Die Bewertungen für scandic-shop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verarbeitung und die verwendeten Materialien der Kleidung. Besonders positiv hervorgehoben werden auch das ansprechende Design, die Muster und Farben sowie die Individualität und Vielseitigkeit der Produkte. Auch die Passform und die Schnitte finden großen Anklang. Die Mehrheit der Kunden schätzt zudem die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen, hilfsbereiten und unkomplizierten Kundenservice. Rücksendungen und Erstattungen werden als unkompliziert und zügig beschrieben. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität genannt. Gelegentlich gibt es Verzögerungen bei der Lieferung, Probleme mit der Verpackung oder Teillieferungen. Einige Kunden kritisieren Unterschiede zwischen den Größen oder erhalten unpassende Artikel. Außerdem kommt es vereinzelt vor, dass Artikel im Shop als verfügbar angezeigt werden, nach der Bestellung aber nicht geliefert werden können. Der Kundenservice wird zwar überwiegend gelobt, allerdings gibt es manchmal Kritik an fehlender oder verspäteter Kommunikation.