tabakstore.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für tabakstore.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die freundliche und hilfsbereite Art des Kundenservice sowie dessen lösungsorientierte Unterstützung. Besonders positiv hervorgehoben werden die breite und aktuelle Produktauswahl, die auch spezielle Artikel umfasst, sowie die günstigen Preise und regelmäßigen Sonderangebote. Die sichere und passende Verpackung wird ebenso geschätzt, wie der unkomplizierte und übersichtliche Bestellvorgang, der den Einkauf erleichtert. Zusätzlich freuen sich Kunden über Gratisproben, Bonuspunkte oder kleine Geschenke, die als nette Extras wahrgenommen werden. Einige Kunden bemängeln allerdings längere Lieferzeiten und wünschen sich eine schnellere Abwicklung sowie eine bessere Vorabinformation über Verzögerungen. Gelegentlich wird auch die mangelnde oder verspätete Rückmeldung durch den Kundenservice kritisiert. Trotz der positiven Produktauswahl gibt es vereinzelt Beschwerden über nicht verfügbare Artikel. Zudem berichten einige von beschädigter Ware durch den Versanddienstleister oder zu großen Paketen. Fehlerhafte oder falsche Lieferungen treten zwar auf, werden aber meist durch einen schnellen Umtausch gelöst. Einige Kunden vermissen zusätzliche Extras oder wünschen sich mehr kleine Geschenke.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für tabakstore.de
Sortierung
Super Preise .. Tabak frisch und nicht ausgetrocknet in der Dose, wie in kleinen Läden. Lieferung bei mir 3-5 Tage könnte schneller sein, aber ist ok, wenn man es weiß.
Mit Aktionen gibt's auch mal was gratis ..anders als im Laden.
Guter Liquid-Lieferant
Wir bestellen hier seit geraumer Zeit unser Liquid - zu günstigen Preisen. Die Bestellungen werden stets zuverlässig bearbeitet und geschickt. Da hatten wir mit einem anderen Händler schon ziemliche unterirdische Erfahrungen...
Super Service. 1A Ware.
Super Service. Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Ausgesprochen freundlicher Kontakt. Die Ware 1a und preislich top.
Immer gerne wieder. Ich bin schon jahrelang Kunde und wurde noch nie! enttäuscht. Ganz klare Kaufempfehlung, 10 von 10 Punkte.
Lange Lieferzeit
Keine Reaktion auf Anfragen, nach fast einer Woche noch nichtmal eine Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten, obwohl die Ware längst bezahlt wurde.
Leider ist das nicht das erste Mal, dass die Lieferzeit extrem lange dauert und auf Anfragen keine Rückmeldung erfolgt.
Nicht zu empfehlen
edit: Nach 8 Tagen kam die Eingangsbestätigung, nach 10 Tagen die Lieferung. Ware top und preislich auch gut.
Bloß das man 8 Tage lang erstmal gar nicht weiß, ob die Bestellung überhaupt angekommen ist, geht meiner Meinung nach gar nicht.
Sehr guter Versand
Ich habe Tabakstore im Internet gefunden und war doch sehr Skeptisch aber das hat sich gegeben
Ich habe meinen Tabak bestellt und am nächsten Tag war die Sendung da tolle Sache werde bei Tabakstore bleiben kann ich nur weiter wmpfehlen
Gute Preise und schnelle Lieferung.
Habe bereits 2 x bei Tabakstore meine Liquids bestellt. Der Grund ist denkbar einfach......die verkaufen meine Sorte und sie sind vorrätig. Mir gefällt besonders gut, dass man sich per Ausweis Nummer mit Ü18 verifizieren kann und nicht jedes Mal bei Erhalt des Paketes mit Ausweis anwesend sein muss. Zudem wurde nach der ersten Bestellung meine Verifizierung gespeichert und ich konnte einfach drauf los bestellen. Der Knaller aber ist einfach der Preis meiner Sorte. Ich dachte jahrelang das meine Sorten teuer sind, aber ich habe bei den 2 Bestellungen sehr viel Geld gespart im Vergleich zu meinem Laden vor Ort. Ich bin jetzt ein treuer Kunde. Lieferung war Standard. 2 bis 3 Tage können es sein. Bei einem Sonntag dazwischen vll auch ne Tag mehr. Ich bestelle immer rechtzeitig, daher alles easy.
Schnelle Lieferung, gute Angebote.
Für mich ist die Übergabe der Lieferung schwierig!! Ich bin mobil sehr eingeschränkt.
Ich lebe in einer Seniorenresidenz, mit NUR älteren Bewohnern.
Wäre es nicht sinnvoll, als registrierter Kunde, mit Überprüfung des Alters eine andere Abgabe zu ermöglichen?
Würde mich diesbezüglich auf Rückmeldung freuen.
Danke.
MfG
G. Graf
Soweit in Ordnung, bis auf die letzte Bestellung bei der mir falsche Pods geliefert wurden. Alle anderen Lieferungen waren in Ordnung, Allerdings ist die Lieferzeit von 1 Woche innerhalb Deutschlands meiner Meinung nach etwas lang. Wenn man das aber berücksichtigt passt es schon.
Lieferung war schnell und vollständig.
Die Preise sind wirklich gut und ich werde auch wieder bei Tabakstore bestellen.
Allerdings als die Sendung als versendet markiert wurde und ich die DHL Sendungsnummer per Mail bekommen habe passierte ein Werktag nichts in meiner DHL App. Hier stand nur, dass der Versender eine DHL Marke gekauft, die Sendung jedoch noch nicht an DHL übergeben hat.
Das ist einfach nur schade wenn durch die anfänglich blitzschnelle Bearbeitung der komplette Verlauf dadurch einen Dämpfer bekommt. Schnelligkeit ist ja bekanntlich für den Kunden und besonders wenn man als Dampfer oder Raucher auf seine Utensilien wartet sehr ausschlaggebend.
Sonst alles super. Ware gut in stabiler Kartonage verschickt.
Schnelle Lieferung und Gute Preise!
Habe zwar ein Liquid doppelt bekommen und dafür eins nicht, aber denke,hätte ich mich gleich gemeldet, hätte es dafür eine Lösung gegeben (hatte aber keine Zeit🙈)...ist aber auch kein Drama,kann passieren!
Ansonsten voll zufrieden!
Ich kann Tabakstore auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ich habe bei Tabakstore bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und alles kam gut verpackt an.
Der Shop ist übersichtlich und die Produkte sind genau wie beschrieben.
Ich kann Tabakstore auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für den guten Service!
Sehr schnelle Lieferung. Klappt super. Ich würde nur gern eine einmalige Verifizierung machen. Was ich bestelle ist nicht für Jugendliche, aber ich bin 63 und bin nie zu Hause wenn das Paket kommt. Das ist schlecht. Einmal Ausweis vorzeigen müsste doch reichen.
Irreführende Versprechen: "schnelle Lieferung"
Bestellt am 12.05.26.
Heute 20.05.26 ist der Versand noch immer "Status: offen".
Mindestbestellwert für kostenlosen Versand von 90€ ist zu hoch.
Die Suche nach Produkten ist durch die sehr schlechten "Filter-Möglichkeiten" besonders zeit- und nervenraubend.
Ich hatte beim Tabakstore erstmalig und auch nur bestellt weil es dort ein bestimmtes Produkt (ca32€) zu einem fairen Preis gab. Um auf den kostenfreien Versand zu kommen wurde der Warenkorb mit weiteren Produkten, welche ich sowieso immer brauche auf über 100€ aufgefüllt.
Auf der Webseite wird mit der Aussage: "Schneller Versand" geworben. Absolut irreführend.
Der Respekt für den Kunden ist steht keinesfalls an 1. Stelle bei diesem Shop.
Das war aber definitiv meine 1. und auch letzte Bestellung dort.
Ich sehe bei tabakstore jede Zigarette, die es gibt. Primär interessiert mich immer der Nikotin, Kondensat/Teer und den Kohlenmonoxid/CO Wert. Besonderheit, ob Robust, Würzig usw.
Perfekt 👍
Nur eins ist vielleicht noch zu verbessern, die Dauer bis die Bestellung ankommt.
Winston long
Schnelle Lieferung, problemloses Bezahlen über Klarna.
Rauche seit Jahren lange Zigaretten. Im Handel Lidl/Aldi/Netto günstig nicht mehr zu bekommen. Andere Anbieter haben vorwiegend teure Marken mit weniger Inhalt.
Auftrag wurde wie immer einwandfrei ausgeführt. Dieses Mal jedoch ungewöhnlich lange Lieferzeit. Bestellt am Die. 28. 04. - erhalten am Fr. 08.05. Da war zwar ein Feiertag dazwischen, aber trotzdem zu lange Wartezeit
Eigentlich bin ich ganz zufrieden..
Eigentlich bin ich ganz zufrieden. Doch es sind jetzt leider schon mehrfach Probleme aufgetaucht, wie zum Beispiel, dass Produkte fehlten oder nicht funktionieren. Hierbei ärgert es mich, dass der Kundenservice nicht so reagiert, wie man es gerne hätte. Man bekommt nur Lösungen angeboten, die mehr der Firma zum Vorteil dienen. Service sieht anders aus… das ist schade. Dafür überzeugt die Produktauswahl. Und ich bestelle trotzdem weiter dort.
Die Lieferung und Abwicklung ist zuverlässig.
Leider habe ich aber zweimal hintereinander vergeblich versucht einen im Onlineshop verfügbaren Artikel zu bestellen. Beide Male wurde mir ein anderes MustHave Produkt zugeschickt. Ich habe zwar die Erstattung für das Produkt bekommen, jedoch werden dadurch keine Versandkosten kompensiert. Bei einem 13 Euro Artikel ist der Versandt in Höhe von knapp 6 Euro ziemlich ärgerlich. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir den korrekten Artikel zusendet, nachdem ich mich die Mühe machen musste den fehlerhaften Artikel wieder zurückzusenden. Diesem schriftlich formulierten Wunsch ist man leider nicht nachgekommen.
Die Bearbeitungszeit könnte etwas zügiger sein, ist aber noch ok.
Bei der vorletzten Bestellung waren tatsächlich 2 original verschlossene Fläschchen leer (von 20). Ist aber sicher nicht die Schuld vom Tabakstore und bei dem sehr guten Preis absolut zu verschmerzen.
Fazit: Absolute Weiterempfehlung !!!
Top 👍🏻
Tolle Hp unglaubliche Auswahl sehr faire Preise bei jeder Bestellung gibt es Bonuspunkte und eine superschnelle Lieferung.
Wird mein neuer Laden für alle Bestellungen.
Vielen Dank für den tollen Service
