Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Wolle sowie des Sortiments wird als hervorragend, weich und angenehm bewertet. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Problemlösung vielfach gelobt. Zudem schätzen Kunden die große und vielfältige Auswahl an Wolle und Zubehör und empfinden die Preise als fair und günstig. Auch der Bestellprozess wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere DPD, und wünschen sich alternative Versandoptionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwollerino.de
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Verifiziert
Super Leistung
Ich hatte unglaubliche Probleme mein Packet geliefert zu bekommen dank DPD, aber das Wollerino Team hat sich unglaubliche Mühe gegeben meine Bestellung doch ans Ziel zu bringen wofür ich sehr dankbar bin. Super Leistung und sehr freundlich. Mit der Bestellung selbst war alles auch super.
Verifiziert
Die Wollqualität, die Auswahl und der herausragende Kundenservice bei Problemen/ Fragen ist unübertrefflich! Ich bin einfach nur rundherum glücklich mit Wollerino und habe heute schon wieder eine größere Bestellung aufgegeben.
Verifiziert
Mir gefällt die riesige Auswahl und die Qualität der Wolle sehr!
Mir gefällt die riesige Auswahl sehr gut und die Qualität der Wolle ist herausragend. Schön fluffig weich.
Einzig der Versand gefällt mir überhaupt nicht. Nach jeder Bestellung muss ich 4-6 Tage warten bis DPD mir mein Paket zustellt. Und das obwohl ich immer sofort zahle und dann erst die Lieferung erfolgt. Wenn mir meine zukünftigen Pakete mit DHL oder Hermes zugestellt werden könnten, wäre das optimal. Dann wäre ich mit allem drum und dran sehr glücklich.
Verifiziert
Super Service, schnelle Lieferung gute Preise.
Mit der Lieferung mit DPD bin ich gar nicht zufrieden. Habe die Lieferung erst heute erhalten. Letzte Woche war ich am eigentlichen Liefertag den ganzen Tag zuhause und habe auf DPD gewartet.
Leider hat niemand bei mir geklingelt.
Habe dann ein Meldung bekommen, dass die Lieferung leider nicht zugestellt werden konnte. Das ist mir bei DPD schon öfters passiert. Ich bin zwar kein Großabnehmer, aber Kleinvieh macht auch Mist.
Aber DPD wäre für mich eigentlich ein Grund nicht mehr zu bestellen.
Verifiziert
Ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service.Kundenorientiert ,so wie man sich das wünscht.Die Produkte sind qualitativ sehr gut.Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Möchte mich sehr herzlich bedanken! liebe Grüße von I.Pietsch👍
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop. Ich bestelle hier schon seit längerer Zeit und bin immer sehr zufrieden. Die Wolle hat eine sehr gute Qualität, die Produkte sind sehr schön und der Service ist zuverlässig. Vielen Dank, ich kaufe immer wieder gerne hier ein!😊
Verifiziert
Es gab eine große Auswahl und die gewünschte Ware wurde kurzfristig zugestellt. Den Sendeverlauf konnte ich auch gut verfolgen. Ich habe keine Verbesserungswünsche.
Noch einmal ein herzliche Dankeschön für den tollen Service.
Mit freundlichen Grüßen
Ingrid Thiele
Verifiziert
sehr schöne Wolle,gute Qualität,die Preise sind auch bestens und besonders ein sehr sehr guter Service.
Werde mit Sicherheit noch öfters bei ihnen bestellen.
Verifiziert
Tolle Wolle und schnelle Benachrichtigung das alles läuft. Schnelle Lieferung , und einfache unkomplizierte Bezahlung !
Bin sehr gut zufrieden 🤗
Verifiziert
Twister Ibiza tolle Wolle
Habe schon sehr viel mit Twister Ibiza gehäkelt(Spitzendeckchen) und ich bin sehr begeistert . Ein Lob an Wollerino der Versand ist sehr schnell.
Verifiziert
Lieferung kam schnell und zuverlässig.
Es wäre schön gewesen, wenn man für künftige Bestellungen einen Farbenübersicht in Papierform bekommen hätte. Wäre besser erkennbar, als online.
Verifiziert
Habe von schoeller+stahl das Garn "HIT" bestellt. Ist sehr günstig und kratzt nicht, also ideal für Hauben und Fäustlinge oder eine Kuscheldecke. Etwas seltsam ist, dass nicht alle Farben die gleiche Garnstärke haben - rosa Nr. 0029 ist z.B. dünner als dunkles pink Nr. 0043.
Verifiziert
Alles soweit sehr gut.
Wollerino bearbeitet und versendet die Aufträge schnell und zuverlässig.
Wünschte mir einen anderen Versanddienstleister.
DPD unzuverlässig, man muss wirklich schauen, rechtzeitig eine Abstellgenehmigung zu erteilen, damit man seinem Paket nicht hinterher recherchieren muss.
Verifiziert
Vielen Dank für die tolle Wolle!
Besonders gefallen hat mir Ihre schnelle Reaktion auf meine Nachricht bezüglich der Verzögerung.
So ein freundlicher und zuverlässiger Kundenservice ist heutzutage nicht selbstverständlich.
Ich bestelle gerne wieder bei Ihnen!
Verifiziert
die Qualität und das Preis- Leistungsverhältnis war sehr gut. Die Lieferung war schnell, gut verpackt .
Verifiziert
Alles lief wieder prima. Die Twister Sports Wolle ist so schön weich.
Verifiziert
Pünktliche und vollständige Lieferung. Ich habe schon einige Mal Wolle von Ihnen bezogen, doch es ist nicht möglich, per Rechnung zu bezahlen, obwohl Sie damit werben!!!
Verifiziert
Guter Service
Ich war sehr zufrieden, mit der Lieferung und dem Preis.
Gerne wieder.
Verifiziert
Der Versand war super schnell und die Farben der Wolle sind super.
Verifiziert
Tolle Ware, super schneller Versand und auch eine Wollzugabe, die ich für meine Spendenschals verwenden kann. 😊 Vielen Dank dafür!
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