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Erfahrungen:

Die Lieferung dauerte doch deutlich länger als die avisierten 1-2 Tage: bestellt 08.05., zugestellt19.05. Und das lag nicht an der Post. Apropos Post: Versand wird als Kleinpaket (2,55 € bis 3,80 €), als Versandkosten aber 5,90 € berechnet. Man geht also vom Versand als nornales Paket aus, welches priosiriert von der DHL behandelt wird. Kürzere Laufzeiten gegenüber dem Kleinpaket (ehem. Warensendung). Ja ne, wenn man auf sein Fahrrad angewiesen ist, es zerlegt hat und die Ersatzteile kommen erst nach 10 Tagen, ist das nicht schön. Zumal auf der Webseite mit 1-2 Tagen geworben wird. Somit: 👎👎👎

Ich habe mir 2 neue Reifen bestellt, aber das System war fehlerhaft und somit sind meine Reifen erst knapp 10 Tage später angeliefert worden. Der Support hat es mir aber nach nachfrage erläutert

Meine Zustelladresse war leider falsch und das Paket ging leider als unzustellbar zurück. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert. Umgehend kam die freundlich Anwort, dass ich das Geld vollständig zurück bekomme und ich neu bestellen solle. Geld kam zurück. Habe erneut bestellt. Diesmal mit Erfolg. Absolut vorbildlich. Vielen Dank!

Haben mir bei meinem Problem sehr gut geholfen und gut beraten. Ein passendes Ersatzteil für sein spezielles E- Rad zu finden, ist tatsächlich nicht ganz einfach...Haben mich sogar zurückgerufen, nachdem ich zuerst nicht durchkam. top!

Hier habe ich die Teile fürs Hollandrad gefunden, die ich bei den großen Versendern vergeblich gesucht habe. Dazu noch faire Preise und problemlose Abwicklung

Die Bestellung wurde zur Volsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich werde bei einer erforderlichen neuen Bestellung wieder auf Sie zurückkommen . Danke

Schnelle Lieferung und gute Info zum Versand. Es könnten detaillierte Bilder zum Produkt sein. Ich habe einen Lenker gekauft, der genau meinen Vorstellungen entspricht, aber da wäre ein passendes Bild am Fahrrad hilfreich gewesen.

Der letzte Saftladen!!! Habe ein Kettenblatt bestellt, wurde auch sofort bestätigt. Am nächsten Tag erhielt ich eine Email das die Bestellung aus logistischen Gründen storniert werden muß und ich mein Geld umgehend zurück erhalt. Ok, kann alles passieren, da habe ich das Kettenblatt eben wo anders erneut bestellt und auch kurzfristig erhalten. Einen Tag später hatte ich ein weiteres Kettenblatt im Postkasten und zwar das Stornierte. Dies versuche ich vergebens seitdem zurück zu geben, leider unmöglich. Im Bestellportal ist die Bestellung nach wie vor storniert und ich kann keine Retoure veranlassen, E-Mails an alle Email Adresse der Firma können nicht zugestellt werden, telefonisch ist keiner erreichbar, Anfrage über PayPal wird abgewimmelt mit der Ausrede, das der Artikel geliefert wurde, ja ist auch korrekt aber ich will ihn zurückgeben! Auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website wurde einmal reagiert, das meine Kundennummer nicht zugeordnet werden könnte und ich die Bestellnummer angeben soll, ich hatte aber bereits Kunden- Bestell- und Rechnungsnummer korrekt angegeben, habe das dann nocheinmal gemacht in der Antwort und seitdem kam bereits seit mehreren Tagen keine Reaktion... absolute Frechheit!!! Lasst die Finger von diesem Shop!!!

der preis passt, lieferung hat sich bissl vrrzögert, wurde mir aber per email sofort mitgeteilt, die lieferung war so wie bestellt (ist nicht selbstverständlich, hab ich schon anders erlebt), also alles bestens

Sehr gut hat mir gefallen, die Internetseite. Sie ist gut aufgebaut und man kann die Produkte gut auswählen. Weniger gut gefiel mir die Lieferzeit. Aber ganz ehrlich! Im Mai? Wo jeder sein Rad rausholt und repariert? Da kann es auch mal ein wenig länger dauern. Deshalb bekommt ihr auch alle 5 Sterne von mir

Lieferung hat perfekt funktioniert. Benötigte einen Brems-Schaltgriff für eine ältere 3-fach Shimano Deore LX als Ersatz . Es war (mir) nicht möglich über die Webseite die Kompatibilität zu ermitteln und damit blieb ein Restrisiko ein falsches Teil zu bestellen.

Hab jetzt schon 2 mal hier bestellt, einmal ein längeres Kabel fürs Kiox System und einen kürzeren Vorbau. Beide Male top zufrieden

Schnelle Lieferung. Ketenschutz war einwandfrei. Leider waren die Fahrradschuhe (Shimano) viel zu klein. Angegeben war Größe 45. Sie haben nicht einmal annähernd die Größe. Würde sagen ca. Größe 42. Rückgabe war aber problemlos.

Einfache Bestell- und Bezahlabwicklung. Sehr faire Preise. Lieferzeit lässt hat noch Luft nach oben; war aber in meinem Fall wohl, kurzzeitig, durch sehr hohes Bestellaufkommen verursacht. Alles in Allem durchaus empfehlenswert!

Die Reperatur war sehr gut, an der Kommunikation muss noch etwas gefeilt werden. Das Wichtigste ist jedoch, man kann sich auf die Aussagen des Personals verlassen. Eine Reparatur v(In diesem fall ein Boschmotor Gen 2) hat sich gelohnt und ist generell zu empfehlen. Hier ist die richtige Adresse dafür. Super Arbeit.

Perfekt, man konnte den Artikel gut zuordnen. Artikelbeschreibung passte. Der Versand war sehr schnell. Weiter so!

Leider wurde bei beiden Bestellungen die im Internet angegebene Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen nicht einmal annähernd eingehalten. Nach 14 Tagen gab es eine Zwischennachricht dass die Lieferzeit sich um 2 Tage verzögert aufgrund eines überhöhten Bestellaufkommens. Diese Information war schon zum Zeitpunkt der Nachricht falsch, da sonst die Ware ja nach 6 Tagen geliefert worden wäre.

Die Teile sind gut und günstig. Leider wurde die Lieferung sehr stark verzögert ohne dass eine Nachricht kam. Auch nach nachhaken blieb die Antwort über mehr als zwei Woche weg. Dachte schon ich sehe meine Ware gar nicht mehr. Dann wurde die Ware geliefert, ohne weitere Angabe von Gründen für die mehr als 4 wöchige Verspätung. Nicht so toll.

Der Artikel selbst war OK, ist bei Schwalbe auch nicht schwer. Was mich irritiert hat ist die lange Lieferzeit.

Teile entsprachen den Anforderungen ( 30 Jahre altes Vorderradlager von Shimano mit neuen Konen und Kugeln ausgerüstet ). Teile waren gut im Shop zu finden und schnelle Lieferung. Gerne wieder !