Sehr geehrter Kunde, diese Bewertung ist eine dreiste Lüge, und manchmal dürfen auch wir einem Kunden eine 1 Sterne Bewertung für sein Verhalten abgeben! Ihre Bestellung kam am 22. Dezember 2025 um 18:15 Uhr. Die gewünschte Zahlart schlug leider fehl, was Ihnen auf der Webseite auch angezeigt wird! Um Verzögerungen zu vermeiden haben wir Ihnen ebenfalls (zeitgleich) um 18:15h eine Email mit einem Zahllink und alternativen Zahlmethoden gesendet. Am 23. Dez. 2025, 17:20 wurde die Zahlung dann erfolgreich ausgeführt. Dieser Zeitpunkt war jedoch für den Versand schon zu spät, aber die Email haben Sie ja auf jeden Fall erhalten. Am 24.12.25 arbeiten wir nicht. Am 29.12.25, also unserem nächsten regulären Arbeitstag haben wir MEHRFACH miteinander telefoniert. Wir haben den Sachverhalt recherchiert und Ihnen ausführlich dargelegt. Nach Rückruf wollten Sie ausdrücklich, daß wir die Ware trotzdem versenden, auch auf die Gefahr hin, daß sie nicht rechtzeitig ankommt. Wir dürfen festhalten: 1. Sie haben den Hinweis auf der Webseite über die fehlgeschlagene Zahlart ignoriert. 2. Sie haben auf die unmittelbar erfolgte Nachricht mit alternativen Zahlungsarten erst einen Tag später reagiert. 3. Sie haben trotz unseres Hinweises einer möglichen Zustellung nach Ihrem Wunschtermin auf einer Lieferung bestanden. 4. Wir haben dies mehrfach am Telefon mit Ihnen besprochen, von einer mangelnden Erreichbarkeit kann also keinesfalls die Rede sein. Wir ersparen uns das Posting der Gesprächshistorie! Nun, nachdem die Ware nicht rechtzeitig ankam, bewerten Sie uns auf diese Art und Weise. Es ist immer wieder traurig, wenn Menschen nicht zu Ihren eigenen Fehlern stehen können, und die Schuld dann bei anderen suchen!