Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für ATG Tickets fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnellen und unkomplizierten Abläufe bei Buchung, Lieferung und Problemlösung hervor. Auch die Freundlichkeit sowie die Kompetenz der Mitarbeitenden am Telefon werden vielfach gelobt. Zudem wird die Fähigkeit des Supports, selbst bei komplexeren oder unerwarteten Problemen effektiv und hilfsbereit zu unterstützen, positiv bewertet. Kritisch angemerkt werden längere Wartezeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Supports. Außerdem berichten einige Rollstuhlfahrer und Menschen mit besonderen Bedürfnissen von Schwierigkeiten im Buchungsprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für atgtickets.de
Sortierung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte abwicklung
Dehr schnelle lieferung
Warum gibt's kein Ticket für die Wallet vom Smartphone? Einen Papierausdruck mitnehmen zu müssen ist echt oldschool.
Unterirdischer Kundendienst.
0% Kundenfreundlichkeit
Grund: Karten bestellt, 15 min später Storniert weil Partnerin schon Tickets für die gleiche Veranstaltung gekauft hat
Storno wurde Postwendend abgelehnt.
Heißt für uns. ATG nie wieder!
Antwort von ATG Tickets
Danke für dein Feedback. Wir weisen im Buchungsprozess mehrfach darauf hin, dass nach erfolgter Bezahlung keine Stornierungen mehr möglich sind. Es tut uns Leid, dass es bei dir direkt zu einem Missverständnis kam. Bitte hab Verständnis dafür, dass unserem Serviceteam hier die Hände gebunden sind.
Zügige Lieferung, aber Lieferstatus wurde vermisst.
DIE Bestellung und die Lieferung der Tickets hat wunderbar geklappt...
sehr nette kompetente Beratung