Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und empfinden die Lieferzeiten meist als schnell und zuverlässig. Die sichere Verpackung wird von einigen positiv hervorgehoben, und der Kundenservice wird überwiegend als hilfreich beschrieben. Der Bestellprozess wird in der Regel als einfach wahrgenommen.
Es gibt jedoch vereinzelt Hinweise auf kleinere Mängel an den Produkten. Einige Kunden berichten über verspätete oder problematische Lieferungen sowie Kritik an der Qualität oder dem Design der Verpackung. Zudem wurden einzelne Fälle von mangelnder Reaktion und unzureichender Problemlösung durch den Kundenservice genannt. Verbesserungswünsche bestehen außerdem bei Nachbestellungen und der Verfügbarkeit einiger Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Produkte sind sehr gut. Nur das einloggen ist komisch.
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Die Sendung wurde nach einer Woche und nach Email zum Fragestellung gesendet. Die Produkte waren in Ordnung
Antwort von Camassia Naturkosmetik
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Leider hat der Versand Ihrer Bestellung länger gedauert als vorgesehen, und das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit den Produkten selbst zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit sich solche Verzögerungen künftig nicht wiederholen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Camassia Naturkosmetik
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Lippenstiftpapphülsen
Papphülsen sind sehr stabil und haltbar. Eine echte Alternative zur Plastikhülse.Mit einem bunten Klebestreifen lässt sie sich gut bis zum Gebrauch verschließen. Beim Einfüllen braucht es eine ruhige Hand - auf der Papphülse wird Fett/Öl sichtbar. Beim Gebrauch bleibt die Hülle lange Zeit schön.
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alles Top!
Schnelle Lieferung, sicher verpackt, alles top!!
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Die Ware braucht leider sehr lange, bis sie ankommt. Außerdem war sie extrem schlecht verpackt, was zu Dellen in den Deckeln führt. Da eine Dose nicht sauber verschlossen war, musste ich alle einzeln reinigen.
Antwort von Camassia Naturkosmetik
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung verspätet und beschädigt angekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, kann jedoch insbesondere in der Vorweihnachtszeit vorkommen, wenn zum Beispiel ein Paket vom Versandunternehmen stärker beansprucht oder verzögert weitergeleitet wird.
Umso mehr freuen wir uns, dass wir das Problem bereits gemeinsam lösen konnten. Ihre Hinweise zur Verpackung geben wir an unser Team weiter, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit – wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können.
Ihr Team von Camassia Naturkosmetik
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Die Produkte sind sehr gut. Die Flaschen sind außen ein wenig klebrig.
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Bei Camassia Naturkosmetik findest du alle Rohstoffe, um qualitativ hochwertige Cremes und Seifen selber zu rühren! Wir erweitern unser vielfältiges Angebot ständig und laden dich deshalb ein, öfters ...
