Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für ATG Tickets fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnellen und unkomplizierten Abläufe bei Buchung, Lieferung und Problemlösung hervor. Auch die Freundlichkeit sowie die Kompetenz der Mitarbeitenden am Telefon werden vielfach gelobt. Zudem wird die Fähigkeit des Supports, selbst bei komplexeren oder unerwarteten Problemen effektiv und hilfsbereit zu unterstützen, positiv bewertet. Kritisch angemerkt werden längere Wartezeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Supports. Außerdem berichten einige Rollstuhlfahrer und Menschen mit besonderen Bedürfnissen von Schwierigkeiten im Buchungsprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für atgtickets.de
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Es war sehr ärgerlich und finanziell für uns viel teurer, da ich vier Plätze buchen wollte, die mit Ermäßigung angeboten wurden. Die Buchung war aber nicht möglich. Da fünf Plätze nebeneinander waren und ein freistehende oder einzelner Platz nicht akzeptiert, wurde. Ich versucht habe telefonisch das zu klären, aber niemand erreicht habe, beziehungsweise die Ansage kam, dass ich am nächsten Tag erst anrufen kann und am nächsten Tag war die Ermäßigung weg und wir mussten 40-50 € mehr zahlen, was sehr ärgerlich war.
Eine Mitarbeiterin konnte uns dann am Telefon die Buchung durchführen
Tickets bestellen klappt sehr gut, das bezahlen der Tickets klappt überhaupt nicht, komme leider garnicht auf den Bezahlmodus ( e- mail Adresse ) drauf.
Antwort von ATG Tickets
Danke für deinen Hinweis. Wir haben das Bezahlsystem nochmals geprüft und konnten keinen Fehler feststellen. Dein Auftrag ist bezahlt und damit ist der Einlass zu deiner gebuchten Show garantiert. Wir wünschen dir viel Vergnügen!
Super nette Telefonberatung
Unsere erste Bestellung lief reibungslos
reibungslos ab
TOP Service hatte ein falsches Datum eingetragen und konnte es ohne Probleme ändern. Danke
Ging alles reibungslos
Unkomplizierte Bestellung - Zahlung, und wenig später hat man seine Karten. Einfach, praktisch, schnell
Alles bestens. Sehr freundliches Personal am Telefon.
Alles perfekt,schneller und besser geht es nicht
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt