Meine erste Bestellung hier. Sehr übersichtlich gestaltet..einfacher Bestellcyklus..die Artikel kamen schnell an in schöner Verpackung..Rechnung alles dabei.
Es ist empfehlenswert in dieser Versandapothe Kunde zu sein.
Die Bilder eines gekauften Produkts zeigt eine ältere Version. Erst beim Durchlesen steht das eine neue Rezeptur verkauft wird ohne Verweis auf neuere Bilder. Ich der sich gerne die Ältere Charge gewünscht hätte bekam die neue Version. Für den Preis hätte ich bei einem Beliebigen Mitbewerber kaufen können und daher günstiger. Wieso man hier das Bild nicht aktualisiert ist mir fraglich evtl weil die neue Version nicht so gewollt ist und die Konsumenten eher auf die ältere vertrauen ?? Null Kulanz, verweisen auf die Beschreibung anstatt mal das Bild zu aktualisieren und Fehler einzugestehen. Ich kaufe da nicht mehr ein und habe da meine Lehre gezogen
1. keine Auftragsbestätigung nach Bezahlung Vorkasse per Mail erhalten.
2. 3 Tage nach Bestellung+Sofortiger Bezahlung (Vorkasse)kein Bestell-Status bekannt.
3.Bestellabwicklung+Lieferzustellung dauerte 9 Tage (nach AT)🤔
4. Ware ist super und ok👍
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang
Weil die Lieferzeit, obwohl alles lieferbar war, eine Woche benötigt hat. War zwar ein Feiertag dazwischen aber 5 Werktage für Medikamente ist zu lang!
Nach 7 Tagen fragte ich an wann die Ware in den Versand geht. Am nächsten Tag wurde geantwortet das ein Produkt nicht lieferbar ist und schlug ein Ersatzprodukt vor. Das wäre ok. Ich sollte Geld nachzahlen obwohl ich für das andere Produkt Geld zurück bekomme . Das habe ich gemacht. Jetzt, nach 9 Werktagen ist die Ware immer noch nicht im Versand. Der Kundenservice war mal sehr viel besser.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung am 24.08.2023 waren alle Produkte mit "Sofort lieferbar" gekennzeichnet. Nach 1 Woche warten, habe ich telefonisch nachgefragt, wo den die Ware bleibt. Daraufhin erhielt ich zur Antwort , das die Produkte momentan nicht lieferbar sind. Eine E-Mail diesbezüglich habe ich nicht erhalten. Am 13.09.2023 kam endlich die Ware.
Bestellung am 14.09.23 aufgegeben und Ware ist immer noch nicht angekommen (24.09.23) Keine Informationen über Verzögerung erhalten. Ist das zweite Mal, dass ich so eine Erfahrung mit ipill machen muss. Ich hoffe, dass meine Bestellung noch ausgeliefert wird.
Leider war der Artikel ausverkauft, dies aber erst nach der Bestellung ersichtlich. Nun muss ich erst einmal auf mein Geld warten, da mit Kreditkarte gekauft. Der Artikel ist jetzt mit weniger ml erhältlich, dafür teurer. Für mich eindeutig „Kundenfang“
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gesamtzeit zwischen Bestellung und Ankunft vom Paket war etwas zu lange. Der Inhalt wie erwartet und der Preis war gut!
Die Versandzeit war etwas zu lange, aber der Preis war gut.
18.06.23 Bestellung
21.06.23 Versand (1-2 Tage schneller wäre optimal gewesen)
26.06.23 Ankunft (liegt natürlich an DPD, nicht an IPill)
Im Internet wurde der Artikel noch als vorhanden angezeigt aber nach der Bestellung kam eine Mail, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei.
Die Rückabwicklung der Bestellung lief aber sehr gut.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Verpackungen der Medikamente waren stark beschädigt. Die darin befindlichen Tuben blieben jedoch unversehrt.
Die Zustellung hat auf dem Postweg (DPD) eine Woche lang gedauert.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, freundlicher Telefonsupport
Lieferung deutlich zu langsam: Ware erst nach 9 Tagen erhalten, keine Ankündigung einer verspäteten Lieferung. Bei Rückfrage per Telefon aber sehr freundliche Mitarbeiter.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel hat gefehlt, wurde nicht nachgeliefert. Das Paket wurde an meine Eltern geliefert und die konnten keine Beweisfotos machen.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich den Lieferwagen aus dem Fenster sehen konnte, wurde nicht geklingelt und das Paket einfach an der Paketstation zur Abholung abgegeben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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