Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität der Waren wird als hochwertig und überzeugend beschrieben. Viele heben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, transparent und einfach empfunden. Auch Rückgabe und Umtausch werden überwiegend als problemlos, schnell und kundenfreundlich bewertet. Die Verpackung der Produkte wird als schön, sorgfältig und hochwertig wahrgenommen. Zudem berichten viele Kunden von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern sowohl vor Ort als auch am Telefon. Vereinzelt wurden jedoch auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenorovivo.de
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Verifiziert
Bin vollstens zufrieden!
Ich kann nichts schlechtes sagen. Ich habe zwei Ringe in der gewünschten Größe ausgesucht und bestellt. Diese wurden schnell versendet und kamen sicher an. Mittlerweile habe ich die Ringe auch verschenkt und sie kamen sehr gut an. Von der Verpackung, der Ringschachteln für den Transport, sowie die gesamte Abwicklung des Bestellprozesses, bin ich sehr zufrieden und würde auf jedenfall wieder dort bestellen.
Verifiziert
12/10 punkten an die nette Dame
Ich war zur ladenöffnung direkt da und ich wurde so herzlich und nett von der Dame empfangen - hab mich direkt wohl gefühlt. Die Abwicklung meiner Abholung ging super schnell und ich habe noch Pflegehinweise und ein Zertifikat bekommen. Ich wurde ehrlich noch nie so herzlich und nett bedient. Danke an die Dame! Ich hoffe sie wissen, was für einen Diamanten an Mitarbeit sie dort im Laden haben.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Top Qualität
Schnelle Lieferung. Die Silberkette hat mir sehr gut gefallen. Die Goldkette schicke ich zurück Diese Kette hat mir nicht gestanden Es gefällt mir, dass man bei Ihnen die Produkte probieren kann und bei nichtgefallen zurück senden kann.
Sie haben eine sehr schöne Auswahl an Schmuckstücken in Ihrem Sortiment.
Ich habe des öfteren im Geschäft in Cottbus mich beraten lassen und einige Schmuckstücke dort gekauft Hier gefällt mir die professionelle Beratung. Die Verkäuferinnen nehmen sich viel Zeit bei der Beratung und helfen bei der richtigen Auswahl von Schmuckstücken. Dieses Geschäft im Marktkauf verdient ein besonderes Lob und auch mal eine besondere Anerkennung Ihrer Leistungen/ Beratung.
Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde in diesem Geschäft und bin stets zufrieden.
Auch kleine Reparaturen werden schnell erledigt
Bettina Krätschmer
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Silberkette gefällt und dass Sie unsere Möglichkeit, Schmuckstücke zu Hause zu probieren und bei Nichtgefallen zurückzusenden, schätzen.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Beratung in unserem Geschäft in Cottbus zufrieden sind und unsere Mitarbeiterinnen Ihre Zeit und Expertise zu schätzen wissen. Ihr Lob für unser Sortiment, die schnelle Bearbeitung von Reparaturen und die langjährige Kundentreue bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Team
Verifiziert
Schmuck , Lieferzeit und Service 5 von 5 Punkten
Sehr transparente und unkomplizierte Onlineabwicklung. Ein Schmuckstück musste ich leider wg. der Größe zurückschicken, auch die Retour und Rückerstattung war sehr schnell abgewickelt.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten konnten.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Online-Team
Verifiziert
Uhr ohne Funktion, umgehender Batterietausch
Die online bestellte und im Ladengeschäft abgeholte Uhr wurde ungeprüft übergeben. Die fehlende Funktion wegen bereits leerer Batterie wurde erst durch mich nach dem ersten Anlegen festgestellt. Positiv: die Batterie wurde umgehend kostenfrei getauscht.
Verifiziert
5 Sterne, weil die Creolen wunderschön sind. Bei der Größenangabe gab es Abweichungen. Ein Telefonat mit einer sehr netten Dame wurde es geklärt und binnen 2 Tagen war die richtige Größe da.
Wie gesagt wunderschöne Creolen gaben dem Kommunionkind strahlende Augen und viel Freude geschenkt.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Motivation.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Online‑Team
Verifiziert
Toller Kundenservice und super Ware
Ich hatte anfangs leider ein kleines Problem mit meiner bestellten Ware, allerdings wurde mir sehr nett und sehr schnell geholfen, was ich hier absolut positiv hervorheben möchte! Die bestellten Ohrringe waren sehr schön verpackt und entsprechen zu 100% dem, was ich bestellt habe. Das war das erste Mal, dass ich bei diesem Shop bestellt habe, würde es aber wieder machen. Ingesamt bin ich sehr zufrieden.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
danke für Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit mit unserem Schmuck bedeutet uns sehr viel.
Funkelnde Grüße
Ihr OROVIVO Team
Verifiziert
Uhr gekauft, alles super
Ich habe eine Mido Uhr gekauft und war aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch. Zu unrecht, denn sie wurde super schnell versendet und es lief alles einwandfrei! Vielen Dann
Verifiziert
Die Angestellten im Laden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auf unsere Wünsche sind sie super eingegangen und man hat sich gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Über das Produkt, ein Herzmedaillon mit Kette, kann ich bisher auch nichts negatives sagen. Es wirkt hochwertig und robust. Meine Tochter trägt es täglich, auch im Kiga und ist glücklich damit. Andere Ketten in der Vergangenheit, von anderen Schmuckgeschäften, waren teilweise nach einigen Tagen bereits kaputt, aber diese Kette hält bisher allem stand. Auch die Gravur auf dem Medaillon ist sehr schön geworden. Ich habe noch ein zweites Medaillon per Click and Collect bestellt und auch hier hat alles einwandfrei funktioniert.
Ich werde hier definitiv öfter einkaufen.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank für Ihre lieben Worte! Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb.
Funkelnde Grüße,
dein OROVIVO Team
Verifiziert
Bei meiner ersten Bestellung dauerte es…ein bißchen zu lang. Aber Kommunikation war toll.
Bei meiner ersten Bestellung dauerte es lange bis der Ring kam. Deshalb hatte ich telefonisch nachgefragt, wie lange es noch dauern wird bis ich meine Ware bekomme. Es war ein sehr nettes Gespräch und der "Mensch" am anderen Ende hatte mir gut geholfen. Was ich toll gefunden habe, war, dass ich noch zur Standardmail, wenn die Ware verschickt wird, eine persönliche Mail bekam. Danke und schöne Weihnachten.
Ihre E. Passoth
Verifiziert
Alles war wirklich super! Der Shop ist klar und verständlich mit tollen Abbildungen. Als die Sendung bei mir angekommen ist, war schon das Auspacken ein Erlebnis. Tolle Qualität zu einem angemessenen Preis. Hier stimmt alles. Bravo!
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle 5 Sterne Bewertung genommen haben. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Worte.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Team
Verifiziert
Ohrringe nochmal gekauft
Ich hatte mir im Geschäft vor Ort Ohrringe ausgesucht und gekauft. Leider habe ich kürzlich einen davon verloren und war sehr erfreut, dass es das Modell immer noch gibt. Kurzerhand habe ich es als click & collect neu gekauft. Es war innerhalb kurzer Zeit abholbereit und hat super geklappt. Alles wunderbar.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abholoption vor Ort und dem Ablauf zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr OROVIVO Team
Verifiziert
Bestellung Herrenring
Einfache Bestellung, unkomplizierter Umtausch (Rücksendung und Neubestellung). Bestellter Ring gefällt sehr gut und entspricht der Beschreibung.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Online-Team
Verifiziert
Ich bin mit OROVIVO 1856 sehr sufrieden, schnell und Blitz Versand bei Rückgabe überhaupt kein Problem, sehr schöne gold Schmuck, 100% zu empfehlen ❤️
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Online-Team
Verifiziert
Alles bestens. Tolle Ohrringe zu einem gutem Preis. Schneller Versand und hübsche Verpackung. So macht Einkaufen Spaß.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles sehr zügig. Das Schmuckstück ist optisch ein Hingucker.
Ich bin sehr zu frieden u. bestelle gern wieder.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Gerne geben wir unserem Lager Ihr positives Feedback zur Lieferung weiter.
Funkelnde Grüße ✨,
Ihr OROVIVO-Team
Verifiziert
Super Firma kann ich empfehlen 👍😀sehr seriös schnelle Lieferung, auch Retoure sind keine Probleme
Verifiziert
Die Lieferzeit könnte besser sein. Die Webseite hat beim Bestellen Schwierigkeiten gemacht, weil ich es mehrfach versuchen musste um meine Bestellung abzuschließen.
Verifiziert
Ich hatte mir einen Ring bestellt. Der war leider zu groß, also schickte ich ihn zurück und bestellte ihn eine Nummer kleiner.
Die Retoure funktionierte problemlos und auch der neue Ring kam schnell an.
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
danke für Ihr positives Feedback – darüber freuen wir uns sehr!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Ring.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Team
Verifiziert
Der Service ist sehr gut. Ich hatte einen Ring bestellt, der zu groß war. Eine Mitarbeiterin war sehr höflich und hat mir bei der Rücksendung geholfen. Das Geld wurde sehr schnell per Paypal erstattet.
Daher habe ich den Ring nochmals eine Nummer kleiner bestellt
Antwort von orovivo.de
Lieber OROVIVO Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie eine angenehme Online‑Bestellung und auch eine einfache Retoure erleben konnten.
Funkelnde Grüße,
Ihr OROVIVO Team