Kunden heben die schnelle Bearbeitung und zügige Abwicklung der Zulassungsprozesse besonders hervor. Die bequeme Online-Abwicklung sowie der Wegfall von Behördengängen werden als große Erleichterung empfunden. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter werden häufig sehr positiv bewertet. Klare, proaktive und freundliche Kommunikation wird überwiegend gelobt. Die Zuverlässigkeit des Dienstes sowie regelmäßige Statusupdates und transparente Abläufe werden als hilfreich empfunden. Bei Problemen oder fehlenden Unterlagen überzeugt die schnelle und kompetente Lösungsfindung. Auch der Versand der Unterlagen klappt in den meisten Fällen problemlos.
In Einzelfällen wird die Kommunikation als verbesserungswürdig empfunden. Gelegentlich gibt es Ausnahmen bei der Zuverlässigkeit des Dienstes. Selten fehlt es laut Kunden an Übersichtlichkeit bei den Abläufen. Zudem wird vereinzelt Kritik an Verzögerungen und der Verpackungsqualität beim Versand der Unterlagen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Unklarheiten wurden im direkten Kontakt schnell ausgeräumt, Umsetzung erfolgte sehr schnell. Ein erheblicher Unterschied, als wenn man selbst versucht in Altenholz ein Fahrzeug umzumelden oder zuzulassen, in AHZ klappt noch nicht einmal die online Terminvergabe. So würde ich jeder Zeit wieder diesen Service nutzen wollen.
Ein bisschen blöd, dass DHL die Abstellgenehmigung hinter der Wohnungstür (Zahlencode) nicht hinbekommt und so der Besitz eines KFZ vor der Tür liegt, aber dafür kann Kroschke ja nix.
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Unkompliziert und schnell wenn man selbst nicht vor Ort sein kann. Der Preis wirkt auf den ersten Blick recht hoch, wenn man jedoch durchlaufende Posten wie Versand, Gebühren bei der Zulassungsstelle und Schilder selbst abzieht erscheint der Aufpreis im Vergleich zu selbst um alles Kümmern gerechtfertigt. Für mich auf jeden Fall günstiger als frei nehmen und eine mehrstündige Autofahrt in den passenden Landkreis zu unternehmen.
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Top Service
Ich habe online alle erforderlichen Daten eingegeben , Schilder und Unterlagen persönlich Freitag vorbei gebracht , und Dienstags konnte ich alles abholen. Das ging wesentlich schneller als über 2 Wochen auf einen regulären An und Ummelde Termin bei der Stadt zu warten ! Also absolute Empfehlung , vor allem wenn es schnell gehen muss!
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Besser, schneller und unkomplizierter geht es wirklich nicht!
Besser, schneller und unkomplizierter geht es wirklich nicht – ein absolutes Musterbeispiel an Servicequalität!
Da ich mich während meines Urlaubs im Ausland befand und die Fahrzeugzulassung daher nicht persönlich erledigen konnte, stand ich vor der Herausforderung, zum ersten Mal einen externen Zulassungsservice in Anspruch nehmen zu müssen. Nach einer kurzen Recherche stieß ich auf Kroschke – und was soll ich sagen: Diese Entscheidung war ein absoluter Glücksgriff!
Die Website ist ein wahres Benutzererlebnis: durchdacht, klar strukturiert und angenehm intuitiv – man fühlt sich von der ersten bis zur letzten Minute wie an die Hand genommen. Jeder Schritt wird logisch und verständlich erklärt, sodass selbst als Neuling keinerlei Unsicherheit aufkommt. Der gesamte Prozess läuft völlig reibungslos, transparent und vor allem unheimlich schnell ab – man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die ihr Handwerk bis ins kleinste Detail beherrschen.
Ich bin restlos begeistert und kann diesen Service nur wärmstens weiterempfehlen.
Für mich ganz klar die Nummer 1 in Sachen Zulassungsservice! Absolut fair, zuverlässig und äußerst kompetent.
Vielen Dank an das gesamte Team!!
Ihr habt mir wirklich den Urlaub versüßt und diese Aufgabe profesionell übenommen!
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Es gab Schwierigkeiten mit meinen Unterlagen. Erst wurde mir angezeigt , dass alles vollständig gewesen ist - dann wieder nicht und ich sollte was nachreichen. Im zweiten Anlauf verlief es dann reibungslos. Ich hatte gebeten via Telefonat mich zu kontaktieren - leider nicht erfolgt. Trotzdem hat es zum Ende geklappt, obgleich die Kommunikation eingeschränkt gewesen ist.
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Perfekter, freundlicher und sehr zackiger Service
Online beauftragt, kurze Zeit später email erhalten mit Checkliste und Infos. Alles zusammengestellt, ausgedrucktes Etikett auf in die Versandtasche und alles rein. Wurde vom Expresskurier zum vereinbarten Termin abgeholt- Laufend emails was grad geht (Unterlagen da und vollständig, unterwegs ins Amt, in Bearbeitung im Amt, fertig und wieder da, Termin der Expresslieferung). Pünktlich per Expresskurier alles geliefert. Perfekter, freundlicher und sehr zackiger Service ... besser geht es nicht. Merci.
Zulassung online ausgewählt. Eine Unklarkeit meinerseits wg. der Kennzeichenwahl (Halter- und Zulassungsbezirk gewechselt) telefonisch geklärt. Versand erfolgte an einem Freitag seitens Fa. Kroschke an die Zulassungsstelle. Zulassung am Dienstag erfolgreich abgeschlossen und Unterlagen (Brief etc.) analog am Folgetag abgeholt. Alles supergut und bestimmt beim nächsten Mal wieder.
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Es ging um eine Kundenzulassung beim Leasingfahrzeug. Nur durch die Erklärung des Ablaufs konnte geklärt werden das noch Unterlagen fehlen und der ganze Prozess beschleunigt. Das Wunschkennzeichen wurde zugelassen. Sowohl in der Filiale, online und telefonisch waren alle hilfsbereit und zielführend eingestellt. Danke und großes Lob.
Das hat gut geklappt. Es gab eine Verzögerung, weil ich meine Personalausweis-Kopie versehentlich nicht unterschrieben hatte und weil der Wagen noch angemeldet war und die Nummernschilder nicht vorlagen. Ich habe schnell Nachricht von Kroschke erhalten, was ich noch nachzureichen habe und dann hat es nicht 5 sondern halt 10 Tage gedauert, aber das war meinen Versäumnissen geschuldet. Wäre alles da gewesen, dann hätte es sicherlich auch in 5 Tagen geklappt. Auf die Terminvergabe - in Kiel leider nur online möglich und das funktioniert wirklich schlecht - hatte ich keine Lust mehr und Kroschke ist eine entspannte Alternative. Top!!
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Die Anmeldung war schnell und Problemlos. Abholung der Dokus per DHL Express gut. Leider war der Empfang der Ware nicht korrekt! Unterlagen wurden entgegen einer App Mitteilung (empfang der Dokumente nur per Unterschrift) an einer anderen gleichen Hausnummer vor die Türe abgelegt. Wurde moniert. Bis heute keine Antwort erhalten.
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SUPER -KROSCHKE-Service
SUPER Service, den wir das 2 Mal genossen haben.
In wenigen Tagen ist die komplette Zulassung erledigt und die Schilder per Express bei uns zu Hause angekommen.
Auch der Anmeldeservice über die Plattform "Kroschke.de" ist super einfach und effektiv.
DANKE
Alles hat FAST problemlos gepasst . Nur die Zeit für die Abholung der Dokumente wurde FALSCH an DHL kommuniziert - der Dienstleister kam 2 Stunden früher als gewünscht und somit waren die Dokumente eben noch nicht fertig bearbeitet . das sollte NICHT passieren !
Bin trotzdem zufrieden - die Rücksendung war dafür auch bereits zeitig am Morgen wieder bei mir eingetroffen - was mir sehr geholfen hat- Somit musste ich nicht den ganzen Tag warten !!
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Schnellere Abwicklung als angegeben. Die betreuung und der Service war super mit sehr kurzen Antwortzeiten. Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Danke an das Kroschke-Team und weiter so.
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Schnell, zuverlässig und preiswert
Wir sind rundum zufrieden mit dem Fahrzeugzulassungsdienst. Die Abwicklung erfolgt immer schnell und zuverlässig, die Bearbeitung ist zeitnah und die Preise sind absolut fair. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und professionell. Vielen Dank für den tollen Service – klare Empfehlung!
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Zuverlässig und unkompliziert
Die Zulassung hat super funktioniert. Ich habe die Unterlagen am Dienstag abgeschickt. Am Mittwoch bekam ich einen sehr netten Anruf von Frau Opitz mit einer Rückfrage und am Donnerstag war mein Fahrzeug bereits angemeldet. Top Service👍 Jederzeit wieder! Vielen Dank!
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Ich habe Kroschke bereits zum dritten Mal für eine Fahrzeugzulassung genutzt. Bei den beiden vorherigen Zulassungen verlief alles reibungslos (ca. 5 Jahre her), weshalb ich dieses Mal etwas überrascht war.
Zu Beginn war für mich nicht ersichtlich, wie der Ablauf bei einem Leasingfahrzeug funktioniert, wenn sich der Fahrzeugbrief bei der Leasingbank befindet. Weder im Bestellprozess noch in den FAQ konnte ich hierzu verständliche Informationen finden.
Auch war nicht klar, an welche Zulassungsbehörde die Unterlagen geschickt werden müssen. Auf meine erste Nachfrage erhielt ich lediglich die Information, dass die Unterlagen an die zuständige Zulassungsstelle gesendet werden sollen. Welche Behörde konkret zuständig ist, konnte mir zunächst jedoch nicht gesagt werden und diese Information war auch im Bestellprozess nicht ersichtlich. Bei einem weiteren Anruf wurde mir die Zuständigkeit dann in einem aus meiner Sicht eher wenig kundenorientierten Ton mitgeteilt.
Nachdem ich die Adresse an mein Autohaus weitergegeben hatte und die Unterlagen an Kroschke geschickt wurden, verlief der weitere Prozess gut. Nach etwa einer Woche konnte ich die Unterlagen abholen. Die Abholung selbst war unkompliziert und das Personal vor Ort sehr freundlich.
Insgesamt vergebe ich 3 von 5 Sternen. Der eigentliche Zulassungsprozess hat gut funktioniert und die Abwicklung war am Ende unkompliziert. Allerdings sollten die Informationen für Leasingkunden transparenter aufbereitet und die Kommunikation im Kundenservice durchgängig kundenorientiert gestaltet werden.
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Der Vorgang verlief von A-Z reibungslos und sehr zügig! Im Gegensatz zur Zulassung im Juli 2026 hat die Firma Kroschke dieses Mal alle Register gezogen und sich keine Fehlzustellung geleistet, die den gesamten Vorgang erheblich verzögert hat........
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Rundum-Sorglos-Programm
Die Abwicklung war schnell, unkompliziert und zuverlässig. Sehr freundlicher Service und eine reibungslose Kommunikation. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann das Zulassungsunternehmen absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
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Ein sehr nettes Team . Sehr flexibel. Ich konnte Montags frühmorgens noch vor der Öffnungszeiten
meine Unterlagen abgeben und am Donnerstag
war mein Auto zugelassen.
Ich kann diesen Zulassungsdienst nur empfehlen.
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Überführung und Anmeldung gut verlaufen
Ich habe das zweite Mal nach 2018 mit Kroschke zusammengearbeitet. Diesmal habe ich ein Fahrzeug aus Bayern nach Mecklenburg-Vorpommern überführen lassen und anmelden lassen. Beides ist gut verlaufen einschließlich der Kommunikation mit dem Verkäufer.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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Im Online Shop erhalten Sie Kennzeichen aller Art für Ihr Fahrzeug, wie z.B. Wunschkennzeichen, selbstleuchtende Kennzeichen und Parkplatzschilder. Neben den unterschiedlichen Kennzeichen erhält der B...