ATG Tickets Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für ATG Tickets fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnellen und unkomplizierten Abläufe bei Buchung, Lieferung und Problemlösung hervor. Auch die Freundlichkeit sowie die Kompetenz der Mitarbeitenden am Telefon werden vielfach gelobt. Zudem wird die Fähigkeit des Supports, selbst bei komplexeren oder unerwarteten Problemen effektiv und hilfsbereit zu unterstützen, positiv bewertet. Kritisch angemerkt werden längere Wartezeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Supports. Außerdem berichten einige Rollstuhlfahrer und Menschen mit besonderen Bedürfnissen von Schwierigkeiten im Buchungsprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für atgtickets.de
Sortierung
Alles super gelaufen Angebot toll, Preis sehr gut.
Das online platzbuchungssystem ist zu kompliziert und teilweise unverständlich!
Ohne telef. Unterstützung nicht gebrauchsfähig ! Ansonsten ist es besser dieses System nur zur Information zu verwenden ! Dem Kunden
muss am Schluss eine Buchung auch bestätigt werden !
Antwort von ATG Tickets
Danke für dein Feedback! Bei telefonischen Bestellungen werden am Ende stets alle Informationen noch einmal zur Kontrolle wiederholt und anschließend eine Reservierungs- und Bestellbestätigungsemail verschickt. Diese können jedoch manchmal im Spamordner landen. Auch im Onlinebuchungsprozess wirst du immer eine Bestellbestätigungsseite sehen und auch eine entsprechende Email erhalten. Wenn du dir unsicher, über den Status deiner Bestellung bist, kannst du dich natürlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Viel Vergnügen bei der Show!
Prima Abwicklung
Schnelle Bestellabwicklungund schnelle Lieferung
Schnell und unkompliziert.
Sehr freundliche Bedienung
Übersichtlich.... schnell..
Persönlicher Kontakt am Telefon sehr überzeugend.
Winziges Manko: auf der Website springt man bei der Ticketbuchung immer wieder an den Anfang und muss erneut weitere Daten einblenden. Das kann mühsam sein!
Antwort von ATG Tickets
Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis! Wir werden uns schnellstmöglich daran setzen, diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen, du hattest ein tolles Showerlebnis.
