Gütesiegel
Zertifiziert seit: 11.05.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen das breite und gut verfügbare Sortiment sowie die attraktiven, oft günstigeren Preise im Vergleich zur Konkurrenz. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und übersichtlich gelobt. Zudem wird der Kundenservice überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Verpackung der Produkte wird meist als gut und sicher wahrgenommen. Gelegentlich werden schnelle und pünktliche Lieferungen positiv hervorgehoben. Kritik äußern Kunden jedoch an teils langen oder verzögerten Lieferzeiten, wobei insbesondere der Versandpartner DHL häufig als unzuverlässig und langsam empfunden wird. Es kommt gelegentlich zu Fehllieferungen oder falsch gelieferten Artikeln, deren Häufigkeit vereinzelt bemängelt wird. Einige Kunden vermissen noch mehr Auswahl oder spezielle Produkte im Sortiment und wünschen sich zusätzliche Rabatte für Stammkunden. In Einzelfällen werden die Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservice sowie Transportschäden oder auslaufende Produkte bei der Lieferung beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentabakstore.de
(766)
(435)
(974)
(3285)
(23248)
Verifiziert
zuverlässig und empfehlenswert
Alle Artikel innerhalb weniger Tage geliefert. Auch bei Problemen wird schnell nach Lösungen gesucht(einmal wurde mir ein bezahlter Artikel versehentlich nicht mitgesendet, der Differenzbetrag wurde aber sofort zurückerstattet).
Bin seit mehreren Jahren Kunde und sehr zufrieden
Verifiziert
Schnelle zuverlässige Lieferung, besonders
Schnelle zuverlässige Lieferung besonders wichtig ist mir, dass Sie UVG Produkte vertreiben, die in Deutschland kaum zu bekommen sind, es wäre sehr schön wenn Sie als weitere Geschmacksrichtung noch " red sour raspberry " anbieten würden das ist nämlich mein Favorit den ich mir leider immer tonnenweise aus Schottland mischmuggeln muss ; ) ansonsten alles prima !
Verifiziert
Ich habe hier schon verschiedene Sorten von Lost Mary ausprobiert und kann nur sagen das sie mir alle gut schmecken und bin sehr zufrieden schnelle Lieferung und sehr gut verpackt 👍👌😊und ich werde hier weiter hin bestellen und hab es weiter gegeben ab Menschen die auch Leidenschaft Dampfen großes Lob und Dankeschön ans ganze Team 👍
Verifiziert
Lieferung ,Wäre und Verpackung gut.
Aber da ich vormittags nicht Zuhause bin habe ich mir die Sendung in eine Rewe Filiale schicken lassen.Nach einer halben Ewigkeit der Bearbeitung sollte ich sie dort abholen!.An der Kasse erklärte mir die Mitarbeiterin,sie habe so eine lange Schlange,sie könne mir die Sendung jetzt nicht raussuchen!.
Also noch einmal dort hin mit längeren Wartezeiten!
Ist es nicht möglich mir die Ware in meine Packstation zu schicken! Würde gerne weiter bei ihnen bestellen
Verifiziert
Lecker
Super, bin sehr zufrieden. Endlich das Aroma wieder gefunden nachdem ich lange gesucht habe. Früher habe ich viel Calipitter Chow von Mom & Pop gedampft und irgendwann wurde es ja in Deutschland verboten und das war ein Alptraum für mich. Das Calipter von Big Bottle ist fast genauso gut, es kommt sehr nah an das Original ran. Vielen Dank!!!
Verifiziert
Einfach, günstig und schnell.
Ich habe nach einem günstigen Angebot für Elfbar pods gesucht und bin dabei auf Tabakstore gestoßen.
Sie haben ein breites Angebot zu tollen Preisen.
In meinem vor-Ort-Shop bekomme ich oft zu hören, dass das was ich haben möchte nicht vorrätig sei.
Bei Tabakstore überhaupt kein Problem.
Die Auswahl ist nicht nur breit aufgestellt, es ist auch Alles lieferbar gewesen.
Die Seite zum Bestellen ist einfach und übersichtlich gestaltet.
Das Bezahlen war unkompliziert und die Lieferung erfolgte prompt.
Zu diesen Bedingungen immer wieder gerne.
-> Kaufempfehlung!
Verifiziert
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Die E-Zigarette macht einen hochwertigen Eindruck, funktioniert einwandfrei und auch geschmacklich bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung ging außerdem super schnell und die Bestellung war gut verpackt.
Insgesamt ein sehr guter Service und ein tolles Produkt. Ich werde hier definitiv wieder bestellen! 👍
Verifiziert
Schnelle Abwicklung, alle bestellten Artikel sind auf Lager verfügbar und angekommen.
DHL Paketbote erhält nur einen Stern, hatte wohl keine Lust. Trotz Wunschortangabe keine Zustellung, mussten das Paket im Paketshop abholen. Dort wurde uns bestätigt, dass dieses Verhalten des Paketboten leider öfter vorkommt. Schade! ☹️
Verifiziert
Der Shop ist einfach zu bedienen, der Bestellvorgang simple und mehrere Möglichkeiten der Altersverifikation zur Auswahl, sodass es nur wenige Minuten bis zum Abschluss sind. Die Ware wurde in meinem Fall umgehend geliefert, war also 2 Tage später da.
Da sind die 5 Sterne absolut verdient!
Verifiziert
Die Preise für meine Liquids unschlagbar. Versand schwierig … Jemand ü 18 muss Zuhause sein nur mit Sichtung des Perso gibts das Päckchen … DHL zeitfenster ca 2 Std … livetracking ungenau … keine Lieferung an DHL Shop … Ich bestelle auf jeden Fall wieder hier aber erst wenn ich wieder mal Urlaub habe und das Paket annehmen kann 😅 aber bis dahin komm ich wenigsten auf den sehr hohen Mindestbestellwert von 90€
Verifiziert
Ich kann nur sagen das ich komplett mit euch zufrieden bin . Und ihr seht ja selber das ich immer wieder bei euch Bestelle . Wenn ich nicht zufrieden wäre dann würde ich auch nichts mehr Bestellen . Ich kann nur sagen komplett zufrieden . Mit freundlichen Grüßen Hensk 👍
Verifiziert
Bis jetzt top
Meine persönliche Erfahrung mit Tabakstore ist bis jetzt top.
Ich persönlich habe keine Probleme damit falls mal bestimmte Artikel doch nicht mehr vorrätig sind und man dafür was anderes reinpackt aber ich bin mir ziemlich sicher das dies manch andere Kunden stören würde. Sonst verlief bis dato alles REIBUNGSLOS vom aufgeben der Bestellung bis zur Lieferung binnen paar Tagen.
Bitte weiter so!
Verifiziert
Sorgfalt und Schnelligkeit beim Versand nachgelassen
Ich war bis vor Kurzem eine sehr zufriedene Kundin.
Leider wurde bei den letzten beiden Bestellungen jeweils falsch gepackt.
Bei der ersten Bestellung wurden die falschen Leerpods geliefert. Der Umtausch verlief zwar problemlos, allerdings mussten die falschen Artikel erst zurückgeschickt werden, bevor die richtigen versendet wurden. Dadurch dauerte der gesamte Vorgang ca. zwei Wochen.
Bei der letzten Lieferung wurden erneut zwei falsche Liquids geliefert. Diesmal habe ich auf eine Reklamation verzichtet, da ich mir das erneute Hin- und Herschicken ersparen wollte, bis ich endlich meine bestellte Ware erhalte.
Fehler können passieren. Dennoch habe ich leider inzwischen den Eindruck, dass sowohl die Sorgfalt als auch die Schnelligkeit beim Versand nachgelassen haben. Schade – ich hoffe, dass sich der Service wieder verbessert und meine aktuelle Bestellung diesmal korrekt bei mir ankommt.
Verifiziert
Bei Tabakstore lief alles von der Bestellung Bus zur Zustellung hat alles in sehr kurzer Zeit hervorragend funktioniert 👍🏼👌🏼
Selbst für einen Artikel der anderswo einfach nicht mehr zu bekommen ist. Perfetto 😊
Gerne weiter so.
Sehr empfehlenswert ⭐⭐⭐⭐⭐
Verifiziert
Kundensupport und Lieferung
Mir wurde bei meiner ersten Bestellung versehentlich ein falscher Geschmack geliefert. Dieser wurde mir per Telefon direkt ersetzt. Der Supoort war sehr sehr freundlich und das man bemerke ich habe das erste mal bestellt (als Gast).
Anschließend habe ich mich registriert und bin jetzt Dauerkunde beim Tabakstore 🤝
Meine zweite Lieferung war innerhalb 2 Tage angekommen. Schneller als erwartet 👍
Verifiziert
Ich habe mehrere Produkte zusammen bestellt und an sich lief auch alles reibungslos. Ein kleiner Fehler ist jedoch unterlaufen: Ich hatte das „Montreal Oasis“ mit 10 mg bestellt, geliefert wurde es allerdings in der 20 mg-Version.
Um mir den Retourenaufwand für einen einzelnen Artikel zu sparen, habe ich es einfach selbst verdünnt. Bitte achtet beim nächsten Mal etwas besser darauf.
Verifiziert
Prima
Die Bestellung und Lieferung erfolgte sehr schnell und auch vollständig. Nur den Dreh mit Einwegzigaretten muss ich noch herausfinden, da eine Kindersicherung mit angebracht ist. Ich kann noch so oft 3x kurz hintereinander inhalieren, sie will sich einfach nicht lösen. Da muss ich schauen, wie ich das schaffen werde.
Verifiziert
Einfach klasse!
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung ist alles transparent. Der persönliche Kontakt per Email, wegen einer Falschlieferung, verlief absolut positiv. Es wurde schnell - sehr freundlich und entgegenkommend - geantwortet. Alles in allem ist dieser Shop besonders zu empfehlen.
Verifiziert
Ich habe vor ein paar Wochen mit dem Rauchen von E Zigaretten angefangen, da ich von Tabak weg wollte.
Und habe bei Tabakstore die perfekte Alternative gefunden. Bin sehr zufrieden auch von preisleistung her ist es vollkommen in Ordnung, Lieferung auch immer zügig.
Werden auf jeden Fall öfters bestellen.
Verifiziert
Die Ware gefällt mir gut. Der Versand hat etwas lange gedauert. Raucher, die "dringend" Nachschub benötigen (Engpass in Kieler Geschäften) eine kleine Geduldsprobe. Werde aber trotzdem gerne wieder bei Ihnen bestellen. Dazu kommt das Versand mit DHL sehr unzuverlässig ist. Wenn das Versand unternehmen (ständig überlastet) keine Lust hat auszuliefern muß man auch noch 1 oder 2 Tage später in eine Abholfiliale, was nochmal dauert.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- tabakstore.de
- info@tabakstore.de
- Hemmingen, DEU
Über
In diesem Shop finden Sie alles was ein Raucherherz begehrt. Wir versenden unsere waren zuverlässig und schnell, somit können wir Ihnen einen schnellen Empfang Ihrer Bestellung garantieren.
