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fragra.de 
Erfahrungen:

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten177 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für fragra.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen die Zuverlässigkeit beim Versand. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die attraktiven Preise werden häufig hervorgehoben. Besonders positiv werden auch das breite und vielfältige Produktsortiment sowie die große Auswahl an Düften bewertet. Die Qualität der Düfte und Produkte überzeugt durch ihre Haltbarkeit und Originalität. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben. Vereinzelt äußern Kunden den Wunsch nach einem noch besseren Schutz bei der Verpackung der Produkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für fragra.de

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1 Bewertungen
Antwort von fragra.de
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊 Grüße Team Fragra
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2 Bewertungen
Antwort von fragra.de
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und hilft auch anderen, die perfekte Wahl zu treffen. 😊 Grüße Team Fragra
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2 Bewertungen
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Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt und du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Grüße Team Fragra
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Antwort von fragra.de
Vielen Dank für deine Bestellung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin die besten Produkte und den besten Service zu bieten. Grüße Team Fragra
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Realice un pedido y no mandaron un perfumw

Realice un pedido y no mandaron un perfume que era para mí madre. Me lo cobraron y tuve que avisar que no venía el perfume cuando me dijeron que no hay stock. Dicen que me tienen que devolver el dinero pero primero lo cobran y después dicen que no tienen. Creo que he llevo comprando mucho tiempo en esta página para tratar así a un cliente
Antwort von fragra.de
Buenos días, Gracias por su pedido y por sus comentarios. Lamentamos que haya habido problemas con su entrega. Nuestro equipo siempre hace todo lo posible para que los pedidos se procesen lo más rápido y correctamente posible. Sin embargo, a veces pueden producirse errores tanto en nuestro almacén como en nuestro sistema. Pero lo más importante es que siempre estamos aquí para resolver cualquier problema. Para cualquier acción que realicemos en relación con el pedido, se notifica a nuestros clientes por correo electrónico, pero a veces las solicitudes pueden procesarse más tarde debido al volumen de pedidos. A nuestros clientes nunca se les cobra por un producto que no se ha entregado, sino que se les reembolsa el importe íntegro en caso de agotamiento de existencias. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico, y estamos siempre a su disposición. Seguro que encontraremos una solución para su problema. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos están disponibles en la página web. Atentamente Estamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional. Saludos cordiales El equipo de Fragra
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Antwort von fragra.de
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Wir berücksichtigen stets die Meinung unserer Kunden, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern und unsere Kunden so zufrieden wie möglich machen können. Sollten Sie Probleme mit der Lieferung oder den Produkten gehabt haben oder Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail kontaktieren – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen Das Fragra-Team
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2 Bewertungen
Sie haben mir leider das falsche Artikel geschickt. Sonst war alles in Ordnung.
Antwort von fragra.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Lieferung nicht alles reibungslos geklappt hat. Unser Team tut stets sein Bestes, um die Produkte so schnell und korrekt wie möglich zu versenden, aber manchmal können Fehler auftreten. Manchmal können sowohl in unserem Lager als auch während des Transports Probleme auftreten, aber das Wichtigste ist, dass wir immer für Sie da sind, um jedes Problem zu lösen. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir finden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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1 Bewertungen
Antwort von fragra.de
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie es sollte, und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind die autorisierten und offiziellen Händler und Verkäufer aller Marken auf unserer Website, daher sollten Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben. Qualität ist unser Hauptanliegen, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter den besten Bedingungen gelagert und vertrieben, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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El paquete ha llegado con la caja rota y abierta
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Buenos días, Gracias por su pedido y por sus comentarios. Lamentamos que haya habido problemas con su entrega. En nuestro almacén trabajamos con el máximo cuidado para que nuestros productos lleguen en perfectas condiciones a nuestros clientes; sin embargo, durante el transporte pueden surgir problemas. Pero cualquier problema que surja, nuestro equipo lo resolverá sin duda. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico, y estamos siempre a su disposición. También puede contactarnos a través de WhatsApp. Sin duda encontraremos una solución para su problema. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos están disponibles en la página web. Atentamente, El equipo de Fragra
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie es sollte, und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind die autorisierten und offiziellen Händler und Verkäufer aller Marken auf unserer Website, daher sollten Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben. Qualität ist unser Hauptanliegen, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter den besten Bedingungen gelagert und vertrieben, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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Falsches Parfüm geschickt
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Lieferung nicht alles reibungslos geklappt hat. Unser Team tut stets sein Bestes, um die Produkte so schnell und korrekt wie möglich zu versenden, aber manchmal können Fehler auftreten. Manchmal können sowohl in unserem Lager als auch während des Transports Probleme auftreten, aber das Wichtigste ist, dass wir immer für Sie da sind, um jedes Problem zu lösen. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir finden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie es sollte, und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind die autorisierten und offiziellen Händler und Verkäufer aller Marken auf unserer Website, daher sollten Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben. Qualität ist unser Hauptanliegen, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter den besten Bedingungen gelagert und vertrieben, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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The product was damaged and i didn’t get a reply from fraga.de
Antwort von fragra.de
Hello, Thank you for your order and your feedback. We’re sorry that things didn’t go smoothly with your delivery. Our team always does everything possible to ensure that products are shipped as quickly and accurately as possible. Once the delivery company we work with picks up the packages, delivery is no longer solely in our hands, but in the hands of the DHL team. Sometimes issues can arise during transit, but the most important thing is that we’re always here to resolve any problem. We are always available via email at info@fragra.de, as well as on WhatsApp, by phone, or directly on the website. My colleagues are always available to resolve any delivery-related issues. Please carefully verify that your message was sent correctly and that you used the correct contact information. We will definitely find a solution for your issue as well. The correct email address and phone number are available on the website. Sincerely, Your Fragra Team
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Suis decue ! Il manque 1 parfum ithra pomegranate ;(
Antwort von fragra.de
Hola: Gracias por su pedido y por sus comentarios. Lamentamos que la entrega no haya salido bien. Nuestro equipo siempre hace todo lo posible por enviar los productos con la mayor rapidez y precisión posible. Una vez que la empresa de transporte con la que colaboramos se hace cargo de los paquetes, la entrega deja de depender exclusivamente de nosotros. En ocasiones pueden surgir problemas, tanto en nuestro almacén como durante el transporte; sin embargo, lo más importante es que siempre estamos aquí para resolver cualquier incidencia. También puede contactarnos por teléfono o correo electrónico; estamos siempre a su disposición. Sin duda, encontraremos una solución para su problema. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono correctos se encuentran disponibles en nuestro sitio web. Por lo tanto, le invitamos a contactar con confianza a nuestro equipo de soporte; tenga la certeza de que encontraremos una solución y resolveremos el problema. Atentamente, El equipo de Fragra
CL
Christine L.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie es sollte, und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind die autorisierten und offiziellen Händler und Verkäufer aller Marken auf unserer Website, daher sollten Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben. Qualität ist unser Hauptanliegen, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter den besten Bedingungen gelagert und vertrieben, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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Didn't receive package
Antwort von fragra.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Lieferung nicht alles reibungslos verlaufen ist. Unser Team tut stets sein Bestes, um die Produkte so schnell und korrekt wie möglich zu versenden. Sobald der von uns beauftragte Lieferdienst die Pakete übernommen hat, liegt die Zustellung nicht mehr allein in unserer Hand. Manchmal können sowohl in unserem Lager als auch während des Transports Probleme auftreten, aber das Wichtigste ist, dass wir immer für Sie da sind, um jedes Problem zu lösen. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir finden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team
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Antwort von fragra.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es nicht so gelaufen ist, wie es sollte, und dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir sind die autorisierten und offiziellen Händler und Verkäufer aller Marken auf unserer Website, daher sollten Sie keine Probleme mit der Qualität unserer Produkte haben. Qualität ist unser Hauptanliegen, und unsere Produkte sind zu 100 % original und werden unter den besten Bedingungen gelagert und vertrieben, damit das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich ist. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir werden mit Sicherheit auch für Ihr Problem eine Lösung finden. Die korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie auf der Website. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fragra-Team