Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin.
Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Zum X-ten Male bestelle ich nun für meinen Mann eine handyhülle "sideflip mit Lasche" für sein IPhone.
Schon nach kürzester Zeit schließt die Lasche nicht mehr (Magnet zu schwach und zu kurz), bricht an der Befestigung am cover und hängt schließlich an ein paar Fäden (die sind allerdings stark genug um noch ein paar Wochen zu "überleben"!), auch die Farben der Hüllen greifen sich schnell ab.
Für die Ewigkeit sind diese Hüllen nicht gemacht, mindestens ein Jahr wäre wünschenswert!!
Die Handyhülle an sich ist Top .
Das zu bedruckende Bild nicht . Das liegt an der Auflösung die zu niedrig war , was auch meine eigene Schuld ist .
Nur hätte ich von ihnen erwartet dass bevor sie drucken einfach eine Mail schicken und mitteilen dass das Bild nicht deutlich wird , was sie vor dem Druck ja sicherlich bemerken .
Das gedruckte Foto ist so unscharf und verpixelt , es tut weh in den Augen .
Nichts desto Trotz gebe ich ihnen 3 Sterne für die Hülle .
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Antwort von DeinDesign.de
20.12.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Alle Produkte werden so bedruckt und produziert, wie sie Dir im Konfigurator angezeigt werden. Eine manuelle Nachbearbeitung oder Prüfung durch uns erfolgt nicht. Im Konfigurator sind zudem alle erforderlichen Informationen zur Dateigröße und der Auflösung angegeben, um hier ein gutes Druckergebnis zu erzielen. Gern kannst Du das Produkt innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden. Viele Grüße Team DeinDesign
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Scam?
Es wurde leider kein Tracking zur Verfügung gestellt, jetzt wenn ich auf die Bestellübersicht zugreifen möchte funktioniert dies leider nicht mehr da ich mich anmelden muss, ich jedoch ein Gastkonto genutzt habe. Das heißt ich kann nichtmal mehr auf meine Bestellung sowie den Status der Bestellung zugreifen.
Paket ist auch nicht da.
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Antwort von DeinDesign.de
14.08.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite mitgeteilt, versenden wir unsere Produkte mit der Deutschen Post, eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich. Deine Bestellung wurde am 12.08. versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 2-4 Werktage (Mo.-Fr.). Die Bestellung wird zeitnah ankommen. Viele Grüße Team DeinDesign
Leider sehr schlechte Erfahrung . Der Druck löste sich bereits nach 2 Wochen und der Kundenservice ist unterirdisch. Nach der 2. Reklamation habe ich die Hüllen zurückgegeben und bekam nicht einmal die Portokosten erstattet, obwohl es eindeutig ein
Qualitätsproblem war.
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Antwort von DeinDesign.de
07.12.2023
Hallo, es tut und leid zu hören das Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Eine kostenfreie Rücksendung ist bei einem Wiederruf nicht möglich. Dies ist auch so in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen so hinterlegt welchen Du mit der Aufgabe Deiner Bestellung zugestimmt hast.
Team Dein Design
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Bewertung möglich
Leider kann ich meine bestellten Produkte weder gut noch schlecht bewerten, da ich sie bedauerlicherweise immer noch nicht erhalten habe.
Sie sind angeblich bereits seit fast einer Woche als Maxibrief versendet, daher kann man die Sendung leider auch nicht verfolgen. Ich hätte ehrlich gesagt nicht gedacht, dass bei 4,95€ Versandkosten diese Versandart gewählt wird.
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Antwort von DeinDesign.de
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie auf unserer Webseite angegeben, versenden wir die Ware als Maxibrief mit der Deutschen Post. Aufgrund der Feiertage kann sich die Auslieferung etwas verzögert haben. Sollte die Bestellung bislang nicht zugestellt worden sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Viele Grüße Team DeinDesign
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Waren entsprechen nicht dem angezeigten Angebot
Gelieferte Waren entsprechen nicht dem Angebot auf der Webseite. Bestellte Handyhülle hatte keine Aussparung für die Kamera, obwohl dies anders angezeigt wurde. Geld wurde zwar rückerstattet, aber keine Erklärung bzw. Lieferung eines Ersatzproduktes angeboten. Aus meiner Sicht sind das keine professionellen Geschäftsgebarden.
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Antwort von DeinDesign.de
24.11.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Du hast die Bestellung für ein Premium Sideflip aufgegeben, dieses besteht aus zwei Elementen: einem Cover aus veganem Skai®-Kunstleder sowie einem Case mit Silikonrand. Dieses ist magnetisch und hält dadurch im Cover, das Cover selbst hat keine Kameraaussparung, wie es in der Beschreibung ersichtlich ist. Der gelieferte Artikel ist somit richtig. Gerne kannst Du Deine Bestellung uns zurückschicken. Viele Grüße, Team DeinDesign
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handyhülle
Ich hab immer meine Hüllen bei DeinDesign bestellt und waren bis jetzt immer super aber diesmal hat es bei der online Bearbeitung anscheinend nicht so geklappt. Online sah die Hülle perfekt aus und bei der Lieferung ist das Bild nicht komplett auf der Hülle.
Schade
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Handy Flip Case
Leider ist beim Flip das schmale Mittelteil (zwischen Vorder- und Rückseite) nicht bedruckbar und auch nicht die Verschlusslasche. Es wird auch nicht angezeigt, wieviel vom Fotomotiv (auf der Vorderseite) von der unbedruckten Verschlusslasche verdeckt wird.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Design schön aber Magnet schließt nicht richtig
Die Hülle hat eine gute Qualität und auch das Design ist sehr schön geworden. Leider geht der Magnetverschluss mehr als leicht auf und wegen diesem kauft man ja so eine Hülle. Auf meine Mail bis jetzt auch noch keine Reaktion. Leider.
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Antwort von DeinDesign.de
04.09.2023
Hallo! Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass Dein Produkt fehlerhaft ist. Wir haben Deine Email erhalten und Dir zurückgeschrieben. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung zu Deinem Anliegen! Viele Grüße, Team DeinDesign
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