Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.06.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität der Möbel und Materialien hervor und loben zudem das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Lieferung wird häufig als schnell, pünktlich und gut organisiert beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und zügig wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen, insbesondere über E-Mail, Chat oder Telefon, wird in den meisten Fällen als sehr positiv bewertet. Viele Kunden finden zudem, dass die Verpackung der Produkte sehr gut und schützend ist. Die Montage der Möbel gilt in vielen Fällen als einfach. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an unklaren Montageanleitungen oder Problemen mit Montageservices. Einige Kunden berichten über kleinere Mängel oder Transportschäden sowie gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung, insbesondere durch Speditionen. In wenigen Fällen wurden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und kleinere Transportschäden trotz guter Verpackung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbikkom.de
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Schnell in der Lieferung, guter Kundenservice, guter Service nach dem Verkauf. Montage war inbegriffen. Sehr geschätzt.
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Antwort von bikkom.es
Hallo, Arantxa.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war. Wir werden Ihre Worte an das Vertriebs- und After-Sales-Team weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bikkom-Team
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Verifiziert
TOP KUNDENSERVICE
Wir haben Bürostühle für eine Kundin bestellt und sind mit der gesamten Abwicklung äußerst zufrieden. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Kundenservice, sehr freundlich, kompetent und jederzeit gut erreichbar. Anfragen wurden schnell beantwortet und Lösungen unkompliziert umgesetzt.
Auch die Lieferung erfolgte zügig, zuverlässig und einwandfrei organisiert. Der gesamte Ablauf war professionell und reibungslos.
Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort bestellen.
Antwort von bikkom.de
Guten Tag Valerie,
vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Abwicklung und der Lieferung der Bikkom Bürostühle so zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass sich unser Engagement für schnelle, professionelle und unkomplizierte Lösungen auszahlt.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie erneut Büroeinrichtung planen oder erweitern möchten, und freuen uns darauf, Sie weiterhin bestens zu betreuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Bikkom
Verifiziert
Lieferung war sehr gut,haben persönlich angerufen und informiert wann sie kommen und gefragt ob es okay ist.
Antwort von bikkom.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit dem gesamten Ablauf rund um die Lieferung zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr Bikkom-Team
Verifiziert
Rundum zufrieden, gerne wieder.
Gut strukturierter Bestellvorgang, jeder Schritt des Lieferverlaufs wurde rechtzeitig angekündigt, Lieferung bis an Haustür (nicht nur Bordsteinkante), trotz schwieriger Auffahrt. Aufbau dank des Videos auf der Homepage gut machbar. Rundum zufrieden.
Antwort von bikkom.de
Hallo Anett,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren – vom Bestellvorgang über die Lieferung bis hin zum Aufbau. Besonders schön ist es zu hören, dass das Montagevideo hilfreich war und auch die Anlieferung trotz der anspruchsvollen Zufahrt problemlos geklappt hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei einer zukünftigen Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Bikkom-Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr günstiger Preis, Qualität wie erwartet, schnelle Lieferung, top
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Antwort von bikkom.fr
Hallo Eric,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte sowie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!
Schönen Tag,
Das Bikkom-Team
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Würde es ohne Zweifel wiederholen.
Ich finde die Preise sehr wettbewerbsfähig, sehr gute Qualität und Verarbeitung. Alles kam sehr gut verpackt an, obwohl eine kleine Ecke leicht beschädigt wurde (fast unmerklich), was manchmal unvermeidlich ist. Das einzige, was ich verbessern würde, ist der Versand, es dauerte mehr als einen Monat von der Bestellung bis zur Lieferung. Man muss im Voraus planen. Ansonsten eine glatte 10.
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Antwort von bikkom.es
Hallo Kiowa,
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität und Verarbeitung der Bikkom-Produkte sowie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir schätzen deine Kommentare zur Verpackung und Versandzeit sehr; sie helfen uns, weiterhin zu verbessern und einen immer effizienteren Service anzubieten.
Wir stehen dir für zukünftige Einkäufe oder zur Planung deiner Büroeinrichtung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass dein Raum von Anfang an funktional und elegant ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Bikkom
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
es dauerte etwas länger, bis die Bestellung einging, ich dachte, es wäre schneller, aber alles kam sehr gut verpackt an und das Material ist von Qualität
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Antwort von bikkom.pt
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist gut zu wissen, dass der Helios-Schrank in einwandfreiem Zustand eingetroffen ist und Sie mit der Qualität des Materials zufrieden sind.
Für vorrätige Produkte beträgt unsere Versandfrist 3 bis 5 Werktage und wir versuchen, diese immer einzuhalten. Manchmal können die vorherige Montage oder der Transport selbst einige Tage zum Prozess hinzufügen. Wir bedauern, dass die Wartezeit länger war, als Sie erwartet hatten.
Wir hoffen, Ihnen bei zukünftigen Projekten helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen, das Bikkom-Team
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Verifiziert
Alles reibungslos geklappt!
Alles reibungslos geklappt. Super Kundenservice, schnelle Antwort per E-Mail.
Antwort von bikkom.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die schnelle Unterstützung per E-Mail geben wir gerne an unser Kundenservice-Team weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Bikkom-Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Alles gut
Die Teile sind gut spezifiziert und einfach zu montieren
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Antwort von bikkom.es
Hallo, Clara.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und dass die Montage Ihnen leichtgefallen ist.
Bis zum nächsten Mal!
Das Bikkom-Team
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Sehr gute Qualität, seriöse Lieferung.
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Antwort von bikkom.fr
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Zuverlässigkeit unserer Lieferung zufrieden sind.
Schönen Tag,
Das Bikkom-Team
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Hervorragender Kundendienst nach dem Verkauf
Ich habe den Online-Service mit 5 Sternen bewertet, da, obwohl leider ein Glas zerbrochen ankam, die Antwort sofort war und sie sofort ein weiteres Kit schickten. Daher war meine Erfahrung mit dem Kundendienst nach dem Verkauf sehr schnell und sie lösten das Problem sofort.
Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, da ich es noch nicht montiert habe, aber beim Öffnen scheint die Qualität gut zu sein.
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Antwort von bikkom.es
Hallo Mónica,
vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns 5 Sterne gegeben hast.
Wir freuen uns zu hören, dass wir das Problem mit dem Glas schnell und effektiv lösen konnten. Bei Bikkom arbeiten wir daran, dass der Kundendienst nach dem Verkauf reibungslos und unkompliziert verläuft, denn wir wissen, wie wichtig es ist, Vertrauen zu haben, wenn ein Problem auftritt.
Außerdem freuen wir uns, dass du beim Öffnen des Pakets bereits die Qualität des Materials feststellen konntest. Wenn du das Produkt montierst und etwas benötigst oder Fragen hast, helfen wir dir gerne.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Bikkom
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Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung, auch im Nachhinein bei Fragen zur Rechnungsänderung.
Antwort von bikkom.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass von der Bestellung bis zur Anpassung der Rechnung im Nachgang alles reibungslos lief.
Freundliche Grüße
Ihr Bikkom-Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Sehr gute Qualität
Möbel von sehr guter Qualität.
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Antwort von bikkom.fr
Hallo Fabrice,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Möbel Sie zufriedenstellt.
Schöner Tag,
Das Bikkom-Team
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
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Alles perfekt
Sehr zuverlässig, Kundenservice ist reaktionsfreudig und sehr freundlich. Der Tisch kam pünktlich und wir sind sehr zufrieden!
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Antwort von bikkom.fr
Hallo,
vielen Dank für dieses Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung pünktlich angekommen ist und der Kontakt mit unserem Team zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bis bald,
Das Bikkom-Team
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Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Antwort von bikkom.de
Guten Tag Steffen,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Möbel zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Bikkom-Team
Verifiziert
Top Qualität
Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, gute Qualität.
Antwort von bikkom.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit allem zufrieden sind, von der Zustellung über den Aufbau bis zur Verarbeitung.
Freundliche Grüße
Ihr Bikkom-Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Eine gute Erfahrung, diesen Kauf zu tätigen, es kam innerhalb der Lieferfrist und in perfektem Verpackungszustand an.
Die Möbel erfüllen alle Erwartungen. Ich empfehle es zu 100%.
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Antwort von bikkom.es
Hallo, Claudia.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.
Es freut uns zu hören, dass die Bestellung innerhalb der vereinbarten Frist und in perfektem Zustand angekommen ist und dass die Möbel Ihre Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank auch für die Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Bikkom
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ausgezeichneter Service
Ausgezeichnete Kommunikation, Lieferung und Qualität der Produkte.
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Antwort von bikkom.es
Hallo, Ismael.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit allem zufrieden sind. Kommunikation, Lieferung und die Qualität der Produkte sind Aspekte, die wir bei jeder Bestellung pflegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bikkom-Team
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Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ausgezeichnetes Produkt und optimaler Preis
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Antwort von bikkom.fr
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bis bald,
Das Bikkom-Team
Automatisch übersetzt aus Französisch
Verifiziert
Von Anfang an fühlte ich mich durch den Kundenservice und dem selbsterklärend Bestellsystem sehr gut informiert und beraten.
Antwort von bikkom.de
Hallo Peggy,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu lesen, dass Sie sich von Anfang an gut beraten gefühlt haben und mit dem Bestellsystem gut zurechtgekommen sind.
Freundliche Grüße
Ihr Bikkom-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
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