Da wir für Umbau Zählerschrank das falsche Teil bestellt hatten, was uns Donnerstag auffiel, war Eile geboten, weil Montag Abnahme durch EVU anstand. Richtiges Teil, Donnerstag 18:00 Uhr, bestellt und zusätzlich eine Mail geschrieben, mit Bitte um schnelle Auslieferung. Freitag früh um 8:00 Uhr Antwort erhalten. Man machte mir keine Hoffnung das bis Samstag geliefert werden kann, wollte sich aber trotzdem weiter bemühen. Freitag Abend weitere Mail erhalten, Teil sei ausgeliefert man hoffe das DHL noch liefert. Samstag wurde durch DHL zugestellt und Termin war gerettet. Das war eine Spitzenleistung von Eibabo, die nicht nur mit DHL arbeiten, und DHL.
Kann das Engagement nur in den höchsten Tönen loben.
Abnahme übrigens ohne Mängel erhalten.
Noch mals Danke an die Mitarbeiter von Eibabo und DHL.
Sperrgut und Kleinteile wurden zusammen mit einer Spedition verschickt. Eine Alu- Schiene und eine Modulklemme wurden dabei leicht beschädigt. Von einer Reklamation habe ich abgesehen. Die Teile konnten noch zur Montage genutzt werden.Bitte das nächste mal Kleinteile und Sperrgut getrennt voneinander Versenden. Gruss Schumann
Sperrgut und Kleinteile wurden zusammen mit einer Spedition verschickt. Eine Alu- Schiene und eine Modulklemme wurden dabei leicht beschädigt. Von einer Reklamation habe ich abgesehen. Die Teile konnten noch zur Montage genutzt werden.Bitte das nächste mal Kleinteile und Sperrgut getrennt voneinander Versenden. Gruss Schumann
Bewertung melden
Antwort von eibabo.de
21.12.2023
Vielen Dank für das Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an und werden unsere Versand- und Packarten optimieren.
Guter und schneller Service. Produktbeschreibung ungenau.
Guter und schneller Service.
Leider war anhand der Produktbeschreibung nicht erkennbar ob bzw. wie gut der Schalter in das zu reparierende AKO-Gerät passt. Dies war schließlich zwar möglich aber nur mit Fachwissen, passendem Werkzeug und unter relativ großem Zeitaufwand. Diese Kritik betrifft jedoch nicht eibabo sondern vielmehr AKO. Viele Kunden hätten den Heizstrahler eher entsorgt als nach so vieleb Jahren diesen Aufwand zu treiben. Hier liegt die Verantwortung in Bezug auf Nachhaltigkeit bei den Herstellern.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wahr einfach gut- Qualität /Lieferung
Alles gepasst!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.