Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.02.2021Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kund:innen loben die hohe Qualität, Reinheit und Wirksamkeit der Produkte, die als hochwertiger als die der Konkurrenz wahrgenommen werden. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung sowie der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice. Die sichere und schöne Verpackung, das breite Produktsortiment sowie die transparente Deklaration der Inhaltsstoffe und die informativen Produktbeschreibungen werden ebenfalls geschätzt. Zudem berichten die meisten Kund:innen von einer spürbar positiven Wirkung und einer Verbesserung ihrer Beschwerden. Einige Kund:innen empfinden die Produkte als hochpreisig und wünschen sich mehr Rabatte. Die Verpackung wird teilweise als zu groß, unpraktisch oder schwer zu öffnen kritisiert. Vereinzelt gibt es Versandprobleme oder negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit bzw. Kulanz des Kundenservices. Das umfangreiche Produktsortiment wirkt auf manche Nutzer:innen überwältigend, sodass sie sich mehr Übersichtlichkeit wünschen. Außerdem werden gelegentlich detailliertere Angaben zu den Inhaltsstoffen gefordert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBIOGENA Deutschland
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Was hat mir besonders gefallen? Schwer zu sagen, da bei Ihnen alles stimmt: Die Darstellung der Produkte, die Produkte selbst, die Führung auf der Internetseite, der Bestell- und Zahlungsvorgang mit verschiedenen Optionen, der Versand: Immer sauber und sicher verpackt sowie klar dokumentiert per E-Mail und im Päckchen der Lieferschein. Bei Ihnen lasse ich sehr viel Geld. Klar, es geht um Gesundheit. Und es fällt mir aber auch leicht, weil Sie alles durchdacht haben und eben auch so umsetzen. Das ist in der Art sehr selten. Hätte ich was vernünfitges gelernt, würde ich gerne für Sie arbeiten.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Wow – vielen Dank für diese ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es bedeutet uns besonders viel, dass du nicht nur unsere Produkte, sondern das gesamte Erlebnis bei BIOGENA so positiv wahrnimmst – vom Onlineshop über Bestellung und Bezahlung bis hin zur Verpackung und Lieferung. Dein Vertrauen und deine Treue wissen wir sehr zu schätzen. Und wer weiß – vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann auch beruflich.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Biogena hält dich in Form!!!
Ich bin 72 Jahre alt und auf Empfehlung von Frau Dr. Tomasi, neben einem gesunden Lebensstil, wähle ich seit einigen Jahren BIOGENA-Produkte.\nIch muss sagen, dass ich mich großartig fühle!!!\nIch habe den ganzen Sommer in den Dolomiten verbracht und mein Mann und ich haben viele Hütten ohne jegliche Ermüdung erreicht. Ich würde sagen, wir machen das großartig!!!
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Für mich die Nummer 1
Ich bin seit vielen Jahren Kunde, die Produkte sind ausgezeichnet, die Lieferungen schnell, nichts zu bemängeln, ein Missgeschick bei der letzten Bestellung, bei der ein Produkt fehlte, ich habe es gemeldet und es wurde mir sofort ohne zu zögern zugesendet. In letzter Zeit gibt es auch häufiger Werbekampagnen mit Sonderrabatten in bestimmten Zeiträumen. Win-Win
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Antwort von BIOGENA Italia
Vielen herzlichen Dank für deine so positive Bewertung und das Vertrauen, das du uns seit vielen Jahren entgegenbringst. Wir sind wirklich glücklich, dass du die Qualität unserer Produkte, die Geschwindigkeit der Lieferungen und auch unseren Kundenservice schätzt.
Es freut uns besonders zu wissen, dass das kleine Problem mit der letzten Bestellung schnell und ohne Komplikationen gelöst wurde. Vielen Dank auch für dein Feedback zu unseren Werbeaktionen: Es ist schön zu wissen, dass sie geschätzt werden und für dich einen zusätzlichen Wert darstellen.
Herzliche Grüße,
Angelika vom BIOGENA-Team
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Ich bin wirklich beeindruckt von der hervorragenden Qualität
Als Profi-Sportler sind mir Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz äußerst wichtig. Ich schätze besonders, dass viele Biogena-Produkte auf der Kölner Liste stehen und umfangreiche Tests durchlaufen. Die Gewissheit, dass solche hohen Standards ernst genommen werden, gibt mir zusätzliches Vertrauen bei der Wahl von Nahrungsergänzungsmitteln als Teil meiner täglichen Routine.
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Antwort von BIOGENA Polska
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen! Als Sportler ist es besonders wichtig, sich auf die Qualität und Sicherheit Ihrer Nahrungsergänzungsmittel verlassen zu können, daher freuen wir uns, dass unsere hohen Teststandards und die Kölner Liste®-Produkte Ihnen dieses zusätzliche Vertrauen geben. Vielen Dank, dass Sie BIOGENA als Teil Ihrer täglichen Sport-Routine vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Angelika vom BIOGENA-Team
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Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung für Biogena!
Ich bin von Biogena wirklich begeistert! Die Produkte sind sehr hochwertig, sicher und professionell verpackt – da merkt man sofort, dass auf Qualität Wert gelegt wird.
Auch der Kundenservice ist einfach top: Man bekommt jederzeit Hilfe, Fragen werden schnell und freundlich beantwortet und auch eine Rücksendung ist völlig unkompliziert. 👍
Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich sehr gut, besonders bei den tollen Angeboten im Internet. Die Online-Präsenz ist übersichtlich, informativ und macht richtig Spaß. Die Auswahl an Produkten ist groß und man findet für viele Bedürfnisse etwas Passendes.
Für mich stimmt bei Biogena einfach das Gesamtpaket: Qualität, Service, Auswahl, Information und Preis-Leistung. ❤️
Ich kann Biogena absolut weiterempfehlen und bin sehr zufrieden! 5 Sterne sind mehr als verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche und großartige Rückmeldung! Es freut uns wirklich sehr, dass für dich bei BIOGENA das Gesamtpaket stimmt – von der Qualität und Produktauswahl über unseren Onlineshop bis hin zum Kundenservice. Besonders schön ist es zu hören, dass du dich bei Fragen gut aufgehoben fühlst und uns gerne weiterempfiehlst. Vielen Dank für dein Vertrauen und die 5 Sterne!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Verifiziert
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Zum Weiterempfehlen!
Bestellung, Qualität und Lieferung sind top! Gerne immer wieder mit Vergnügen.
Probleme habe ich seit neuestem mit dem Aufdrehen der Dosenverschlüsse. Ich schaffe das mit eigener Kraft nicht, brauche immer einen Dosenöffner zum Aufschrauben dazu. Das ging früher leichter! Vielleicht könnte man da eine Verbesserung andenken ... Danke!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Produkte
Schnelle Lieferung, gut & sicher verpackt.
Und mit den Produkten bin ich sehr zufrieden.
Durch das Kollagen konnte ich bereits nach 10 Tagen positive Veränderung in den Kniegelenken spüren.
Das einzige, was ich zu bemängeln habe ist der Schraubflaschen-Verschluss. Der Deckel hat dich früh gelöst, kann aber wieder befestigt werden. Der Schraubverschluss ist schwer zu öffnen.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden bist und mit dem Kollagen bereits so positive persönliche Erfahrungen rund um deine Kniegelenke machst. Schade, dass der Verschluss der Flasche nicht optimal funktioniert – deinen Hinweis zum Deckel und zum schwergängigen Schraubverschluss nehmen wir gerne mit und geben ihn an unser Produktteam weiter.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Ich nehme zur Zeit einige Produkte von Biogena ein - unter anderem "Eisen" > das Präparat von Biogena ist wesentlich besser verträglich, als herkömmlich verschriebene Medikamente aus der Apotheke! (schön wäre, wenn die Krankenkassen die Kosten von solchen guten Präparaten übernehmen würden 😉). Auch mit den anderen Produkten geht es mir - natürlich nach einer gewissen Zeit der Einnahme - jetzt deutlich besser!
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und dein Vertrauen in BIOGENA! Es freut uns besonders, dass du unser Eisenpräparat so gut verträgst und auch mit deinen anderen BIOGENA Produkten positive persönliche Erfahrungen machst.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Verifiziert
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Ich wäre froh um Erklärung meiner obgenannten Frage
Ich wäre froh, um Ihre Erklärung: Ich bestelle meine Produkte seit Jahren immer über www.biogena.com:
Dort erscheinen die Preise auch nach meinem Login in Euro! Sobald ich jedoch auf 'bestellen' klicke, wird der Preis erstmals in CHF ersichtlich...... das ist sehr verwirrend!!!
Zudem: bis zu meiner Bestellung vom 27.7.26 musste ich bei meiner Kreditkarte nie Gebühren bezahlen; jedoch bei der Bestellung vom 17.8.26 kam erstmals eine Gebühr von +1,5% Gebühr Zahlung im Ausland dazu ???? Warum.... ich bestelle doch bei Biogena Schweiz ??
Antwort von BIOGENA Schweiz
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Bitte wende dich mit den betreffenden Bestellnummern direkt an unseren Kundenservice unter ecommerce@biogena.com. Unser Team kann deine Bestellungen und die Zahlungsabwicklung im Detail prüfen und dir genau erklären, wie es in deinem Fall zu der Gebühr gekommen ist.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Ein sehr gutes BIO Produkt
Mit der Anwendung von Biogena MSM Gel haben sich die Schmerzen im Knie deutlich verbessert
Ich kann wieder fast schmerzfrei laufen.
Ich stand schon kurz vor einer Operation, diese habe ich abgesagt.
Mir hilft Biogena MSM Gel bei täglich 2maliger Anwendung.
Ich kann das Mittel mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Verifiziert
Grundsätzlich Top
Ich bin mit den Produkten von Biogena sehr zufrieden und schätze insbesondere ihre gute Verträglichkeit. Positiv hervorheben möchte ich zudem die vom Hersteller angegebene hohe Reinheit und Qualität der Inhaltsstoffe. Die Produkte vermitteln mir insgesamt einen hochwertigen und sorgfältig entwickelten Eindruck. Kritisch sehe ich allerdings das sehr hohe Preisniveau.
Verifiziert
Rundum begeistert: Schnell, hochwertig verpackt und günstig!
Besser geht es nicht! Die Lieferung war innerhalb kürzester Zeit bei mir, und das Medikament kam bestens und sehr sauber verpackt an. Für diese hohe Qualität ist der Preis absolut unschlagbar und fair. Ein absolut verlässlicher Hersteller, bei dem das Gesamtpaket einfach komplett überzeugt – volle 5 Sterne!
Antwort von BIOGENA Deutschland
Was für eine schöne Bewertung – vielen Dank! Es freut uns sehr, dass für dich alles stimmt.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Wir sind von allen Biogena-Produnkten begeistert, dieEnkel nehmen gerne ihre bunten Kügelchen, das Vit. C liposomal, wir nehmen täglich Zink und einigiges für die (alten) Gelenke und das Immunsystem, und ja, einiges nehmen die Hochleistungssportler in unserer Familie.
Dankbar, diese kostbaren Mittel zu bekommen.
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass BIOGENA bei euch gleich über mehrere Generationen hinweg einen festen Platz im Alltag gefunden hat – von den Enkeln bis zu den Hochleistungssportler:innen in der Familie. Besonders schön ist zu hören, dass ihr so viele unterschiedliche Produkte gerne und regelmäßig verwendet.
Vielen Dank für euer Vertrauen in BIOGENA.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Von Mensch zu Mensch
Das wichtigste sind die Begegnungen und die Menschen wir sind es , mit all unseren Gaben , Freundlichkeit , Respekt und Wertschätzung wenn jeder gutes spricht und Tut dann sind wir auf einem guten Weg in eine bessere Zukunft . Danke das Ihr alles dafür tut jeden Tag uns das Leben lebenswert zu gestalten dafür Großes Dankeschön
Verifiziert
Knieschmerzen sind weg
Ich habe mir Vitamin D 3 15.000 i.E bestellt und habe es täglich 42 Tage lang genommen und dann nur noch 2 x in der Woche. Schon nach 3 Tagen Einnahme sind meine plötzlich auftretenden Knieschmerzen verschwunden. Rein intuitiv weis ich das ich ein Vit D Mangel habe und habe mir so selbst geholfen.
Biogena Produkte sind super und Versand hat einwandfrei geklappt. Dankeschön ❤️
Antwort von BIOGENA Deutschland
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und deine lieben Worte zu BIOGENA! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Vitamin D3 15.000 und der Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Marktübergreifende Bewertung
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Das Produkt DAOZym trägt wesentlich dazu bei, dass ich auch beim Genuss von stark histaminhältigen Getränken, wie einem Glas Wein oder Sekt, beschwerdefrei bleibe.
Ebenfalls kann ich Omega 3 forte und Zinkpicolinat 15, dass mir mein Ernährungsberater genannt hat, nur weiterempfehlen.
Besonders gut gefällt mir auch, dass es immer wieder Aktionen gibt und ich von angesparten Punkten preislich profitieren kann.
Verifiziert
Ich vertraue den Biogena-Produkten sehr, deshalb bestelle ich diese!🫶
Was mir nicht gefällt: Ich versuche möglichst wenig Alkohol zu trinken. Ich habe bei Ihnen Melatonin bestellt und sehe, dass es in 96% Alkohol gelöst ist. Davon 5 Tropfen täglich kann definitiv für die Mundschleimhaut nicht gesund sein.
Als Zahnärztin lehne ich das leide ab.
Herzliche Grüße
Cristina Simon
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Guten Morgen, danke noch einmal für Ihre ausgezeichneten Produkte, die ich allein über das Internet gefunden habe, aber die Beschreibungen auf Ihrer Website haben mir Vertrauen gegeben 🤩
Ich bräuchte einen Gefallen: Mein Steuerberater bittet mich, die bereits erhaltene Rechnung zu haben - ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Ist das möglich?
Ich habe keinen anderen Weg gefunden, mit Ihnen zu kommunizieren, außer über den Fragebogen.
Vielen Dank für die schnelle Antwort und Ihre Freundlichkeit, wir senden Ihnen die herzlichsten Grüße.
Fertonani Anna Clara
+39 347 1525780
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Vitamin-D-Mangel erfolgreich ausgeglichen
Bewertung:
Ich habe mittlerweile schon mehrere Produkte von Biogena ausprobiert und war von der Qualität immer sehr überzeugt. Auch mit den Vitamin-D-Kapseln habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei mir wurde ein Vitamin-D-Mangel festgestellt, weshalb ich die Kapseln über mehrere Monate regelmäßig eingenommen habe. Nach der erneuten Kontrolle meiner Blutwerte war der Mangel ausgeglichen. Ich habe das Produkt sehr gut vertragen und bin mit der Qualität und Wirkung sehr zufrieden. Daher kann ich die Vitamin-D-Kapseln guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich bin von Biogena wirklich begeistert. Die Produkte sind hochwertig, werden in Europa hergestellt und machen auf mich einen sehr sauberen und vertrauenswürdigen Eindruck. Besonders gefällt mir, dass die Qualität auch von unabhängigen Instituten geprüft wird. Dazu kommt ein hervorragender Kundenservice. Das Treueprogramm mit den gesammelten Punkten ist ebenfalls ein echter Pluspunkt und bietet einen schönen Mehrwert. Insgesamt gefällt mir das gesamte Konzept von Biogena Deutschland sehr gut.
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