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Erfahrungen:

1.061 Bewertungen insgesamt   899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die perfekte und bequeme Passform der Hosen sowie die insgesamt sehr hohe Qualität und das angenehme, weiche Material der Jeans. Auch der freundliche und kompetente Kundenservice sowie die unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch werden positiv hervorgehoben. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und zuverlässig. Darüber hinaus wird die vorhandene Produktvielfalt als Vorteil betrachtet. Vereinzelt gibt es Kritik an Größenabweichungen, fehlenden Längen- und Größenoptionen sowie einer eingeschränkten Farbauswahl. Einige Kunden bemängeln auch Materialabweichungen, Probleme mit der Stoffdicke, Geruch oder Haptik. Bei der Lieferung treten gelegentlich längere Wartezeiten oder kleinere Probleme mit Versanddienstleistern auf. Zudem stören sich manche Kunden an kostenpflichtigen Retouren und mangelnder Transparenz im Rücksendeprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengluecksstern.de

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M E
Miriam E.
2 Bewertungen
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Sehr schöne Jeans mit tollem Tragekomfort

Die neue Celina st wirklich eine sehr schöne Jeans. Tragekomfort und Schnitt haben mich absolut überzeugt – sie sitzt angenehm und macht eine tolle Figur. Im Vergleich zur Merle in 32/32 fällt die Celina in 44/32 etwas größer aus. Das sollte man bei der Bestellung im Hinterkopf behalten. Wobei: Es muss ja auch nicht jede Jeans eng sitzen – gerade das macht die Celina auf ihre Weise sehr angenehm. Ich hoffe sehr, dass die Celina künftig auch noch in schwarz ins Sortiment aufgenommen wird – dann würde ich sie direkt in 40/30 bestellen. Fazit: wunderschöne Jeans mit tollem Schnitt und angenehmem Tragegefühl, fällt jedoch etwas größer aus.
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1 Bewertungen
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Die Hosen sitzen einfach perfekt, sodass man sich wohlfühlt. Meine erste GlücksStern hatte ich vor drei Jahren zufällig in einem Outlet gekauft und ich fand die Hose so toll, dass ich im www auf Suche danach ging und bin so auf euren Onlineshop gestoßen. Genau diese eine habe zwar nicht gefunden beim durchstöbern, aber zwei ähnlich Aussehende. Über die schnelle Lieferung bin ich auch positiv überrascht Weiter so!
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9 Bewertungen
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Glücksstern Jeans ist meine favorisierte Jeans, ich liebe sie über alles. Sitzt perfekt und ist zudem mega bequem. - Etwas habe ich bei meiner aktuellen Bestellung zu bemängeln: Ich habe drei Paar Jeans bestellt alle Grösse W27 L30. So steht es auch auf der Etikette in der Jeans. Leider ist eine Jeans ca. 10cm länger obwohl auch diese das Label W27 L30 trägt. Ich werde sie nun von einer Schneiderin kürzen lassen.
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1 Bewertungen
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Rundum zufrieden und glücklich

GlücksStern bietet die optimale Shopping-Strategie. Wenn man einmal diesen „Perfect Match“ bei Passform und Qualität gefunden hat, spart man sich den ganzen Stress mit Hin- und Herschicken. Dabei setzen sie auch noch auf Nachhaltigkeit, das macht das gute Gefühl beim Tragen natürlich komplett. Ich freue mich auf jede Bestellung, weil ich genau weiß, dass sie passt und ich mich darin wohl fühle. Auch wenn mal eine Retoure anstehen sollte, verläuft alles unkompliziert und kompetent. Ein großes Lob dafür! Und anhand des Newsletters wird man immer auf Angebote hingewiesen, die sich absolut lohnen. Daher kaufe ich meine Hosen auch zu 90% bei GlücksStern, ich mache das schon seit Jahren und werde es mit Freude auch weiterhin tun. Vielen Dank an das ganze GlücksStern-Team!
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1 Bewertungen
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Guter Service! Dienstag bestellt und am Samstag zuhause . Nur an DHL hat es etwas gehapert wenn wir nicht hinterher gelaufen wären wäre die Bestellung immer noch nicht bei uns. Der DHL Bote war einfach zu faul die lange Einfahrt runterzulaufen . Beschwerde auch bei DHL abgeliefert. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dieser Jeans von Glücksstern. Sie passen perfekt und es ist derweil meine dritte Jeans. Einfach super!
C N
Claudia N.
5 Bewertungen
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Gute Passform

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung. Die schwarze Jeans ist wirklich sehr weich und angenehm. Kostenpflichtige Rücksendung finde ich nicht gut, da jedes Modell anders ausfällt und leider nicht immer in der selben Größe oder Passform passt. Auch der Stoff ist je nach Farbe sehr unterschiedlich- von sehr weich und dünn bis dick und kratzig (das war die 29 €-Hose, die ich nicht mehr kaufen würde, weil sie nach jeder Wäsche kratziger wird). Es wäre gut, wenn in der Beschreibung die Haptik des Stoffes beschrieben würde, in etwa "fest und robust" oder "weich und anschmiegsam". So kann man sich vor Überraschungen und Rücksendungen schützen.
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5 Bewertungen
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Bisher hat jede Jeans von Glücksstern auf Anhieb gepasst. Man fühlt sich sofort wohl. Früher musste ich etliche Jeans probieren, bis vielleicht mal eine gepasst hat. Ich trage Größe 38, hab allerdings etwas frauliche Oberschenkel. Glücksstern Jeans passen einfach super und sehen gut aus!!! Kaufe keine andere Jeansmarke mehr!
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8 Bewertungen
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Die Jeans sind von sehr guter Qualität und die Bestellung kam ziemlich schnell bei mir an. Leider haben die Hose in der von mir bestellten Größe nicht gepasst und die Größe, die ich gebraucht hätte war ausverkauft, sodass ich nicht tauschen konnte.
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11 Bewertungen
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Bestellung schnell angekommen - Jeans sitzen gut

Die Bestellung ist schnell angekommen. Die Hosen sind super. Allerdings hab ich eine kleine Anmerkung. Eine Hose war von innen voller Fädchen und nicht abgeschnittener Fäden, so dass ich erst mit Schere und Fusselrolle Abhilfe schaffen musste. So hätte ich sie nicht anziehen können.
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8 Bewertungen
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Sehr empfehlenswert

Endlich eine Jeanshose, die passt. Ich habe drei Hosen das gleiche Modells in unterschiedlichen Farben bestellt. Alle Hosen passen gleich gut. Keine Varianz in Länge. oder Breite! Leider sind zwischen Bestellung und Lieferung fast eine Woche vergangen.
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2 Bewertungen
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Leider hat meine bestellte Hose nur exakt 30 Minuten perfekt gesessen wie sie sein sollte. Nach 3h tragen ist sie an den Beinen gute 4cm weiter als am Anfang und total labberig. Ärgert mich schon sehr, da die Hose sehr teuer ist und qualitativ eher an ein "Bon Prix" Jeans erinnert. Desweiteren wird angepriesen, dass sie sehr auf ökologische Herstellung achten, aber die Hose hat fürchterlich nach Chemie gestunken, auch nach der ersten Wäsche noch deutlich wahrnehmbar. Außer dass sie am Bodensee entworfen wurde, finde ich nichts mehr auf der ganzen HP und im Web darüber, wo sie produziert wird. Das trübt dann schon den positiven Eindruck sehr, den Glücksstern in der sehr ausführlichen Abhandlung über vermeintlich umweltfreundlicheren Herstellung ihrer Jeansprodukte vermitteln möchte.

Antwort von gluecksstern.de

Sehr geehrte Frau Riedmüller-Marx, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Passform und dem Tragegefühl Ihrer Hose nicht zufrieden waren. Dass sich eine Jeans bereits nach kurzer Tragezeit deutlich weitet und an Stabilität verliert, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch – insbesondere nicht bei einem hochpreisigen Produkt. Auch den von Ihnen beschriebenen Geruch nehmen wir sehr ernst. Unsere Jeans werden ohne gesundheitsschädliche Chemikalien produziert, dennoch können neue Textilien – abhängig von Material, Färbung oder Transport – einen Eigengeruch aufweisen. Dass dieser auch nach der ersten Wäsche noch deutlich wahrnehmbar war, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen zur Transparenz unserer Produktion sind für uns besonders wichtig. Unsere Designs entstehen am Bodensee, die Fertigung erfolgt bei ausgewählten Partnerbetrieben, die unseren sozialen und ökologischen Standards entsprechen. Wir arbeiten derzeit daran, diese Informationen auf unserer Website noch klarer und nachvollziehbarer darzustellen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert Rückmeldung zu geben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice
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1 Bewertungen
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Es gibt keine Hosen mit einer 34 Länge - leider wird nur de Durchschnitt der Frauen bedient - es würde mich sehr freuen, wenn ich auch eine Hose von Glücksstern tragen könnte, die in der Länge passt. Die Hosen sind wunderbar und haben einen fantastischen Tragekomfort, denn ich bis jetzt bei keiner anderen Hose gefunden habe .
M B
Miri B.
110 Bewertungen
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Leisnig
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Hervorragender Shop

Erste Erfahrung in diesem Shop gemacht - hervorragend! Die Abwicklung im Bestellprozess ist sehr gut - die Lieferung kam sehr rasch an. Die Jeans haben wirklich eine super Passform. Ich werde weiterer bestellen!
Stiewe S.
14 Bewertungen
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Jüchen
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Super schöne Jeans und einen Top Kundenservice . Habe eine Hose reklamiert und anstandslos ersetzt bekommen. Würde jederzeit wieder bei euch bestellen. Einfach nur empfehlenswert.
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1 Bewertungen
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Habe zufällig damals die Jeans gekauft und war total begeistert. Hab mir nun eine schicken lassen und die Passform ist leider nicht die Gleiche aber die Gleiche gibt es nicht mehr. Werde die zurückschicken und nochmal eine andere bestellen. Ich glaube die von damals hieß Merle Bea. LG
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3 Bewertungen
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Absolute Spitzenklasse

Nicht nur euer Service, auch die Qualität eurer Ware ist einfach SPITZE. Meine Jeans passt perfekt. Ich denke, ich werde nie wieder woanders Jeans bestellen. Danke, dass es euch gibt!
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2 Bewertungen
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Die Jeans sind sehr angenehm im tragentragen…

Die Jeans sind sehr angenehm im tragen und auch der Umtausch in die richtige Größe hat gut funktioniert. Eine Anfrage per Email wurde sofort beantwortet, bin also voll und ganz zufrieden zufrieden.
G M
Gabriele M.
7 Bewertungen
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Tolle, stylische Jeans

Schnelle Lieferung, tolle, stylische Jeans. Sitzt perfekt. Einzige Bedenken, ob die Stickereien am Stoßband wohl schnell kaputtgehen oder reißen, das Garn sieht nicht stabil aus und franst nach zweimaligen Tragen schon aus.
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6 Bewertungen
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Schöne Hose, tolle Passform

Die Ware wurde schnell geliefert. Die Hose entspricht der Beschreibung und ist sehr schön. Im Sale gekauft zu einem unschlagbaren Preis.
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4 Bewertungen
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Meine heiß ersehnte erste Bestellung ist da. Da ich in der Boutique eine Jeans anprobieren konnte (die war zu groß), wusste ich, wie die Größen ausfallen. Ich habe einfach drei Größen kleiner bestellt. Heute hab ich die Tüte bekommen und alle drei Hosen passen und fühlen sich sehr bequem an. Ich habe bestimmt nicht zum letzten mal bei GlücksStern bestellt

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