LumenXL.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für LumenXL.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Robustheit und Langlebigkeit der Produkte. Auch das Design und die Optik der Lampen und Lichterketten werden als ansprechend und stilvoll wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell, zuverlässig und gut verpackt, was zusammen mit dem als gerechtfertigt empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis zu hoher Kundenzufriedenheit beiträgt. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice sowie die hilfreiche Beratung. Die Montage der Produkte wird überwiegend als einfach beschrieben und die Verpackung als sicher und angemessen bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an komplizierten oder fehlenden Montageanleitungen sowie an einzelnen Verpackungen, bei denen Verbesserungsbedarf gesehen wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für lumenxl.de
Sortierung
es ist eine recht gut sortierte Aufstellung der Lichterketten, wobewi eine quantitative und danach die Sortierung nach hochwertiger Qualität der Leuchtmittel erfolgen sollte. Andere Qualität unter 2 Watt ist vergebens und nicht zum Kauf für den Garten geeignet. Ich habe zwei Lichterketten und diese können in der Dunkelheit die Ausleuchtung im Garten gerade gewerleisten.
kann man wirklich empfehlen und den Rest im Internet rausschmeißen !
Ware wie bestellt , gut verpackt und schnell geliefert
Beschreibung am Telefon und Produkt passen perfekt!
Top 👍
Bestellt, bezahlt und sehr schnell bekommen.
Qualität und Verarbeitung sind top.
Sehr gerne wieder
3.5W statt 4W
Wir haben vier Glühbirnen bestellt, die mit 4 W angegeben sind, aber die gelieferten Glühbirnen haben tatsächlich nur 3,5 W. Sie sind leider zu dunkel.
Schnelle Lieferung und eine sehr schöne Lampe.
Schöne Lampen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Lampen sehen so aus, wie abgebildet. Einfache Montage. Wir sind zufrieden. Gerne wieder, vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Eine qualitativ hochwertige Pendelleute. Super Service und Versand.
Bisher nur gute Erfahrungen
Die Produkte kommen immer pünktlich und vollständig an und wenn es ne Vergangenheit Probleme gab, war der Kundendienst immer schnell erreichbar und sehr kompetent
Die Lichterkette übertrifft unsere Erwartungen. Eine super Qualität und ein ganz toller Luchtereffekt.
Die Montageanleitung war leider nicht selbsterklärend,sehr schlecht beschrieben.In der Abbildung war nicht zu erkennen wie man die innenliegenden Stromkabel mit dem Hauptprogramm verbindet.War schlicht weg nicht aufgeführt.Dadurch ist ein Montagefehler entstanden was die Sicherung im Stromkasten/Verteiler beschädigt hat und 1 Lichtschalter ist auch noch kaputt gegangen.Musste Hauselektriker kommen lassen.Unnötige Zeit und Umstände bzw.Extra Ausgaben gehabt.Habe zwar die 1/2 des Kaufpreises zurück erhalten,jedoch ist ein Gelenkarm in der Lampe weiterhin defekt bzw.ohne Funktion trotz GlühlampenWechsel.Echt schade...
Antwort von LumenXL.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Montageanleitung zu Verwirrung geführt hat und dass dies sogar zu Schäden an Ihrer Anlage geführt hat – das ist natürlich nicht beabsichtigt.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden dies intern mit unserer Produkt- und Qualitätsabteilung besprechen, damit wir die Anleitung verbessern und ähnliche Situationen in Zukunft vermeiden können.
Was den defekten Arm der Lampe betrifft, so klingt es, als ob hier noch immer ein technisches Problem vorliegt. Unser Kundendienst wird sich diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team LumenXL
Wenn alles passt
Schöne Lampe , nicht teuer , schnell geliefert .
Die Lampe habe ich noch nicht aufgehängt , warte auf einen Elektriker, deswegen kann ich noch kein Bild hinzufügen 🤷🏻♀️
Es war alles perfekt schnelle Lieferung tolle Lampe,gutes Preis Leistungsverhältnis...ich freue mich sehr darüber. Sehr schöne Lampe
Ein Licht ist aufgegangen
Ein Lichtlein leuchtet
Erst 1 dann 2 dann 3 dann 4 dann leuchtet das ganze Haus nun hier.
D@nke LumenXL
Einfacher Bestellvorgang,schnelle Lieferung, Ware im einwandfreien Zustand.
Tipptopp
Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben. Sehr zufrieden gerne wieder
Artikel wie abgebildet. Bin sehr zufrieden.
Empfehlenswert!
Ware kam superschnell an, Lampe sah aus wie sie uns vorgestellt haben.
Die Verarbeitung ist hochwertig und das Design gefällt und
sehr gut. Die Lampe ist zudem einfach zu montieren und die Bedienung ist intuitiv. Ich kann Lumen XL nur weiterempfehlen!
Das sieht alles sehr hochwertig aus
Toll verpackt super schnelle Lieferung einfach top
Wenn sich dann auch noch super leuchten kann ich nur Daumen 👍 hoch
Konversation freundlich und schnell, Qualität des bestellten Artikels nicht 100%ig, aber unkomplizierte Reklamationsbearbeitung.
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