Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die zügige Bearbeitungszeit und die schnelle Abwicklung des Zulassungsprozesses hervor. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter wird durchweg sehr positiv bewertet. Auch die einfache, intuitive und übersichtliche Gestaltung des Online-Prozesses und der Website findet großen Anklang. Der Versand der Dokumente und Schilder erfolgt meist schnell und zuverlässig. Der Service wird als lösungsorientiert und hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei Problemen oder Fehlern. Zudem empfinden viele Kunden den Preis als angemessen für die gebotene Leistung. Die Kommunikation, etwa bei Statusupdates und Rückmeldungen, wird zwar überwiegend positiv bewertet, jedoch sehen manche Kunden hier noch Verbesserungsbedarf. Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen beim Versand durch externe Dienstleister. Einzelne technische Schwierigkeiten werden ebenfalls kritisiert, und der Preis wird in einigen Fällen als zu hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkroschke.de
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Alles hat FAST problemlos gepasst . Nur die Zeit für die Abholung der Dokumente wurde FALSCH an DHL kommuniziert - der Dienstleister kam 2 Stunden früher als gewünscht und somit waren die Dokumente eben noch nicht fertig bearbeitet . das sollte NICHT passieren !
Bin trotzdem zufrieden - die Rücksendung war dafür auch bereits zeitig am Morgen wieder bei mir eingetroffen - was mir sehr geholfen hat- Somit musste ich nicht den ganzen Tag warten !!
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Meine Zulassungsstelle hat erst in einem Monat einen Termin für mich gehabt. Montags auf der Seite von Kroschke online meine Daten eingegeben, Dienstags die vorläufige Zulassung bekommen, Mittwochs kamen die Wunschkennzeichen und am Donnerstag die Plaketten und Fahrzeugpapiere.....besser hätte es nicht laufen können und ich werde Euch auf jeden Fall weiter empfehlen
Verifiziert
Gut: sehr einfache Antragstellung, incl. Versandetikett, man wird ausreichend zum Stand der Dinge informiert, da passt fast alles, auch die Kosten gehen dafür in Ordnung.
Enttäuschend:
Ihre mail vom Donn. 11.06.26, 9:30Uhr: "Wir versenden die Dokumente nun mit DHL-Express an Sie zurück."
Zugestellt wurden die Dokumente heute, Mittwoch, 17. Juni 2026 um 11:51.
Für einen Express-Versand waren die Dokumente nach meinem Verständnis deutlich zu lange unterwegs. Wegen Aufbau einer falschen Erwartungshaltung 2 Punkte Abzug.
Dennoch würde ich Ihren Service weiterempfehlen und würde ihn auch künftig gern in Anspruch nehmen.
Freundliche Grüße
Verifiziert
Die Online Zulassung ging für mich super einfach, jeder Schritt wurde erklärt und ich hatte keine Probleme irgendwas auszufüllen. Ich hab das online abends ausgefüllt und bereits am nächsten Morgen die vorübergehende Zulassung erhalten. Auch mit der Rechnung ging alles super von statten. Ich werde, sollte es dazu kommen, auch mein nächstes Auto über Kroschke zulassen.
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Unglaublich schnelle Bearbeitung!!
Ich hatte an Ostersamstag die digitale Zulassung beantragt und die Dokumente geladen. Dienstagvormittag kam die vorläufige Zulassungsbescheinigung, Mittwochvormittag die Dokumente der Zulassungsstelle in Frankfurt (die online den ersten Vorort-Termin erst 1 Monat später angeboten hatte) und die Aufkleber für die Kennzeichen. Diese erreichten mich dann Mittwoch Nachmittag per Post. Alle sin allem 21 Arbeitstage für den kompletten Vorgang ohne sich irgendwo anstellen zu müssen!
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Ummeldung des Fahrzeugs
Der Support hat schnell auf Anfragen reagiert, und die Unterlagen für die Ummeldung des Fahrzeugs wurden zügig bearbeitet. Der einzige kleine Kritikpunkt ist, dass der Versand ursprünglich für Donnerstag angekündigt wurde, die Dokumente jedoch erst etwa eine Woche später verschickt wurden. Laut Support gab es technische Probleme. Daher kann ich nicht sagen, ob die Verzögerung tatsächlich auf Kroschke zurückzuführen war.
Verifiziert
Kroschke der Zulassungsexperte
Ich nutze Kroschke zum Anmelden meiner Fahrzeuge schon viele Jahre und war immer zufrieden. Sachen morgens hingebracht, am Folgetag bereits erfolgte stets die An- oder Ummeldung. Morgens am 3. Tag haben ich Schilder und Unterlagen wieder abgeholt, schneller geht es nicht. Wer keine Zeit hat, der lässt sich die Sachen einfach per Expresslieferung bis 12:00 Uhr nach Hause schicken. Leute am Empfang sind sehr freundlich und bei Fragen helfen sie bei der ganzen Sache. Allerdings ist der ganze Bestell-Prozess über die Homepage schon so klar und einfach, dass eigentlich keine Fragen offen bleiben.
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Professionell und hilfsbereit - Sehr guter Service
Die Kommunikation mit Frau Riedmayr war stets freundlich, klar und zuverlässig. Auch wenn es zu Verzögerungen aufgrund äußerer Umstände kam, wurde ich transparent informiert und gut begleitet. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Geduld und Professionalität bei der Klärung meines Anliegens. Vielen Dank für den engagierten Service!
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Leider funktionierte Gutscheincode nicht
Ich war zuerst skeptisch da ich noch nie ein Fahrzeug online zugelassen. Alles eingegeben wie beschrieben, ein paar Minuten später war die vorläufige Zulassung als PDF Dokument da. Leider hat mein Gutscheincode der Generali nicht funktioniert, sehr schade da es von meiner Versicherung angepriesen wurde….
Nichts desto trotz, die Zulassung hat funktioniert und die Plaketten der Zulassungsstelle waren nach einem Werktag ebenfalls im Briefkasten.
Verifiziert
die online Zulassung hat perfekt geklappt. Allerdings muss man auch vorher wissen, dass man die vorübergehende Zulassung umgehend nur als PDF gemailt bekommt, wenn man direkt per PayPal zum Beispiel bezahlt. Wenn man per Rechnung bestellt bleibt diese Bestätigung erstmal aus.
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Die Abwicklung lief fast reibungslos. Die Bestätigungsmail kam nur leider nicht nach 5 Minuten sondern erst auf Nachfrage in der Zentrale nach mehr als 2 Stunden. Ich musste die Unterlagen noch Essen bringen obwohl der Wagen in Gelsenkirchen zugelassen wurde. Das war für mich ein großer Umweg.
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So einfach kann eine KFZ Anmeldung sein ...
Die Online Anmeldung über das Kroschke Portal war völlig Problemlos und schnell. Ich konnte mit dem Fahrzeug innerhalb kürzester Zeit fahren und die offiziellen Papiere kamen mit der Post.
Perfekt und ohne Termine und Wartezeiten.
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alles super. Gerade der Prozess von Anfang bis Ende ist genial.
Die Anfahrt zum Abgabeort war nicht sauber beschrieben. Der Bürokomplex wurde von allen Navi’s so nicht gefunden. Auch auf dem Gelände kann man die Wegweiser verbessern.
Ansonsten alles super. Gerade der Prozess von Anfang bis Ende ist genial.
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"Altes Mädchen" aus Scheune zurück auf der Straße
Prompte Rückmeldung, gute und klare Kommunikation, zügige Bearbeitung. Trotz schon länger zurückliegender Abmeldung und von mir verwechseltem TÜV-Bericht schnelle und freundliche Durchführung ohne Mehrkosten. Vielen Dank. Selbst auf´s Straßenverkehrsamt? Ich nie mehr, die Dienstleistung des Kroschke-Teams ist jeden Cent wert!
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In der heutigen Zeit, bei dem alle Ämter nur noch Online verfügbar sind und die Wartezeiten einer Zulassung bis zu 14Tagen dauern kann, muss man sich einfach alternativen suchen, die zuverlässig und Seriös sind. Die Firma Kroschke hat sich über die Jahre einen solch guten Namen gemacht, das ich diese Firma nur empfehlen kann. Super saubere und zuverlässige Abwicklung.
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Die Online‑Abwicklung war super einfach und die vorläufige Zulassung konnte ich direkt ausdrucken. Man sollte nur wissen, dass die Unterlagen vom Amt bis zu 14 Tage brauchen können. Trotzdem eine klare Empfehlung.
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Super zufrieden
Der Bestellvorgang online ist super einfach und schnell. Leider kann man für ein Leichtkraftrad keine Nummernschildgröße auswählen.
Der Versand, die Bearbeitung und der Rückversand geht schnell. Wir sind sehr zufrieden damit.
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Super schnelle Abwicklung, wie im Vorfeld angekündigt. Leider kam das durch den Versanddienstleister DHL, trotz Expresssendung am Tag der Zustellung zu einer zeitlichen Verzögerung. Aber dazu kann zu Hause nichts
Verifiziert
Zuverlässiger Zulassungsdienst. Top!
Nach anfänglichen Komunikationsschwierigkeiten (alte Meldeadresse im Personalausweis und eine persönliche Klärung bei der Zulassungsstelle), verlief alles danach reibungslos. Auch eine falsche EVB Nummer wurde schnell noch kurz telefonisch geklärt und so konnte die Zulassung am selben Tag erfolgen. Zuverlässiger Zulassungsdienst!
Verifiziert
Die ideale Lösung für alle, die nicht genug Zeit haben, ins Straßenverkehrsamt zu fahren. Alles sehr gut erklärt, top Abwicklung, bin super zufrieden und würde es in Zukunft wieder so machen. Danke für den 1a-Service!👌🙏👍
