Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.01.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die hohe Qualität der Produkte und die unkomplizierten Bestell- und Abwicklungsprozesse hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite und professionelle Kontakt sowie die kompetente und ausführliche Beratung, insbesondere am Telefon, werden gelobt. Die Kommunikation wird meist als transparent und zeitnah wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteten oder nicht angekündigten Lieferungen sowie an fehlenden Benachrichtigungen. Außerdem äußern manche Kunden Unzufriedenheit mit externen Lieferdiensten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbarrierefrei.de
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Verifiziert
gut außer der
Der Kontakt mit barrierefrei und der Kundenservice sind toll - nur DPD war wie immer nicht toll, sondern hat viel Verwirrung gestiftet - mal wurde angezeigt es wurde schon geliefert - dann vergingen noch zahlreiche Tage, bis tatsächlich geliefert wurde, obwohl die Sendung wohl schon vor Ort war - also die Benachrichtigungen hatten mit der tatsächlichen Lieferung wenig zu tun - ich selbst würde nie mehr bei DPD in Auftrag geben- weder privat in Hannover noch beruflich in Langenhagen - ich zahle lieber mehr Porto als viel Ärger und Stress mit DPD zu haben...das Produkt selbst ist laut dem Kollegen, der es nutzt, in bestem Zustand:-)
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Die Tatsache, dass wir unsere Produkte mit DPD versenden liegt nicht am Preis. Da tun sich die verschiedenen Anbieter nicht viel. Der Grund ist, dass DPD Pakete annimmt, die größer als 60x60x120cm sind. Und da die allermeisten unserer Pakete diese Größe überschreiten, ist DPD der einzige verbleibende Anbieter.
Verifiziert
Bestellung gut angenommen
Meine ersten Kontakte waren von meiner Seite zögerlich. Ich hatte Probleme alles online zu machen. Am Telefon wurde ich sehr gut beraten und konnte somit alles in die Wege leiten. Ich fühle mich gut beraten und hoffe auf eine positive Abarbeitung meiner Bestellung.
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Damit haben Sie uns eine Große Freude bereitet.
Verifiziert
Ich war auf der Suche nach einer mobilen Rampe und wurde bei barrierefrei.de fündig.
Dort fand ich genau das Teil, was ich suchte. Hervorragende Qualität, schnelle Lieferung auf Rechnung mit langem Zahlungsziel.
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihr Lob und die detaillierte Bewertung. Damit machen Sie uns eine große Freude.
Verifiziert
Netter und kompetenter Telefonkontakt.
Schnelle Lieferung.
Alles super!
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für das umfangreiche Lob. Wir fühlen uns sehr geehrt mit diesen Worten.
Verifiziert
Perfekt - von der Bestellung bis zur Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung - transparente Kommunikation, termingenaue Lieferung, fehlerfreie Ware - vielen Dank.
Antwort von barrierefrei.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und detaillierte Bewertung. Damit machen Sie uns eine große Freude.
Verifiziert
Die Lieferung ging sehr schnell, aber es fehlten Teile.Die Endkappen für den Handlauf wurden schnell nachgeliefert aber die M10VA Muttern fehlen immer noch.
Antwort von barrierefrei.de
Es tut uns sehr leid, dass beim Versand offenbar einige Kleinteile vergessen wurden. Allerdings haben wir die Endkappen und die Muttern am gleichen Tag versendet. Warum das eine Paket schon da ist, während das andere noch unterwegs ist, ist uns nicht klar.
Verifiziert
Kommunikation, Versand Service perfekt
Antwort von barrierefrei.de
Wow, vielen Dank für das tolle Lob. Darüber freuen wir uns außerordentlich!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Anlieferung ein sehr gut durchdachter Prozess. Die 3m Rampe wurde in einem Stück gefertigt. Es musste nur noch der Handlauf montiert werden. Dadurch das die Muttern in einer Nut geführt werden ist die Montage sehr einfach.
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für das Lob und die sehr ausführliche Bewertung. Wir freuen uns darüber sehr und möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben!
Verifiziert
übersichtliche Seite
Bestellt
schnelle Lieferung
tip top
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihr Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben!
Verifiziert
Auch bei Rückfragen sehr nette und kompetente telefonische Auskunft. Danke!
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns sehr darüber!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Gute Qualität
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Damit haben Sie uns eine große Freude gemacht!
Verifiziert
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Verifiziert
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Auch wenn sie sprachlos war. Wir freuen uns in jedem Fall!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung perfekt
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.
Verifiziert
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre Top- Bewertung. Damit machen Sie uns sehr glücklich.
Verifiziert
Die bestellte Rollstuhlrampe kam schnell ,ist superqualität und genau das was wir für den Eingang in unseren Schrebergarten gebraucht haben.
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für die umfassende Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Lob!
Verifiziert
aus 3-4 Wochen angekündigter Lieferung wurden 5 Wochen ,Speditionsfirma rief an und stimmte eine Lieferzeit ab ,alles okay ! Aber der Lieferant kam dann aber eine halbe Stunde früher ohne sich vorher anzukündigen ,das war nicht so schön ,mit frdl. Gruss !
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat kann es passieren, dass im Mai und Juni mit den zahlreichen Brückentagen die Lieferzeit um einige Tage länger ausfällt, als wir uns dies wünschen.
Dass die Spedition zu früh erschien, liegt leider außerhalb unseres Einflussreiches. Dafür möchten wir uns sehr entschuldigen.
Verifiziert
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben!
Verifiziert
Lieferung schnell und vollständig
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Uns machen Sie damit eine große Freude.
Verifiziert
Antwort von barrierefrei.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr!
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