinzelt werden kleinere Lieferverzögerungen und unpassende Verpackungsgrößen kritisiert. Einige Kunden berichten über Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservices oder ausbleibende Rückmeldungen, sowohl beim Service als auch im Reklamationsfall. Es gibt zudem einzelne Berichte über nicht funktionierende oder nicht passende Patronen sowie Unzufriedenheit mit gestiegenen Preisen. Auch die Website und die Produktauswahl bereiten manchen Nutzern gelegentlich Schwierigkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhd-toner.de
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Verifiziert
Kompatible Farbpatronen
Die bestellten Kartuschen und Farbpatronen wurden zügig geliefert. Bei den kompatiblen Patronen habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, die Ausdrucke sind einwandfrei.
Verifiziert
Die Lieferung von Tintenpatronen erfolgte innerhalb eines Tages. Ein vorher geführtes Telefonat wegen Kompatibilität der Patronen verlief sehr freundlich. Bei Inkompatibilität wurde unkomplizierte Rücknahme bzw. Tausch in Aussicht gestellt.
Verifiziert
Ich muss Bestellungen über Enkel machen, da ich blind bin und keine service-Tel.-Nr. Von Ihnen zur Bestellung oder wichtigen Fragen habe . Das geht mir sicher nicht alleine so. Die Erstlieferung ear war dann aber prompt und ok. Danke dafür!
Verifiziert
Ich bin jedes Mal zufrieden.
Ich bestelle seit vielen Jahren ausschließlich Tintenpatronen für unseren Drucker bei HD-Toner. Die langjährige Treue spricht für sich. Und die Lieferung erfolgt blitzschnell.
Verifiziert
ich habe dank Zufriedenheit schon mehrma bestellt
ich habe dank Zufriedenheit schon mehrmals Patronen gekauft, aber das Letzte mal fehlte die
Rechnung. per Mail hatte ich reklamiert und habe umgehend per Mail diese mit Entschuldigung erhalten.
das finde ich einfach okay.
Freundliche Grüße
Winfried Klein
Verifiziert
Bestellvorgang war sehr einfach und auch für ungeübte Kunden leicht zu bewältigen.
Die Lieferung erfolgte schnell, die Lieferinfo wurde eingehalten.
Fazit : weiter so !
Verifiziert
Lieferung und Druckergebnis der Patronen sind sehr gut
Lieferung der Patronen war sehr schnell. Nach dem Einsetzen der Patronen habe ich keine Probleme mehr mit dem Drucker. Bin sehr zufrieden mit den Patronen.
Verifiziert
Guten Tag,
ich habe wieder meine Farbpatronen bei euch bestellt. Es hat bestens geklappt, vielen Dank dafür.
Bei den CLI Patronen für meinen Canon TS5055 war die schwarze Patrone allerdings eine mit der Nummer ARCLI 571XLBK, eine andere wie bei meiner letzten Bestellung. Ich hoffe die passt auch.
Herzliche Grüße,
Hans-Otto Schreyer
PS: ich habe Sie meinen Freunden weiter empfohlen!
Verifiziert
Der Versand erfolgte turbo schnell und der Preis war sehr gut,dafür das der Toner einen Schaden hatte kann das Unternehmen nichts,hat dann sehr kulant und kundenfreundlich reagiert,kann ich sehr gerne weiterempfehlen
Verifiziert
Schnelle Lieferung zum günstigen Preis im Vergleich zu Originalpatronen von HP. Beigefügt sind gute Tipps, falls das Drucken am Anfang nicht klappt. Bei mir hat das sanfte Abwischen der Kontaktfläche geholfen.
Verifiziert
Schneller Versand guter Service, jetzt müssen sie nur fkt.
Zahlweise sollte geändert werden, zahle immer mit Klarna oder PayPal und konnte hier nur Rechnung auswählen.
War vorprogrammiert, dass ich das vergesse sorry
Verifiziert
Gute Qualität und schneller Service
Die Lieferung der Druckertoner erfolgte zeitnah. Die Toner weisen ein klares und fehlerfreies Schriftbild auf. Positiv hervorzuheben ist zudem die gesendete E-Mail, die eine verständliche Anleitung für den Wechsel der Patronen enthielt. Das Produkt erfüllt alle Erwartungen.
Verifiziert
Die Lieferung kam pünktlich
Die Lieferung kam pünktlich. Ob der Toner so ausgiebig ist wie beschrieben, weiß ich erst, wenn er wieder alle ist. Preis Leistung war die beste im Internet. Hoffentlich bei der nächsten Bestellung wieder. Danke
Verifiziert
Bestellwebsite ist übersichtlich, man findet schnell das Gesuchte. Ich bekomme dort Druckerpatronen, die es vom Originalhersteller längst nicht mehr gibt, die aber den Originalpatronen qualitativ mimdestens ebenbürtig sind und nur einen Bruchteil kosten
Hd-toner alanında en iyisi 👍
- This is the only site I always buy toner from; they find a solution immediately if there's any problem, and they offer the most affordable and high-quality products and services.
- Toner alımımı hep bu siteden yapıyorum; herhangi bir sorun olduğunda hemen çözüm buluyorlar ve en uygun fiyatlı, en kaliteli ürün ve hizmetleri sunuyorlar.
Antwort von hd-toner.de
Dear Customer,
We are delighted that you are satisfied with our services. Your positive feedback is a wonderful endorsement for our entire team. We look forward to continuing to support you.
Sincerely,
Your Customer Service Team
Verifiziert
Es gibt sie tatsächlich noch - Kundenzugewandtheit!! Ich war richtig überwältigt als ich kurz vor der Zustellung meiner bestellten Druckerpatrone eine Mitteilung des Kundendienstes erhalten habe mit einer vorsorglichen und praktikablen Beschreibung des richtigen Einsetzens. Wunderbar! Wusste gar nicht, dass es dieses Geschäftsverhalten noch gibt.
Antwort von hd-toner.de
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Umfangreiches Druckermaterial.
Große und umfangreiche Auswahl von Produkten. Bestellte Ware wurde in angemessener Zeit geliefert.Die passend zum Drucker gelieferten Patronen konnten nicht überzeugen. Nach vorschriftsmäßigen Einbau der Patronen streickte der Drucker.
Nach Einbau neu besorgter Patronen( Orginalmarke)) läuft der Drucker wieder einwandfrei.
Verifiziert
Guter Service. Nach dem Kauf bekam ich noch (ungefragt) gute Ratschläge. Das macht Lust auf mehr. Allerdings verbrauche ich nur wenig Toner.
Verifiziert
Toner & Walze für Brother MFC-L6970DW
Für mich als Privatanwender steht als erstes der Preis sowie auch die Funktion im Vordergrund, wobei ich bei zweiten der Funktion noch keine Bewertung abgeben kann, da ich noch den alten Toner sowie Walze im Einsatz habe. Für Walze bis zu 50000 Seiten und Toner bis zu 8000 Seiten einen Preis von von unter 70 Euro finde ich gegenüber dem Original echt super. Der Versand war sehr schnell und die Artikel innerhalb weniger Tage angekommen.
Vielen Dank
Verifiziert
TOP! Ich wusste nicht genau welche Druckerpatronen ich bestellen musste und habe deshalb mit HD-Toner gemailt. Ich habe eine tolle Beratung bekommen und konnte dann meine Bestellung aufgeben.
Die Lieferung war sehr schnell und vollständig! Jetzt kann ich wieder drucken.
Jederzeit wieder!
Antwort von hd-toner.de
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Es ist immer motivierend zu wissen, dass unsere Kunden unsere Bemühungen wertschätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
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