yves-rocher.de
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131.495 Bewertungen insgesamt   13.815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verträglichkeit und Wirksamkeit der Produkte sowie deren Natürlichkeit und Vielfalt. Die breite Produktpalette, regelmäßige Neuheiten sowie attraktive Aktionen, Rabatte und Gratisgeschenke werden besonders geschätzt. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der meist einfache und übersichtliche Online-Bestellprozess finden positive Erwähnung. Kritisiert werden jedoch vor allem die schwer zu öffnenden, wenig nachhaltigen oder unpraktischen Verpackungen sowie der Versandpartner Hermes. Zudem bemängeln Kunden die häufige Auslistung beliebter Produkte und die limitierte Verfügbarkeit. Das Fehlen von stationären Läden in Deutschland wird als Nachteil empfunden, da persönliche Beratung und die Möglichkeit, Produkte vorab zu testen, vermisst werden. Vereinzelt gibt es Hinweise auf technische Probleme und Verbesserungsbedarf bei der Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenyves-rocher.de

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Angebote...

...nutze ich sehr gerne. Die Tagespflege- und die Nachtpflege-Creme habe ich für mich entdeckt. Im Urlaub nehme ich dann denn Combi-Tiegel, dann ist es weniger Gewicht im Koffer ;) Bei den Duschgelen wechsel ich oft die Duftrichtungen, gerne in Kombination mit der Körperlotion. Die Düfte halten lange... Ich bin sehr zufrieden.
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5 Bewertungen
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Bin mit den Produkten sehr zufrieden. Bedauere es sehr, dass es keinen Shop in München mehr gibt. Die Kundenberatung und der Service war sehr angenehm. Bin gerne in das Geschäft am Marienplatz in München gegangen. Da konnte ich die Artikel direkt vor Ort testen z. B. Düfte, Make up, Lippenstiftfarbe usw. was natürlich online nicht geht. Dieser war immer sehr gut besucht. Schade um die 350 Mitarbeiter/innen die ihre Arbeitsplätze verloren haben.
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Meine erste Bestellung nach Jahren

Am 11. März 2026 bestellte ich nach Jahren zum ersten Mal wieder bei Yves Rocher. Ich hatte dort vor vielen Jahren schon einmal eingekauft, aber irgendwie war es mit der Zeit etwas ruhiger geworden. Beim Stöbern auf der Website war ich total begeistert. So viele schöne Dinge! Aber eins nach dem anderen. Ich erhielt noch am selben Tag die Bestellbestätigung. Einen Tag später bekam ich die Sendungsnummer, und das Paket kam am 14. März 2026 an – sehr gut verpackt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Lieferung in nur drei Tagen bei mir war. Vielen Dank!✨
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9 Bewertungen
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Eigentlich wollte ich meine bisherige Feuchtigkeitscreme nachbestellen, die wurde durch eine neue Creme ersetzt. .Nun habe ich diese Hydra Creme plumb bestellt und finde diese prima. Sie verleiht der Haut sofort eine Erfrischung. Meine Haut fühlt sich zart und weich an. Und das Beste daran sind oft die Angebote 2 für 1.
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5 Bewertungen
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Das es ein reines Naturprodukt ist

Was mir besonders an Yves Rocher gefällt ist, dass es ein reines Naturprodukt ist. Er eine Vielfalt von Produkten anbietet egal in welchem Bereich. Von Kopf bis Fuß ist alles dabei. Zudem kommt kommt die Ware schnell, ist sehr gut verpackt und es ist immer ein kleines Geschenk bei gelegt. Vielen lieben Dank das es euch gibt. Kaufe immer wieder bei Yves Rocher ein.
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3 Bewertungen
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Ich habe eine eher problematische Haut (großporig, fettig, Unreinheiten). Dennoch gibt es einige Produkte für die reife Haut, die mir von der Verträglichkeit, dem Hautgefühl und Duft sehr zusagen. Vor allem die Augenpflege und -abschminkprodukte, die Seren und alles von Comme une Evidence sind wunderbar. Auch die Lippenstifte und Augenbrauenstifte, sowie alle Lidschatten mag ich sehr. Allerdings verwende ich auch weitere Produkte anderer Firmen, die meiner unreinen Haut besser tun. Aber die Kombination bringt mir sehr gute Ergebnisse. Ich vermisse kleine Proben der Düfte. Ich liebe Düfte, habe aber leider schon oft Düfte gekauft, die mir von der Beschreibung her gefielen, aber dann doch nicht gefallen haben. Da ich diese jedoch schon geöffnet hatte, habe ich sie nicht zurückgeschickt, sondern auch verschenkt oder anderweitig weitergegeben. Was ich noch unbedingt lobend erwähnen möchte, ist der Einsatz von YR für Natur, Umwelt und gegen Tierversuche. Das ist wirklich lobenswert und sollte meiner Meinung nach viel mehr in den Fokus der Öffentlichkeit gebracht werden.
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1 Bewertungen
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Bourbon Vanille- Duschlotion und -Körperlotion

Ich verwende alle Bourbon Vanille Produkte schon viele Jahre und bin nach wie vor begeistert. Die Duschlotion eignet sich für alle Hauttypen, hat einen angenehmen Duft und ist sparsam im Verbrauch. Die Körperlotion hat einen ganz besonderen, zarten, zurückhaltenden und dennoch präsenten, angenehmen, nicht aufdringlichen Duft, der von morgens bis abends anhält und wohlduftend an der Kleidung zurückbleibt.
C G
C.G. G.
4 Bewertungen
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Gute Produkte zum fairen Preis

Ich benutze Produkte von Yves Rocher schon sehr lange. Mit den meisten Produkten bin ich sehr zufrieden. Positiv ist für mich die natürlichen Inhaltsstoffe und die Herstellung in Frankreich. Kleiner Kritikpunkt, dass immer wieder Produkte aus dem Sortiment genommen werden. Nicht immer füllt das neue Produkt die Lücke.
A S
A. S.
2 Bewertungen
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gut

schnelle Lieferung, Verpackung: Auspolstermaterial ,eine handvoll Flocken vollkommen sinnlos, der Inhalt flog ungebremst im Packet herum und 1 Cremedose war Umverpackung zerrissen und Deckel kaputt....etwas Knüllpapier hätte den viel zu großen Karton ausgepolstert und den Schaden verhindert....deshalb Versand nur gut
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18 Bewertungen
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Eine zufriedene und treue Kundin

Ich benutze die produkte von Yves Rocher schon sehr sehr lange, und weil ich absolut zufrieden damit bin. Sehr gute Produkte zum annehmbaren Preis. Nur leider gibt es hier keine Shops mehr vor Ort. Aber der Online-Handel und Versand klappt reibungslos. Machen Sie weiter so! Eine zufriedene und treue Kundin.
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9 Bewertungen
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Ich finde es super, dass man als Kundin immer wieder die Möglichkeit hat, seinen Lieblingsartikel gratis zu erhalten, wenn man für gerade mal 20 Euro einkauft. Hier finde ich immer irgendetwas.Und meinem Lieblingsduft von Yves Rocher bin ich schon seit vielen Jahren treu. Erfreulicherweise gibt es hierzu auch die passende Körperlotion, die unheimlich lange duftet. Der Versand geht immer sehr zügig und die Bezahlarten wurden inzwischen erweitert. Ich bleibe Yves Rocher auf jeden Fall als Kundin erhalten.
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Meine erste Bestellung

Am 11. März 2026 bestellte ich nach Jahren zum ersten Mal wieder bei Yves Rocher. Ich hatte dort vor vielen Jahren schon einmal eingekauft, aber irgendwie war es mit der Zeit etwas ruhiger geworden. Beim Stöbern auf der Website war ich total begeistert. So viele schöne Dinge! Aber eins nach dem anderen. Ich erhielt noch am selben Tag die Bestellbestätigung. Einen Tag später bekam ich die Sendungsnummer, und das Paket kam am 14. März 2026 an – sehr gut verpackt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Lieferung in nur drei Tagen bei mir war.
Z M
Z M.
6 Bewertungen
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Gutes Angebot, aber ein Wunsch für die Zukunft

"Ich finde das Angebot sehr gut und die schnelle Lieferung ist ausgezeichnet. Ein großer Verbesserungsvorschlag wäre jedoch: Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie zu den Düften eine passende Probe (Tester) mitschicken würden. So könnte man den Duft zuerst ausprobieren, bevor man die Originalverpackung öffnet. Das würde Fehlkäufe vermeiden und die Retouren erleichtern. Zudem wäre eine sicherere Verpackung, wie z. B. eine Klarsichtfolie, wünschenswert, damit man sofort sieht, dass das Produkt ungeöffnet ist. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und freue mich auf weitere Bestellungen."
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Sehr zufrieden mit meiner Bestellung

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Alles kam gut verpackt, ordentlich und ohne Beschädigungen an. Die Qualität hat mir gut gefallen, und das Produkt entspricht der Beschreibung. Die Lieferung war auch angenehm schnell. Besonders schön ist es, durch solche Aktionen kleine Geschenke zu bekommen. Das freut einen natürlich zusätzlich. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.
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Zunächst verlief die Bestellung nicht wie geplant.

Als ich am 9. April 2026 meine Bestellung aufgab, freute ich mich schon sehr auf die Lieferung. Am 14. April 2026 kamen die Artikel endlich an. Fünf Tage sind ja nicht so schlecht. Meine Artikel duften herrlich, was natürlich das Beste ist. Bevor ich meine Bestellung überhaupt aufgeben konnte, passierte jedoch etwas, das mich sehr ärgerte. Zugriff verweigert – Sie haben keine Berechtigung, auf .....------...... auf diesem Server zuzugreifen. Was sollte das denn? Ich hatte auch Probleme, den Code fünf bis sieben Mal einzugeben, die Nummer wurde einfach nicht akzeptiert. Nach mehreren weiteren Versuchen kontaktierte ich Yves Rocher per E-Mail, um zu fragen, wie ich die Angebote problemlos nutzen könnte. Einen Tag später erhielt ich eine Nachricht vom Kundenservice. Darin hieß es: „Selbstverständlich haben wir unsere Website sofort überprüft und festgestellt, dass kein allgemeiner technischer Fehler vorliegt.“ Zwischenzeitlich hatte ich meine Bestellung, nach mehreren Fehlversuchen, jedoch bereits abgeschlossen. Wenn so etwas noch einmal passiert, weiß ich nicht, ob ich dort weiterhin einkaufen werde. Ich möchte nicht 2 bis 3 Stunden am PC verbringen, nur um eine Bestellung aufzugeben. Man sollte aber versuchen, das Positive zu sehen.😊
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Qualität, keine Tierversuche, Nachhaltigkeit

Besonders gefällt mir am Konzept von Yves Rocher, dass bei der Forschung keine Tierversuche gemacht werden. Meine Produkte sind auf mich abgestimmt und von über viele Jahre hinweg gleichbleibender Qualität. Auch die Möglichkeit, auf Geschenke zu verzichten und anstatt das Pflanzen von Bäumen zu unterstützen, halte ich für eine gute, sinnvolle und nachhaltige Idee.
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Ich hatte es sehr bedauert, das Yves Rocher seine Läden in Deutschland geschlossen hat. Der Shop in Wetzlar war zeichnet sich durch kompetente Beratung aus und frau konnte die Produkte ausprobieren. Gerade bei Reinigungsprodukten, Auswahl der Farbnuancen bei Make-up und Düften ist man mit online Bestellungen nicht gut beraten. Nun habe ich seit kurzem das erste Mal wieder bestellt. Zuverlässigkeit der Lieferung ist sehr gut. Über Geschenke als Bonus für Bestellungsanreize freut man sich natürlich sehr. Aber Proben von Mini Lippenstiften und Lidschatten, Farbennoaucen von Makeup waren schön. Durch Bilder im Internet ist ein Auftrag der Produkte auf die eigene Haut unmöglich korrekt zu bestimmen. Mit freundlichen Grüßen Ingrid Reuß
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Benutze ihre Produkte schon über 20 Jahre. Ich hatte richtig fettige Haut im Gesicht, als ich angefangen habe Gesichtscreme von Yves Rocher zu benutzen, ist meine Haut sehr gut geworden. Und jetzt hab ich paar mal andere Produkte ausprobiert, kurz danach bekomme ich Pickel. Bei Yves Rocher passiert das nicht, ich habe immer schöne, glatte Haut. Bin sehr froh, dass ich ihr Produkt für mich entdeckt habe. Dankeschön 🙏
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Alles in Ordnung

Die Such- und Durchschaufunktion auf dem Smartphone ist nicht so gut. Wenn ich mir ein Produkt ansehe und zurück zur Übersicht möchte, muss ich wieder neu starten. Ansonsten kommt die Lieferung recht schnell. Die Produkte riechen gut, man muss allerdings auf die Inhaltsstoffe achten, wenn man z.B keine Dimethicone in seiner Kosmetik möchte. Zur Wirkung kann ich noch nichts sagen, dafür ist es zu früh. Schade ist, dass es keine leichte Creme gibt für fettige Haut und gegen Falten. Gegen Falten sind alle Cremes leider sehr reichhaltig
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Überzeugende Produkte

Ich bin inzwischen etwa 30 Jahre Kundin von Ives Rocher, weil mich die Produkte überzeugt haben. Ich freue mich immer, wenn es als Geschenk ein neues Produkt gibt und ich es auf diese Weise zunächst testen kann. Besonders haben es mir dabei die Parfüme angetan. So entdecke ich einerseits tolle neue Düfte, erspare mir aber andererseits auch teure Fehlkäufe.

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