orovivo.de
Erfahrungen:

2.291 Bewertungen insgesamt   

4,62

Hervorragend

2.291 Bewertungen seit 14.05.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.09.2014
orovivo.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Produktqualität wird als hochwertig, schön und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend bewertet. Der Bestellvorgang ist einfach, transparent und unkompliziert. Auch die Abwicklung von Rückgaben und Retouren funktioniert reibungslos, schnell und kundenfreundlich. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit und positive Ausstrahlung der Mitarbeitenden sowie die sorgfältige, liebevolle und sichere Verpackung der Produkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenorovivo.de

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S Z
Steven Z.
1 Bewertungen
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Fulda
 Verifiziert

Bin vollstens zufrieden!

Ich kann nichts schlechtes sagen. Ich habe zwei Ringe in der gewünschten Größe ausgesucht und bestellt. Diese wurden schnell versendet und kamen sicher an. Mittlerweile habe ich die Ringe auch verschenkt und sie kamen sehr gut an. Von der Verpackung, der Ringschachteln für den Transport, sowie die gesamte Abwicklung des Bestellprozesses, bin ich sehr zufrieden und würde auf jedenfall wieder dort bestellen.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde es freut uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen mit OROVIVO gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

12/10 punkten an die nette Dame

Ich war zur ladenöffnung direkt da und ich wurde so herzlich und nett von der Dame empfangen - hab mich direkt wohl gefühlt. Die Abwicklung meiner Abholung ging super schnell und ich habe noch Pflegehinweise und ein Zertifikat bekommen. Ich wurde ehrlich noch nie so herzlich und nett bedient. Danke an die Dame! Ich hoffe sie wissen, was für einen Diamanten an Mitarbeit sie dort im Laden haben.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte eine Kette bestellt, die leider nur in einer Größe erhältlich ist, für meinen Zweck leider zu kurz, Rücknahme war unproblematisch, Geld kam prompt. Ich werde wieder bestellen.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre Worte zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie auch mit dem Retoure Prozess zufrieden waren. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
G W
Gerald W.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Überraschung für meine Frau

Danke für den Super Service und Kompliment für die Qualität der Ware, Der Anhänger ist sehr gut bei meiner Frau angekommen. Überraschung war groß Danke
Community-Mitglied 
24 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung und Top Qualität

Schnelle Lieferung. Die Silberkette hat mir sehr gut gefallen. Die Goldkette schicke ich zurück Diese Kette hat mir nicht gestanden Es gefällt mir, dass man bei Ihnen die Produkte probieren kann und bei nichtgefallen zurück senden kann. Sie haben eine sehr schöne Auswahl an Schmuckstücken in Ihrem Sortiment. Ich habe des öfteren im Geschäft in Cottbus mich beraten lassen und einige Schmuckstücke dort gekauft Hier gefällt mir die professionelle Beratung. Die Verkäuferinnen nehmen sich viel Zeit bei der Beratung und helfen bei der richtigen Auswahl von Schmuckstücken. Dieses Geschäft im Marktkauf verdient ein besonderes Lob und auch mal eine besondere Anerkennung Ihrer Leistungen/ Beratung. Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde in diesem Geschäft und bin stets zufrieden. Auch kleine Reparaturen werden schnell erledigt Bettina Krätschmer

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Silberkette gefällt und dass Sie unsere Möglichkeit, Schmuckstücke zu Hause zu probieren und bei Nichtgefallen zurückzusenden, schätzen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Beratung in unserem Geschäft in Cottbus zufrieden sind und unsere Mitarbeiterinnen Ihre Zeit und Expertise zu schätzen wissen. Ihr Lob für unser Sortiment, die schnelle Bearbeitung von Reparaturen und die langjährige Kundentreue bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte! Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schmuck , Lieferzeit und Service 5 von 5 Punkten Sehr transparente und unkomplizierte Onlineabwicklung. Ein Schmuckstück musste ich leider wg. der Größe zurückschicken, auch die Retour und Rückerstattung war sehr schnell abgewickelt.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten konnten. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online-Team
D M
Daniel M.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Uhr ohne Funktion, umgehender Batterietausch

Die online bestellte und im Ladengeschäft abgeholte Uhr wurde ungeprüft übergeben. Die fehlende Funktion wegen bereits leerer Batterie wurde erst durch mich nach dem ersten Anlegen festgestellt. Positiv: die Batterie wurde umgehend kostenfrei getauscht.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Orovivo. Die Qualität und Verarbeitung des Schmucks sind sehr schön. Auch der Bestellvorgang war unkompliziert

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, wir Danken Ihnen vielmals für Ihre netten Worte zu Ihrer Bestellung. Es bedeutet uns viel, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
5 Sterne, weil die Creolen wunderschön sind. Bei der Größenangabe gab es Abweichungen. Ein Telefonat mit einer sehr netten Dame wurde es geklärt und binnen 2 Tagen war die richtige Größe da. Wie gesagt wunderschöne Creolen gaben dem Kommunionkind strahlende Augen und viel Freude geschenkt.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Motivation. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online‑Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Kundenservice und super Ware

Ich hatte anfangs leider ein kleines Problem mit meiner bestellten Ware, allerdings wurde mir sehr nett und sehr schnell geholfen, was ich hier absolut positiv hervorheben möchte! Die bestellten Ohrringe waren sehr schön verpackt und entsprechen zu 100% dem, was ich bestellt habe. Das war das erste Mal, dass ich bei diesem Shop bestellt habe, würde es aber wieder machen. Ingesamt bin ich sehr zufrieden.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, danke für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit mit unserem Schmuck bedeutet uns sehr viel. Funkelnde Grüße Ihr OROVIVO Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Uhr gekauft, alles super

Ich habe eine Mido Uhr gekauft und war aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch. Zu unrecht, denn sie wurde super schnell versendet und es lief alles einwandfrei! Vielen Dann
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Angestellten im Laden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auf unsere Wünsche sind sie super eingegangen und man hat sich gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Über das Produkt, ein Herzmedaillon mit Kette, kann ich bisher auch nichts negatives sagen. Es wirkt hochwertig und robust. Meine Tochter trägt es täglich, auch im Kiga und ist glücklich damit. Andere Ketten in der Vergangenheit, von anderen Schmuckgeschäften, waren teilweise nach einigen Tagen bereits kaputt, aber diese Kette hält bisher allem stand. Auch die Gravur auf dem Medaillon ist sehr schön geworden. Ich habe noch ein zweites Medaillon per Click and Collect bestellt und auch hier hat alles einwandfrei funktioniert. Ich werde hier definitiv öfter einkaufen.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre lieben Worte! Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Funkelnde Grüße, dein OROVIVO Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Bei meiner ersten Bestellung dauerte es…ein bißchen zu lang. Aber Kommunikation war toll.

Bei meiner ersten Bestellung dauerte es lange bis der Ring kam. Deshalb hatte ich telefonisch nachgefragt, wie lange es noch dauern wird bis ich meine Ware bekomme. Es war ein sehr nettes Gespräch und der "Mensch" am anderen Ende hatte mir gut geholfen. Was ich toll gefunden habe, war, dass ich noch zur Standardmail, wenn die Ware verschickt wird, eine persönliche Mail bekam. Danke und schöne Weihnachten. Ihre E. Passoth
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles war wirklich super! Der Shop ist klar und verständlich mit tollen Abbildungen. Als die Sendung bei mir angekommen ist, war schon das Auspacken ein Erlebnis. Tolle Qualität zu einem angemessenen Preis. Hier stimmt alles. Bravo!

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle 5 Sterne Bewertung genommen haben. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Worte. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Halskette 45 cm ,585 Gold sehr schön wie abgebildet. Lieferung ging sehr zügig. Schönes Geschenk für meine Tochter

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles toll gelaufen. Ware kam schnell und die Ohrringe sind zauberhaft schön. Sehr zu empfehlen

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, es freut uns wahnsinnig zu hören, dass Ihnen Ihre Bestellung so zusagt und wünschen Ihnen viel Freude damit. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ohrringe nochmal gekauft

Ich hatte mir im Geschäft vor Ort Ohrringe ausgesucht und gekauft. Leider habe ich kürzlich einen davon verloren und war sehr erfreut, dass es das Modell immer noch gibt. Kurzerhand habe ich es als click & collect neu gekauft. Es war innerhalb kurzer Zeit abholbereit und hat super geklappt. Alles wunderbar.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abholoption vor Ort und dem Ablauf zufrieden sind. Beste Grüße Ihr OROVIVO Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Goldkettchen kommen immer gut verpackt, haben eine gute Qualität und sehen einfach ganz toll aus.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, eine schöne und hochwertige Verpackung ist einfach der erste Eindruck und soll Ihnen gleich vermitteln, dass Ihr Kauf uns viel bedeutet. Schön, dass wir dies bei Ihnen geschafft haben. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung, Lieferung - alles problemlos. Gerne wieder mal bei Bedarf. Gibt nichts zu meckern.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung Herrenring

Einfache Bestellung, unkomplizierter Umtausch (Rücksendung und Neubestellung). Bestellter Ring gefällt sehr gut und entspricht der Beschreibung.

Antwort von orovivo.de

Lieber OROVIVO Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind. Funkelnde Grüße, Ihr OROVIVO Online-Team

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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