Die Bewertungen für scandic-shop.de fallen durchweg positiv aus. Die Kundinnen und Kunden loben besonders die hohe Qualität der Kleidung, einschließlich der Materialien, Verarbeitung und Langlebigkeit. Auch die Passform wird häufig positiv hervorgehoben. Das ansprechende, vielseitige und originelle Design, die schönen Muster und Farben finden große Zustimmung. Die Verpackung wird in den meisten Fällen als liebevoll und plastikfrei wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Rücksendung und Erstattung sind unkompliziert und zügig. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert erlebt. Vereinzelt gibt es Kritik an der uneinheitlichen Passform und abweichenden Größen. Artikel werden gelegentlich online als verfügbar angezeigt, aber später storniert oder nicht geliefert. Auch kommt es zu einzelnen Verzögerungen oder Problemen mit Verpackung und Versand. Die Verpackung wird in manchen Fällen als zu instabil oder unzureichend empfunden. Zudem wird die Erreichbarkeit oder Problemlösung des Kundenservice in Einzelfällen bemängelt.