ALLPAX Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für ALLPAX fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Ware hervor. Die Produktqualität wird als hoch, robust und zuverlässig beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als fair und angemessen empfunden. Außerdem wird die Handhabung der Produkte und des Bestellvorgangs als einfach und benutzerfreundlich wahrgenommen. Die große und vielseitige Produktauswahl findet ebenfalls viel Zuspruch. Der Kundenservice wird meist für die kompetente Beratung und die problemlose Abwicklung gelobt. Vereinzelt äußern Kunden jedoch kritische Anmerkungen zum Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für allpax.de
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Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Bewertung können wir jedoch nicht nachvollziehen.
Es wurde eine Bestellung mit Ihren Daten und Ihrem PayPal ausgeführt und nachträglich haben Sie uns kontaktiert, dass die Bestellung durch Sie angeblich nicht erfolgt ist.
Wir haben daraufhin die Bestellung storniert und die Bezahlung rückgängig gemacht.
Warum Sie uns daher mit einem Stern bewerten, können wir nicht nachvollziehen.
Gerne geben Sie uns hierzu eine Rückmeldung oder passen Sie die Bewertung an.
Vielen Dank.
Ich warte noch immer auf meine Rechnung die der Ware nicht bei lag und auch nicht per Mail gesendet wurde. Trotz Nachfrage per Mail bis heute ohne Antwort und Erledigung.
Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Rechnungen werden automatisiert versandt. Wir haben Ihnen mittlerweile eine neue Rechnung manuell zukommen lassen.
Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und verbleibe
mit freundlichen grüßen
Ihr Allpax Team
Das Produkt hat einen derartig starken Geruch nach Chemikalien, dass man nicht glauben kann, dass europäische Bestimmungen hierbei eingehalten sind.
Antwort von ALLPAX
Vielen Dank für die Bewertung.
Die Rampe besteht aus hochbelastbarem Recycling-Gummi, das für starke mechanische Belastungen im Außenbereich ausgelegt ist. Während der Produktion und Vulkanisation können flüchtige Verbindungen (z. B. aus Bindemitteln und Weichmachern) im Material eingeschlossen werden. Diese Stoffe verflüchtigen sich in der Regel nach einer gewissen Zeit, insbesondere bei Lagerung und Nutzung im Freien.
Wir versichern Ihnen, dass das Produkt den geltenden EU-Richtlinien und REACH-Verordnungen entspricht und die verwendeten Materialien für den vorgesehenen Einsatzbereich (Bordsteinüberfahrten, Industrie- und Außenflächen) geprüft sind.
Der Geruch ist materialtypisch und stellt keine gesundheitliche Gefahr dar. Dennoch kann er bei empfindlicher Wahrnehmung als störend empfunden werden.
Wir empfehlen, die Rampe vor der Nutzung ein bis zwei Tage an einem gut belüfteten Ort (z. B. im Freien) auszulüften. Erfahrungsgemäß reduziert sich der Geruch dadurch deutlich.
Vakuumtüten halten nicht dicht. Nach ca 10 Tagen sind die eingeschweißten Lebensmittel verschimmelt!!
Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider können wir bezüglich der Bestellung keine Kontaktaufnahme Ihrerseits feststellen.
Bitte melden Sie sich unter Service@allpax.de damit wir die Reklamation bearbeiten können.
Vielen Dank.
Einfach Scheisse
Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Leider können wir diese nicht nachvollziehen, da Sie eine falsche Variante von einem Artikel bestellt und somit auch erhalten haben.
Es wurde geliefert wie bestellt und die Ware wurde anstandslos von uns zurückgenommen (Widerruf).
Die Kosten bei einem Widerruf sind durch den Kunden zu tragen, so wie es in unseren AGBs vor Kauf ersichtlich war.
Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Leider können wir diese nicht nachvollziehen, da Sie auf unsere Mail nicht mehr reagiert haben.
Mangelhafte Verarbeitung. Seifenspender defekt. Keinerlei entgegen kommen. Nur auf eigene Kosten Rücksendung. Entgegen kommen zwecks eigener Reparatur Fehlanzeige!
Antwort von ALLPAX
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihnen bei den genannten Punkten entgegengekommen – hierfür benötigen wir allerdings, wie branchenüblich, eine nachvollziehbare Dokumentation durch Fotos der beanstandeten Mängel. Diese wurden trotz mehrfacher Nachfrage durch uns, leider nicht zur Verfügung gestellt.
Ohne eine entsprechende Grundlage war uns eine gezielte Prüfung oder Lösung nicht möglich.
Selbstverständlich haben wir Ihnen daher die Rücksendung angeboten, und Ihnen die Adresse mitgeteilt.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Ihr Allpax Team
