Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für sarap.online fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die professionelle und sichere Verpackung sowie den einfachen und benutzerfreundlichen Bestellprozess positiv hervor. Auch die Produktqualität wird in den meisten Fällen gelobt, ebenso wie der freundliche und professionelle Kundenservice. Die Produktverfügbarkeit wird meist als sehr gut bewertet und das Preis-Leistungsverhältnis als fair empfunden. Einzelne Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Engpässe bei der Produktverfügbarkeit sowie vereinzelte Ausnahmen bei der Produktqualität. Zudem gibt es von manchen Kunden Verbesserungsvorschläge für den Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sarap.online
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Alles io
Vorsicht! Bilder entsprechen nicht der Ware die geliefert wird.
Martini Bianco bestellt und Martini Bianco Vermouth erhalten. Auf den Bildern bei der Bestellung war der normale Martini Bianco abgebildet. Auf Rückfragen gibt Verkäufer an das die Produktabbildung abweichen kann. Die Logik muss man nicht verstehen. Die beiden Produkte schmecken völlig unterschiedlich und ich hätte nie den Vermouth bestellt. Nun werde ich die Ware zurücksenden.
Antwort von sarap.online
Werte Kundin,
auch Ihnen Dank für Ihre Bewertung. Gleichzeitig möchten wir diese aber auch zur Klarstellung nutzen, denn hier zur "Vorsicht" zu mahnen ist schon etwas, sagen wir mal schwierig für uns.
1. Martini" (nicht zu verwechseln mit dem gleichnamigen Cocktail) ist ein italienischer WERMUT, also ein aromatisierter Wein, der mit verschiedenen Kräutern und Gewürzen versetzt ist. Es handelt sich dabei um eine Marke und ein Produkt der Firma Martini & Rossi, die 1863 in Turin gegründet wurde.
2 . Bisher hatte der Martini Bianco 14,4% Alkohol, aus diesem Grunde durfte er sich offiziell nicht Wermut nennen. Martini hat nun den Akoholgehalt auf 14,5% angehoben, und darf das Getränk damit auch wieder offiziell Wermut nennen.
Das ist eben europäische Bürokratie (Verordnung (EU) Nr. 251/2014 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 26. Februar 2014 über die Definition, Beschreibung, Aufmachung, Etikettierung und den Schutz geografischer Angaben aromatisierter Weinerzeugnisse).
3. Die Firma hat vor kurzem auch Ihre komplette Ausstattung geändert, das bedeutet die Flasche und die Etiketten darauf. Wenn wir Ware nachbestellen, dann erhalten wir nun die Ware mit der neuen Ausstattung.
Der Inhalt ist immer noch MARTINI BIANCO. Nur steht auf dem Etikett jetzt Martini Bianco VERMOUTH, ganz einfach weil Martini eben ein WERMUT ist, und sich jetzt auch wieder offiziell so nennen darf.
Sie können das gerne auch googeln.
4. Die Erstellung von eigenen Bildern ist für uns sehr aufwendig und kostenintensiv. Beim Wein z.B. ändert sich jedes Jahr der Jahrgang, das Etikett bleibt aber gleich.
Dafür jedes Mal neue Bilder zu erstellen ist teuer, und wir müssten das auf die Preise umlegen. Das wollen wir nicht, deswegen steht auf JEDER Produktdetailseite der Hinweis, daß die Produktabbildung abweichen kann.
Zusammengefasst, Sie haben Martini Bianco (Wermut) bestellt, und auch Martini Bianco (Vermouth) bekommen.