Aqua Comfort Wasserbetten Manufaktur

Erfahrungen:

Endlich wieder vernünftig schlafen! Wir hatten jahrelang ein Wasserbett. Verschiedene Größen von verschiedenen Händlern. Dann der Entschluss für ein Boxspringbett. Tja, nach einem Jahr einfach mal in Paderborn bei Aqua Comfort vorbeischauen und schauen was die so anzubieten haben….. Ergebnis: Weltklasse! Vom ersten Besuch an eine absolut Top Beratung mit professioneller Körpervermessung. Wir haben uns ein Bett zusammenstellen lassen und es nicht bereut. Die Qualität der Materialien, die Lieferung, der Aufbau mit Einstellung der Wassermenge per Laser und schließlich das perfekte Schlafergebnis. Junge, Junge…. die haben was drauf. Hier ist der Kunde noch König. Bevor ihr Lehrgeld zahlt und irgendwo den ein oder anderen € einspart, fahrt in den Frankfurter Weg nach PB. Es lohnt sich!

Wir sind unglaublich zufrieden mit unserem neuen Wasserbett. Endlich können wir uns wieder ganz entspannt auf die Schlafqualität konzentrieren, denn unsere Rückenschmerzen sind definitiv Vergangenheit. Von Anfang an wurden wir sehr gut beraten und hatten eine angenehme Erfahrung. Auch der Monteur hat eine wirklich ausgezeichnete Arbeit geleistet. Die Qualität des Wasserbetts selbst ist einfach unübertroffen.

Beginnend mit dem Onlineangebotskonfigurator, der mit einfachen, leicht verständlichen Schritten eine erste Indikation gibt, was der eigene Traum vom Wasserbett kosten könnte, zu dem darauf folgenden sehr kompetenten, kundenorientierten Gespräch mit dem Serviceberater, der ganz klar das Interesse des Kunden vorn anstellt und das Bett sowohl qualitativ als auch preislich dem Kundenwunsch anpasst, zum sehr unkomplizierten Service nach Auftragserteilung, der nur in kurzen sehr qualifizierten Anrufen die notwendigen Punkte bespricht, die daraus folgenden schriftlichen Bestätigungen zu Lieferdaten bis zum einmalig entspannten, hoch kompetenten, sehr erklärfreudigen Monteur vor Ort, können wir Aqua Comfort nur dringend weiterempfehlen. Neben der Sicherheit, durch eine perfektes Sicherheitswannensystem, dass niemals Wasser unkontrolliert in den Raum dringt, ist die Verarbeitung sehr hochwertig, die Vermessung des Körpers "Vaxo Verfahren" zur individuellen Erstellung einer Liegekompfortempfehlung, die orthopädisch korrekt, ein absolutes Highlight und zwingend anzuraten. Es gibt sinnvolle Tools, z. B. die Luftsaugepumpe, die, wenn man ausversehen Wasser mit einsaugt, dieses Wasser sammelt und wieder rückführbar macht, oder die Möglichkeit ein Pflegemittelabonement abzuschließen und somit immer Pflegeprodukte für Wasser und Gummi ausgestattet zu sein. Rundum ein außergewöhnlich guter Service, gepart mit hervorstechender Qualität, in kurzer Produktion- und Montagezeit erstellt, für einen diesem Gesamtpaket äußerst angemessen Preis. So fühlen wir uns wohl und wünschen jedem Unentschlossen, daß er Aqua Confort ebenfalls ausprobiert und glücklich wird.

Nachdem unser zweites Wasserbett bereits 15 Jahre alt war, wurde es Zeit, dies zu erneuern. Da die Firma, bei wir damals gekauft hatten, leider nicht mehr existierte, stiessen wir nach kurzer Recherche auf den Hersteller Aqua Comfort. Auf deren Internetseite bekamen wir einen ersten Eindruck welche Modelle und Varianten es gibt und was das ganze ungefähr kosten wird. Wir vereinbarten einen Termin im Showroom in München. Etwas ungewöhnlich: Die Beratung findet telefonisch statt - was aber dank eines kompetenten Beraters hervorragend funktioniert hat. Nach gut einer Stunde waren alle Fragen geklärt und unser neues Wasserbett konfiguriert. Die Bestellung wurde unkompliziert per E-Mail abgewickelt und wenige Wochen später erfolgte die Lieferung. Der Monteur übertraf sogar noch unsere hohen Erwartungen: Freundlich, kompetent und flott wurde zuerst das alte Wasserbett ab- und schliess das neue aufgebaut. Nebenbei wurden alle unsere Fragen beantwortet und die Füllmenge individuell angepasst (inklusive Probeliegen mit Laser-Vermessung!). Dass die "Baustelle" sauber und ordentlich verlassen hat uns dann nicht mehr überrascht. Sehr positiv war auch, dass unser altes Wasserbett gleich entsorgt wurde. Kurzum: Wir können Aqua Comfort ohne jede Einschränkung empfehlen!

Wer auf der Suche nach einem Wasserbett ist, ist hier in besten Händen. Wir sind nach wie vor sehr zufrieden mit der Beratung, dem Kauf und dem Aufbau unseres neuen Wasserbetts. Vom ersten Beratungstermin in der Filiale Stuttgart, bis zum Aufbau, haben wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden freundlich und kompetent beraten. Man nahm sich viel Zeit, um alle unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Auch bei der Auswahl des richtigen Modells und der passenden Optionen erhielten wir eine professionelle und vor allem verständliche Beratung. Der Kauf war unkompliziert, der Lieferzeitraum und auch die Lieferung und der Aufbau erfolgte wie abgesprochen. Besonders hervorzuheben ist der Aufbau: Der Mitarbeiter war äußerst freundlich, arbeitete sauber, und sorgfältig. Es wurde alles erklärt und ordentlichen hinterlassen. Ein Punkt was unsere Zufriedenheit widerspiegelt ist, dass es bereits unser zweites Wasserbett von dieser Firma ist. Dass wir erneut dieselbe Wahl getroffen haben, zeigt, wie vertrauenswürdig und qualitativ hochwertig das Angebot ist. Wir würden die Firma jederzeit wieder empfehlen und bedanken uns für den tollen Service!

Das WB-Studio von Aqua Comfort ist in Paderborn und sehr empfehlenswert. Von der Anbahnung des Kaufs im Internet durch Vergleich, Modellauswahl und Kosten bis zur persönlichen Beratung war alles sehr transparent, fair und wertschätzend abgelaufen. Nach meiner Vorauswahl und den gewünschten Anruf durch einen Berater haben wir die Ausstattung meinen Bedürfnissen angepasst und entsprechend verbessert. Danach bekam ich 2 angepasste Angebote mit kompletter bzw individueller Ausstattung zugesandt. Bei einem weiteren Gespräch habe ich meine Wahl bestätigt. Es kam der Kaufvertrag, den ich nur noch bestätigen musste. Danach ein Termin im Studio zur individuellen Vermessung, das war's. Bezahlung, Lieferung, Aufbau, alles perfekt abgelaufen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Nachdem ich schon vorher ein Wasserbett hatte, das nun aber alt war und zumindest einige Bauteile hatten ersetzt werden müssen, habe ich mich umgesehen, welche Art von Bett es diesmal werden soll. Letztendlich habe ich mich wieder für ein Wasserbett entschieden, diesmal von Aqua Comfort. Grundsätzliches zum Wasserbett: Das Wasserbett passt sich vollkommen an die Konturen des Körpers an, das ist schon sehr angenehm zu liegen. Besonders in Rückenlage liege ich dadurch besser, wobei es aber auch sehr bequeme Nicht-Wasserbetten gibt. Sehr angenehm finde ich die Heizung. Im Sommer ist es nicht zu warm, aber im Winter ist das Bett nicht ganz kalt beim Schlafen gehen. Dadurch habe ich deutlich weniger Probleme mit kalten Füßen beim Einschlafen. Noch ein Pluspunkt ist, dass man die Auflage auf dem Wasserkern waschen kann, im Gegensatz zu einer Matratze. Und falls nötig auch einfacher Mal durch eine neue ersetzen. Das Schaukeln stört mich gar nicht. Von den Bewegungen meines Partners bekomme ich (durch den Schaumstoff -Keil in der Mitte) eher weniger mit als in einem regulären Bett, weil da manchmal der ganze Bettrahmen knarzt und sich bewegt, wenn einer aufsteht. So war es ein knappes Rennen, aber es ist wieder ein Wasserbett geworden. Aqua Comfort hat ein Ladengeschäft bei uns in der Nähe und die Beratung war gut. Besser als beim alten Bett fand ich die Beratung zur Beruhigungsstufe. Außerdem hat es sich gelohnt das Bett direkt aufbauen und mit der richtigen Menge Wasser befüllen zu lassen. Das macht meiner Erfahrung nach einen erheblichen Unterschied: bei zu wenig oder zu viel Wasser liegt man nicht so gut, was bei mir dann doch mal zu Rückenschmerzen geführt hat. Das passt jetzt mit dem neuen Bett sehr gut.

Die telefonische Beratung war sehr angenehm und professionell. Es wurde an besondere Maße gedacht und darauf hingewiesen, was nicht unbedingt nötig ist. Dadurch steht der Kunde im Vordergrund und nicht der maximale Profit. Die Lieferung hat länger als erwartet gedauert, was wir aber gut einrichten konnten und auch der tatsächliche Liefertermin war gut abstimmbar. Der Aufbau ging reibungslos und war sehr professionell, auch in der Endabnahme und bei den Einstellungen in der optimalen Wasserbefüllung zum Körper. Letztlich haben wir uns aber schwer getan mit der Gewöhnung an das Liegen im Wasserbett. Das hat jetzt doch mehr als drei Monate gedauert (wir wollten geduldig sein) und ich bin mir tatsächlich immer noch unsicher, weil ich Beckenprobleme habe. Das muss jetzt aber nicht unbedingt am Bett liegen - ich weiß es nicht. Mein Partner schläft sehr gut und wir beide haben definitiv eine längere Durchschlafphase. Die Entlüftung hat sich leider über Wochen (alle 3 Tage) gezogen und es ist auch immer noch nervig nach über 4 Monaten. Wir müssen alle zwei Wochen entlüften, weil man es sonst auch sofort am Schlafkomfort merkt, wenn einem das Gluckern nicht stört. Der Aufwand mit einem Wasserbett ist also erheblich höher und darauf muss man sich wirklich einstellen. Allerdings schläft man auch hygienischer, weil man auch den Bezug regelmäßig waschen kann und nichts in eine Matratze zieht. Die Optik des Bettes ist 1:1 wie auf den Bildern und auch der Stoff stimmt farblich und von der Stoffart zu 100%. Wir konnten sogar das Rückteil schmaler bestellen (9cm), damit wir Platz sparen (ist dann aber vom Umtausch ausgeschlossen).

Wir haben uns vor Kurzem für das Familien-Wasserbett von aqua comfort entschieden und sind von A bis Z absolut begeistert! Schon der erste Kontakt war ein voller Erfolg: Die Beratung vorab war einfach super. Besonders hervorheben möchten wir die Konfiguration, die wir in einem ausführlichen Live-Telefonat gemeinsam mit dem Kundenservice durchgeführt haben. Dabei wurde sich viel Zeit für uns genommen, alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet und das Bett wurde perfekt auf unsere individuellen Bedürfnisse als Familie abgestimmt. Auch der anschließende Service rund um den Erhalt des Bettes war erstklassig. Die Lieferung erfolgte absolut pünktlich und der gesamte Aufbau verlief vollkommen reibungslos und problemlos. Ein ganz großes Lob geht hierbei an den Monteur, der die Installation bei uns durchgeführt hat. Er war nicht nur extrem nett und freundlich, sondern hat auch einen sehr kompetenten Eindruck hinterlassen. Jeder Handgriff saß perfekt und er hat uns im Anschluss noch alles Wichtige zur optimalen Pflege und Handhabung des Wasserbettes erklärt. Mit dem Bett selbst sind wir mehr als zufrieden. Die Verarbeitungsqualität ist hervorragend und der Schlafkomfort für die ganze Familie ist einfach unschlagbar. Wir schlafen seither wie auf Wolken. Vielen Dank an das gesamte Team von aqua comfort für diese tolle Erfahrung – wir können dieses Familienbett und den dazugehörigen Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Von der Beratung im Geschäft bis hin zum Aufbau alles perfekt und professionell abgelaufen. Die Beratung in Stuttgart war sehr gut. Wir waren lange unentschlossen und haben mehrere Angebote und machen lassen. Es wurde nie zum Kauf gedrängt. Der Liefertermin wurde eingehalten und der Monteur war super pünktlich. Aufgebaut alles ausführlich erklärt. Wir sind sehr zufrieden. Gute Nacht. 😁

Wir hatten davor bereits über 20 Jahre ein Wasserbett eines anderen Herstellers. Eines Samstagmorgens ist bei einer der alten Wassermatratze an einer Naht undicht geworden und die Stelle war nicht mehr zu reparieren. Spontan haben wir bei AQUA COMFORT in Stuttgart-Zuffenhausen angerufen und auch am selben Tag noch einen Termin bekommen. Nach einer super freundlichen Beratung mit vielen Informationen und kleinen Tipps und Hinweisen und einigem Probeliegen haben wir dann gleich noch am selben Tag gekauft. Überzeugt hat uns auch die Vermessung des Körpers und die darauf hin angepassten Stützelemente in der Matratze. Der Aufbau selbst war unspektakulär. Ein freundlicher Monteur kam, hat in kurzer Zeit das Bettgestell aufgebaut und auf Nachfrage alles erklärt. Dann wurden die Matratzen mit Wasser befüllt und mit einem Laser die Liegeposition von uns (gerade Wirbelsäule) im fertigen Wasserbett überprüft. Abschließend bekamen wir noch eine Einführung in die Entlüftung und die Reinigung. Am Ende stand ein neues Wasserbett! Der Monteur hat sehr korrekt gearbeitet und auch alle Verpackungen und Reste wieder mitgenommen. Wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf von der Beratung bis zum Aufbau und hatten in den ersten Monaten bislang keine Probleme!

Die Webseite von AQUA Comfort wirkt auf den ersten Blick vielleicht ein wenig unübersichtlich. Aber sobald man den Konfigurator einmal durchgespielt und sich die detaillierten Beschreibungen zu den einzelnen Themen durchgelesen hat, kommt man super damit zurecht. Sowohl die Terminvergabe als auch der Termin selbst im Shop in Stuttgart waren absolut 1A! Alle verbleibenden Fragen wurden extrem ausführlich beantwortet. Genial ist vor allem, dass man wirklich alles direkt vor Ort testen kann: Beruhigungsstufen, Massagesysteme, Materialien; man sieht und spürt sofort, was man kauft. Ein riesiges Lob an das Team: Sowohl der Beratungstermin als auch die Montage des Bettes bei uns zu Hause wurden von absolut professionellen und super sympathischen Mitarbeitern abgewickelt. Selten habe ich so viel Kompetenz und echte Leidenschaft für das eigene Produkt gesehen. Absolute Extraklasse! Und das Beste zum Schluss: Wir bereuen nicht eine Sekunde, uns das Wasserbett in der besten Ausstattungsvariante gegönnt zu haben. Es ist schwer zu beschreiben, aber man schläft einfach völlig anders. Viel entspannter, viel tiefer und deutlich erholsamer. Das Trackingband meiner Frau zeigt inzwischen bis zu 3x mehr Tiefschlafzeiten an als vorher - und unser altes Matratzenbett hatte schon wirklich gute Matratzen! Für uns war das die absolut richtige Entscheidung, ohne Wenn und Aber. Klare Empfehlung an alle Unentschlossenen: Machen Sie einen Termin aus. Sie werden es nicht bereuen!

Wir haben seit 2 Monaten ein Wasserbett von Aqua Comforr und sind mega zufrieden damit. Wir haben uns das Bett genauso zusammenstellen lassen wie wir es uns vorgestellt haben. Der Aufbau vom kostenlosen Monteur ging zügig und abends konnten wir schon drin schlafen. Für uns war es due richtige Entscheidung. Ich freue mich jeden Abend auf mein Bett. Der Service war top und die Qualität macht einen guten Eindruck. Wir können die Firma bestens empfehlen.

Ich war zunächst skeptisch, ein neues Wasserbett im Onlineshop zu bestellen. Aber von der Anfrage bis hin zur Lieferung lief alles reibungslos! Die Beratung per Teams war einfach super, eine Beratung vor Ort hätte nicht besser sein können. Der Berater war sehr freundlich und vor allem geduldig, was heutzutage immer seltener wird. Es wurde mir nichts "auf-geschwätzt" - im Gegenteil. Bin sehr zufrieden, auch wenn ich noch an der Feinjustierung der Wassermenge arbeiten muss.

Wo fängt man und wo hört man auf? Man kann auch Produkte ordentlich mit Beratung und Vertrauen online verkaufen - dazu gibt es bei Aqua Comfort Online Beratungen mit Videokonferenz, Transparente Preise und Kalkulationen, welche man im Online Shop selbst anpassen kann. Perfekt. Der Aufbau? Pünktlich, sauber, schnell und der nett Kollege hat auch noch Tips parat. Eine gelungen Sache. Und das beste? man ist im Urlaub und muss heim und würde lieber noch bleiben? Jetzt die Freude auf zu Hause definitiv höher weil so toll wie im heimischen Bett schläft man nirgends außerhalb. Unser erstes Wasserbett nach Jahrelangen überlegen - wir hätten es viel eher machen sollen!

Wir lieben unser Wasserbett von Aqua Comfort! Es ist bereits unser zweites Wasserbett und wir möchten es nicht mehr missen. Wegen gesundheitlichen Problemen, wie Rückenschmerzen, sind wir auf ein Wasserbett gewechselt. Ich kann es nur weiterempfehlen. Auch die Körpervermessung und individuell angefertigte Matratze ist sehr innovativ und setzt den Hersteller auf ein gehobeneres Nivau. Die freundliche Beratung war sehr ausführlich, zielführend und kompetent. All unsere Fragen wurden jederzeit beantwortet. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für unser Empfinden voll und ganz gerechtfertigt. Bei der Montage lief alles prima. Der freundliche Monteur kam sogar überpünktlich bei uns an und führte seine Arbeit zügig und fachgerecht aus. Auch die bevorzugte Schlafpossition wurde in der Beratung abgefragt und beim Aufbau bzw. Anpassen berücksichtigt! Wir sind rund um zufrieden und empfehlen Aqua Comfort gerne weiter!

​Die Firma Aqua Comfort ist uns das erste Mal durch eine Werbung im Internet aufgefallen. Da wir unser 15 Jahre altes, defektes Wasserbett (das wohlgemerkt nicht von Aqua Comfort stammte) dringend ersetzen mussten, kam dieser Hinweis wie gerufen. Bereits die Website überzeugte uns direkt, da sie für eine erste Vorauswahl extrem übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut ist. ​Bei der darauf folgenden telefonischen Bestellung wurden wir absolut kompetent, geduldig und ausführlich über die verschiedenen Ausstattungsmöglichkeiten beraten. Auch die Logistik lief wie am Schnürchen. Die Lieferung, der fachgerechte Aufbau und die perfekte Einstellung des Bettes erfolgten exakt wie angekündigt absolut problemlos, hochprofessionell und zügig. ​Mit der herausragenden Qualität von Aqua Comfort sowie dem gesamten Service sind wir mehr als zufrieden. Eine klare Empfehlung für jeden, der guten Schlaf sucht!

Der Auslöser im Laden in Zuffenhausen vorbei zu schauen, war eine kaputte Heizung auf einer Seite des Betts und in dem Zusammenhang auch der Wunsch einen Wasserkern zu tauschen, da dieser schon gute 16 Jahre alt war und bereits zwei mal geflickt wurde. Zudem wollte ich gerne eine höhere Beruhigungsstufe und ein Wasserbett taugliches Kissen. Auch ohne vorherhige Terminvereinbarung wurde ich freundlich empfangen und hab mich in allen Fragen, die ich hatte, gut beraten gefühlt. Da unser altes Wasserbett nicht von AquaComfort war, musste allerdings nochmal nachgemessen werden ob ein neuer Wasserkern von Auqa Comfort passen würde. Dies hatten wir dann im weiter Verlauf per mail geklärt und ich hab ein Angebot für Kissen, Heizung und Wasserkern bekommen. Spontanerweise waren wir dann nochmal im Laden, weil ich das Kissen dann vor Ort gekauft hab (anstatt online). Letztlich sind wir dann mit einem Angebot für ein "komplett" neues Bett für uns beide, inkl. Möglichkeit zum Leihen einer Heizung bis zur Lieferung des neuen Bettes, rausgegangen. Wir haben uns dann letzlich für ein "komplett" neues Bett (ohne Podest, da haben wir unser altes weiter genutzt) entschieden.... Die Leiheizung wurde direk zugeschickt und konnte bis Lieferung genutzt werden. Lieferfrist wurde eingehalten und die Vereinbarung des Liefertermins bzw. eine Verschiebung war auch kein Problem. Der Monteur war überpünktlich, sehr freundlich und hat sauber und meinem empfinden nach super schnell gearbeitet und hatte auch noch den einen oder anderen Tip parat. Die ersten Wochen hab ich nicht wirklich gut geschlafen, mittlerweile schlaf ich aber sehr gut und bin somit super Happy.

Ich muss sagen, dass ich super zufrieden bin. Im Webshop konnte man schon sehr gut eine Vorauswahl treffen, was eventuell in Frage kommen würde. Mit diesem Ausdruck bin ich nach Paderborn gefahren und wurde vor Ort toll beraten. Sicherlich haben wir hier und da noch die Konfiguration angepasst, sodass auch die Expertise des Verkäufers mit seinen Empfehlungen mit eingeflossen ist. Das war ein tolles Zusammenspiel. Danach lief alles wie abgesprochen. Im Nachgang hatte ich noch eine kleine Änderung, die aber auch sofort umgesetzt werden konnte, obwohl die Auftragsbestätigung schon geschrieben war. Auch der Aufbau seitens des Mitarbeiters hat gut geklappt. Wenn er sich vielleicht eine Sekunde mehr Zeit genommen hätte zur Erklärung wäre das nicht schlimm gewesen. Das wäre aber Jammern auf einem hohen Niveau. Ich Großen und Ganzen bin ich super zufrieden mit Aqua Comfort, zuerst das Preis- Leistungsverhältnis und dass die Abwicklung so funktioniert hat wie besprochen. Und das Beste kommt zum Schluss: Ich schlafe super in dem Bett!

Bereits in den ersten Nächten waren wir komplett überzeugt von unserem neuen Wasserbett und haben gemerkt, wie angenehm und ruhig man darin schlafen kann. Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Beratung im Laden durch Herrn Dietrich-Lieb. Er hat sich Zeit genommen, uns durch alle Optionen geführt und uns bei der Auswahl erklärt welche Optionen am besten zu uns passen. Ebenso positiv war der anschließende professionelle Aufbau. Ein Mitarbeiter hat das Bett direkt vor Ort montiert, alles sauber erklärt und anschließend erneut getestet, ob die Einstellungen wirklich perfekt zu uns passen. Der Service war schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Seitdem schlafen wir deutlich besser, wachen ohne Verspannungen auf und fühlen uns morgens wieder richtig fit. Die hochwertige Verarbeitung, das angenehme Liegegefühl und die spürbar gute Unterstützung bestätigen für uns, die Investition hat sich absolut gelohnt.