Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.05.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben das sehr angenehme, bequeme und schmerzlindernde Liegegefühl auf dem Topper oder Kissen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig, stabil und gut verarbeitet beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen, was besonders bei Problemen geschätzt wird. Die Lieferung erfolgt meist schnell und unkompliziert. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig und fair bewertet. Auch die gesamte Bestell- und Kaufabwicklung empfinden viele Kunden als unkompliziert und problemlos. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. In Einzelfällen gibt es negative Ausnahmen bei der Produktqualität. Der Härtegrad des Toppers sorgt teilweise für Unklarheiten oder Anpassungsbedarf, da nicht alle Kunden zufrieden mit der Festigkeit sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrightrsleep.de
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Hätte nicht gedacht das man auf Grund des Toppers die Matratze härter bekommt. Aber mit dem Topper hat es geklappt. Ein super Produkt. Vielen Dank
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Ich hatte die Hoffnung auf eine gute Matratze/Topper fast schon aufgegeben aber diese hier hat all meine Erwartungen übertroffen. Bereits ab der ersten Nacht habe ich eine Veränderung gespürt. Sie ist super bequem und passt sich dem Körper an. Meine Rückenschmerzen sind schon deutlich besser geworden.
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Die Kissen sind angenehm weich. Ich musste allerdings einen Teil der Füllung rausnehmen, weil mir das Kissen zu hoch war. Aber das war ja kein Problem
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Wow
Ich war erst skeptisch haben schon soviel topper ausprobiert, aber wow ich schlafe wie auf Wolken nur zum empfehlen!
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Super Kissen, wir sind begeistert. Wir hatten ein kleines Problem, mir würde sofort eine Lösung vorgeschlagen und somit würde das problemlos behoben das Problem.
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Очень хорошая простынь у меня 2 маленьких детей и для них отлично матрац чистый и сухой рекомендую
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Der Topper hält was man hier liest, wir sind sehr zufrieden damit.
Die Lieferung erfolgte schnell und die Bezahlung über paypal war wie immer unkompliziert
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Wir hatten uns 120cm breite auf 200m lange gekauft allerdings müssten wir da schon Feststellen daß sie keine 200m lang ist .Bis jetzt können wir noch nicht als so viel sagen ob sie länger hält wie unserer davor oder ob sie genau so schnell durchgelegen ist hoffentlich nicht .
Antwort von brightrsleep.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Schaumstoffprodukten kann es nach dem Auspacken zunächst zu leichten Maßabweichungen kommen, da der Topper vakuumverpackt geliefert wird und etwas Zeit benötigt, um sich vollständig zu entfalten.
Sollte die Länge jedoch auch nach vollständiger Entfaltung deutlich von den angegebenen **200 cm** abweichen oder sollten Sie ein anderes Problem mit dem Topper feststellen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an unseren **Kundenservice**, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Topper langfristig zufrieden sein werden und wünschen Ihnen viele erholsame Nächte damit!
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Engelsschlaf
Ich habe die erste Nacht wie ein Engel geschlafen. Freue mich schon auf die heutige Nacht.
Ein herzliches Dankeschön. Alles, wie versprochen, top Qualität.
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Bin den Topper immer noch am lüften, riecht sehr stark nach Chemie?? Die Verarbeitung des Überzuges ist nicht besonders gut!!! viele Fäden und kleine Materialteile stehen heraus. Auch der Überzug greift sich sehr unnatürlich an!! Bin gespannt auf die Schlafqualität? Hoffentlich wird das nächtliche Schwitzen durch dieses Material nicht noch stärker. Mal abwarten wenn sich der starke Geruch verbessert, sonst finde ich eine Verwendung schwierig!!!
Antwort von brightrsleep.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihr erster Eindruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein leichter Geruch nach dem Auspacken von Memory Foam kann anfangs auftreten, verschwindet jedoch in der Regel nach einigen Tagen bei guter Belüftung.
Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung und zum Bezug nehmen wir sehr ernst. Qualität hat bei Brightr® höchste Priorität. Sollten tatsächlich Verarbeitungsmängel vorliegen, prüfen wir diese selbstverständlich gerne und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Bitte geben Sie Ihrem Topper auch etwas Zeit: Sowohl der Schaum als auch der Körper benötigen häufig einige Nächte, um sich an die neue Schlafunterlage anzupassen. Deshalb bieten wir eine 100-Nächte-Probeschlafphase an – damit Sie den Topper ganz in Ruhe testen können. Sollten Sie am Ende nicht überzeugt sein, können Sie selbstverständlich von Ihrer Probeschlafphase Gebrauch machen.
Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und unterstützt Sie gerne weiter. Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Eindruck in den kommenden Wochen noch positiv entwickelt.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Topper ist qualitativ sehr gut. Seither schlafe ich sehr gut ohne Rückenprobleme. Der Topper dient als Ausgleich für eine viel zu weiche Matratze. Vielen Dank!
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Alles hat fast problemlos funktioniert. Das der DPD Fahrer meinen Eingang nicht fand hat mit eurer Firma ja nichts zu tun.
Nun bin ich gespannt wie ich auf dem neuen Topper schlafen werde.
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Schnelle Lieferung. Der Topper fühlt sich gut an. Die ersten Liegeproben waren positiv.
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Ich habe das Kissen zwar erst seit gestern, aber ich habe bereits die erste Nacht sehr gut darauf geschlafen. Heute morgen habe ich eine der Schichten herausgenommen und ich glaube jetzt ist es noch besser.
Verifiziert
Meine morgendlichen Rückenschmerzen sind verschwunden.
Vielen Dank auch für die schnelle Lieferung.
Verifiziert
Bestellung einfach, Versand schnell. Und die Ware top. Danke
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Der Topper ist fantastisch, genau was ich gebraucht, ich liege und schlafe soo gut. Genau das richtige für mich.
LG Olga
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Was soll man sagen wenn die Abwicklung OK! war . Nun bleibt zu prüfen ob die Qualitaet der Ware die Erwartungen erfüllt .
Verifiziert
Topper
Der Topper kam - nach Nachfrage meinerseits- nach 14 Tagen an.
Befinde mich aktuell in der Testphase- bis jetzt alles ok.
Verifiziert
Endlich ein harter Topper.
Schnelle Lieferung .. sind sehr zufrieden!
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