Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware hervor. Die Beratung wird als kompetent, hilfreich und freundlich beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit bewertet. Auch die Verpackung der Produkte erhält viel Lob für ihre Sicherheit und Qualität. Die Produktqualität wird insgesamt positiv eingeschätzt.
Vereinzelt werden jedoch kleinere Mängel an den Produkten wie Lackfehler oder Risse genannt. Zudem gab es in einem Fall Kritik an einer mangelhaften Kommunikation im Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Le service client est très réactif, l'expédition est réalisée rapidement, l'emballage des produits commandés est très soigné. Je recommande, sans réserve, ce vendeur.
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Stornierung durch den Verkäufer ohne Info an den Käufer
Die Bestellung wurde aufgrund eines technischen Systemfehlers (doppelte Berücksichtigung von Rabattcodes) nicht bestätigt. Ich wurde als Kunde darüber aber nicht informiert, obwohl ich dafür durchaus Verständnis habe. Erst auf Nachfrage hin kam eine klärende Mail. Ich bat daraufhin um Stornierung bzw. um die angebotene Rückabwicklung über PayPal, welche mir den Betrag schon abgezogen hatten, eine Rückmeldung blieb wieder aus, obwohl ich zugesagt hatte, eine erneute Bestellung mit einfachem Rabatt zu beauftragen. Erst durch die Beauftragung einer Konfliktlösung durch Paypal erhielt ich den Betrag zurück.
Demnach kein guter Kundenservice. Eine erneute Bestellung hat sich danach vorerst erledigt. Sehr schade! Um Kunden will man sich hier offensichtlich nicht kümmern.
Sehr schöne Sockelleisten.
Eine Sockelleiste hatte einige Risse.
Habe diese für kurze Stücke verwendet und die Risse weggeschnitten.
Leider hält hoher Verschnitt.
Da ich sowieso eine mehr bestellt habe, bin ich damit gut zurecht gekommen.
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