burga.de
Erfahrungen:

36.277 Bewertungen insgesamt   15.760 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die hochwertige Verarbeitung und Robustheit der Produkte wird von den meisten Kunden gelobt. Das Design wird als besonders schön, einzigartig und vielfältig hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kulanz, insbesondere bei Rückfragen oder Reklamationen. Die Versandzeiten werden überwiegend als angemessen oder schnell empfunden. Viele sind mit der Passform und dem Schutz der Hüllen sowie mit Funktionen wie MagSafe und kabellosem Laden zufrieden. Vereinzelt werden kleinere Mängel wie Kratzer, Verblassen der Farbe, leichte Farbabweichungen oder unscharfe Muster erwähnt. Einige Kunden empfinden die Produkte als hochpreisig und kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders, wenn keine Aktionen angeboten werden. Es gibt gelegentlich Verzögerungen beim Versand, Probleme mit Versanddienstleistern sowie hohe Rücksendekosten aus Litauen. In einzelnen Fällen passt die Hülle nicht optimal oder lässt sich schwer abnehmen. Zudem werden Kompatibilität und Handhabung bestimmter Funktionen mehrfach bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenburga.de

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G. G.
6 Bewertungen
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Ich fand die netten Mails erfrischend , persönlich, freundlich auf dem neusten Stand.. Ich habe eine Handyhülle ein Magnetring , eine Halterung für Handykette und kurze Kette bestellt . Bin von allen 3 Produkten sehr angenehm überrascht. Macsafe kompatibel wie beschrieben , wertige Verarbeitung, tolles Design ,sehr hübsch und sicher verpackt , einfach besonders! Würde jederzeit wieder etwas bestellen.
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14 Bewertungen
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Unbedingt empfehlenswert!

Wegen des Sonderangebots habe ich mir gleich vier BURGA Handyhüllen für mein neues Smartphone zugelegt. Diese Hüllen sind, wie versprochen, überaus wertig und wunderschön. Durch die innere Hülle aus Silikon mit der MagSafe-Funktion ist das Wechseln einfach. Auch die Passgenauigkeit ist tadellos und das Smartphone ist bestens geschützt. Wer nach einer individuellen, fantasievollen und qualitativ hochwertigen Hülle für sein Smartphone sucht, ist hier genau an der richtigen Adresse. Unbedingt empfehlenswert!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden! Der Kundenservice war unglaublich freundlich, schnell und unkompliziert. Meine erste Bestellung ging leider auf dem Versandweg verloren, aber Burga hat sofort reagiert und mir kostenlos eine neue Handyhülle geschickt. Die Kommunikation war hervorragend und die Hülle ist wunderschön und hochwertig. Vielen Dank für den tollen Service!
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bin absolut begeistert von dieser H…

Ich bin absolut begeistert von dieser Handyhülle mit der Powerbank. Die Qualität ist einfach super – die Hülle ist stabil, hochwertig verarbeitet und schützt mein Smartphone zuverlässig im Alltag. Besonders praktisch finde ich die Powerbank. Ich nehme sie überall mit hin, egal ob zur Arbeit, auf Reisen oder bei längeren Ausflügen. So habe ich immer genügend Akku dabei und muss mir keine Sorgen machen, dass mein Handy unterwegs leer wird. Die Handhabung ist einfach und das Laden funktioniert einwandfrei. Für mich ist diese Kombination aus Handyhülle und Powerbank die perfekte Lösung. Klare Kaufempfehlung!
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2 Bewertungen
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Wunderschöne Handyschale

Die Schale passt perfekt und die Farben sind rinfach toll. Ich habe den Magnetring und den Akku passend dazu bestellt. Beides hält toll an der Hülle, so wie es sein soll. Ich habe nur einen Punkt, den ich anmerken muss. Das Laden des Handys klappt via Akku, aber dieser wird sehr heiß. Das habe ich mit anderen Akkus so noch nicht erlebt.
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1 Bewertungen
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Keine Ware? Macht nichts!

Mein Paket muß verloren gegangen sein. Das kann passieren. Nach geduldigen 15 Tagen habe ich mal nachgefragt: und wirklich den freundlichsten nettesten Kundenservice ever erlebt. Entweder ein Gutschein höher als meine Bestellung oder Geld zurück oder die Ware. Ich wollte die Ware. Und hatte 5 Minuten später eine neue Bestätigung meiner 0,00€-Bestellung. Und am nächsten Tag die Versand-Bestätigung (gestern) . Nun erwarte ich die Ware 🤗. Bis hier super Erfahrung 👍🏻
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1 Bewertungen
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Sehr hochwertiges schönes Design. Mein Telefon fällt mir öfters runter und bisher schützt die Hülle von Burga es wirklich super. Auch der Metallring ist super! Davor habe ich so einen Ring nicht einmal für nötig emfunden. Umso mehr liebe ich diesen nun! Nur bei der magnetischen Powerbank habe ich mir etwas mehr Leistung gewünscht. Für eine komplette Ladung reicht es nicht und mein Telefon wird sehr warm. Allerdings scheint dies ein normaler Prozess bei magnetischer Aufladung zu sein. Ich würde mir mehr Schutz bei der Powerbank wünschen. Was ich auch toll fände, wäre ein geschlossenes Phone case wo ich meine Karten auch aufbewahren könnte. Ansonsten bin ich wie gesagt super zufrieden :3
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1 Bewertungen
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Der Kontakt mit dem Burga-Team war jeder Zeit offen, freundlich und transparent. Eine Hülle bereitete technische Schwierigkeiten in der Herstellung. Darüber würden wir direkt informiert und konnten auf eine andere Hülle umschwenken. Die Qualität ist hervorragend! Einziger Minuspunkt: das induktive laden funktioniert leider nicht.
A H
Anett H.
11 Bewertungen
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Die Handyhüllen sind wirklich sehr stabil, bieten sehr guten Schutz. Sehen stylisch und auch sehr hochwertig aus. Man nimmt das Telefon gern in die Hand. Behalten offensichtlich auch ihr Aussehen, auch bei intensiver Benutzung. Kein Abrieb, keine Kratzer oder verblassen der Farben. Das Wechseln der Hüllen macht auch Spaß, je nach Lust und Laune ein anderes Design zu tragen.
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2 Bewertungen
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Vorbildlicher und schneller Support in deutscher Sprache trotz Sitz der Firma in Litauen. Die Rückerstattung für ein versehentlich falsch bestelltes Produkt sowie die Nachlieferung des richtigen Artikels erfolgte rasch und unkompliziert. Ideal wäre noch eine Vorlage (zB eine PDF für das Versandetikett) für einen eventuell nötigen Rückversand.
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2 Bewertungen
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Ich kann Burga nur weiterempfehlen. Die Kommunikation ist wirklich super! Fragen werden direkt beantwortet. Die Produkte sind vielfältig, Qualität super und sehr schön. Volle Punktzahl. Ich habe auch zwei Freundinen, die von den tollen Handyhüllen begeistert sind. Im übrigen ist Burga sehr kulant. Versand könnte etwas schneller gehen.
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1 Bewertungen
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Vorsicht Retour nach Litauen - auf Kosten des Kunden

Der erste Kontakt war toll, die Ware ist wirklich gut aber für die Rücksendung zweier Artikel habe ich heute 23 € bezahlt. Die Kosten trägt der Kunde allein ! Darauf sollte Burga im Vorfeld hinweisen. Ich bin verärgert, da ich ein Recht auf Rückgabe habe und hier nicht ersichtlich war, dass evtl. Retouren nach Litauen zu schicken sind. Ich werde schweren Herzens nicht mehr bei Ihnen bestellen und auch alle meine Freunde und die Community bei Instagram, FB etc. warnen müssen. Schade, der Kontakt war sehr nett und super schnell. Die Ware ist wunderschön aber mit den Retouren tut sich das Unternehmen keinen Gefallen. Im Gegenteil.
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3 Bewertungen
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Schutz super, Design befriedigend

Da ich mein Handy regelmäßig runterwerfe, habe ich die Hüllen von Burga wirklich ausgiebig getestet und finde sie super stabil und perfekt schützend. Vom Design bin ich leider nach wie vor immer etwas enttäuscht, weil es auf die Nähe einfach irgendwie ein bisschen verpixelt aussieht. Ich finde das Design könnte schärfer und bisschen leuchtender sein. Für mich sieht es immer aus, als wäre es nicht mit dem besten Drucker gedruckt.
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1 Bewertungen
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Ich hab leider was falsches bestellt gehabt. Umtausch ging super leicht und es wurde auch immer sehr schnell geantwortet. Alle Änderungen wurden so gemacht, wie es für mich gepasst hat. Dazu sind die Hüllen wunderschön und einfach super von der Stabilität. Wird nicht das letzte mal sein, dass ich da bestellt habe.
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5 Bewertungen
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Ziemlich Top!

Habe 2x dort bestellt. Die erste Sendung hat leider sehr lange gedauert, mit der zweiten war ich aber zufrieden 🤭 Die Hüllen sind sehr hochwertig, sowohl vom Design, als auch vom Materialgefühl. Was ich persönlich aber bemängeln muss, ist, dass die Muster eine bessere Auflösung haben könnten und bei einer Hülle mit Schachbrett-Muster, war das Muster nicht symmetrisch. Auf einer Seite schließen die Kästchen direkt mit dem Ende der Hülle ab, auf der anderen Seite sieht man einen Strich von einem beginnenden Kästchen. Da hätte man das Muster auch so skalieren können, dass es einheitlicher aussieht 😄
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2 Bewertungen
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Sowohl die Qualität, als auch der Kundenservice begeistern

Ich bestelle schon seit über einem Jahr bei Burga und bin von der Qualität und dem Kundenservice begeistert. Bereits einmal sind sie mir sehr entgegengekommen und bei meiner neusten Hülle, ist ein leichter Produktionsfehler zu sehen (die Farbe ist an zwei Stellen etwas ausgebleicht). Ich habe Burga geschrieben und Bilder geschickt und sie haben mir sofort eine kostenlose Zusendung einer neuen Hülle angeboten und die defekte Hülle musste ich auch nicht zurück schicken. Ich hatte bei beiden Kontakten innerhalb weniger Stunden eine Antwort und auch sofort die Nachricht, dass die neue Hülle in Bearbeitung ist. Ich bin sowohl von den Produkten, als auch von dem Kundenservice von Burga einfach nur beeindruckt und begeistert!
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1 Bewertungen
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Nichts umwerfendes

Ich habe mich der Aktion von 4 gekauft und 2 bezahlt !! Ich habe die 4 Hüllen erhalten, in einem Plastikpaket.... Es war kein ausreichend widerstandsfähiges Paket, falls Sie während der langen und langen Fahrt ein Problem hatten. Die zusätzlichen Ränder des Covers (Vorder- und Rückseite) gaben mir nicht genug Vertrauen. Ich habe mich entschlossen, einen zusätzlichen Schutz für die Rückfahrkameras (iPhone 17 Pro max) zu kaufen, also mehr Geld auszugeben... für den Preis, den sie kosten, rechtfertigt oder entschädigt es nicht....
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4 Bewertungen
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Sehr gute Qualität

Die Hüllen sind zwar nicht gerade schlank, aber dafür machen sie das, was sie sollen: das iPhone schützen. Außerdem ist die Designauswahl wirklich groß und die Qualität sehr gut. Ich kann die Hüllen von BURGA wirklich empfehlen. Ob eher unseriös wirkende 2 für 1 Angebote der richtige Weg sind, muss das Unternehmen und am Ende jeder Kunde für sich entscheiden. Mich hat es nicht abgehalten.
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1 Bewertungen
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Wunderschöne Hüllen und top Kundenservice

Ich gebe zu: Ich war erst skeptisch... Aber die Hüllen sind wirklich wunderschön und sehen sehr hochwertig aus. Ich habe mir den passenden Haltering bestellt und zusammen sieht es noch besser aus und hält bombenfest (ich bekomme sogar ständig gesagt, wie schön meine Hülle ist :)). Zusätzlich noch ein großes Lob an den Kundenservice! Ich habe durch Eugenverschulden die falschen Hüllen (für eine Freundin) bestellt. Per Mail könnte ein Umtausch problemlos organisiert werden (ja die Rücksendung musste ich selbst bezahlen- aber wie gesagt, war ja auch meine Schuld). Die Antworten per Mail kamen sehr schnell und waren sehr höflich. Alles wurde genau erklärt und lief reibungslos. Bestelle gerne wieder :)
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Ich bin begeistert gewesen, was für ein toller Service! Hatte eine AIR-PODS Ladecase-Hülle bestellt, jedoch versehentlich ein falsches Modell. Habe bei BURGA angefragt, ob ich diese umtauschen könne, gegen Ersatz. Darauf habe ich innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche Antwort bekommen, ich solle die Hülle frankiert zurücksenden und anschließend vom Sendenachweis ein Foto + zutreffenden Modell schicken. Wieder innerhalb weniger Stunden bekam ich eine freundliche Antwort, dass sich die Sendung (ohne erneute Versandgebühren!) in Kürze auf den Weg macht. Das ganze hat nur 1,5 Wochen gedauert und passt nun perfekt über die Ladecase und sieht toll aus. Wahnsinn und vielen Dank an das BURGA-TEAM in Litauen (?).

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