Zertifikat für barrierefrei.de

No. XA9F9FCCD9EE4CF99E6C09DA27D22D765
 

Zertifiziert seit
24.01.2012
Gültig bis
23.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für barrierefrei.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 112 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 427 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Barrierefreie Rampe mit Geländer - Sehr guter Internet-Auftritt. Ich konnte aufgrund der sehr guten Beschreibung und Fotoabbildungen ein tolles Produkt erwerben. Fachmännische Nachfragen zur optimalen Fertigung ergänzten dies. Die Rampe mit Geländer war leicht aufzubauen.Und .. sie sieht echt gut aus.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Ware in sehr gutem Zustand und sauber, ohne Transportschäden angeliefert.
4.33
Gut

Sehr rasche Lieferung, Ware entspricht Beschreibung
5.00
Sehr gut

Service ist super. Die Rampe ist leider mit einer Art sehr groben Belag beschichtet (gegen Rutschen) aber das kann man fast nicht reinigen. Es setzen sich allerhand Partikel drauf fest, in unserem Fall z. B. Gras und Stroh und das geht nicht mehr runter, auch nicht mit einer Bürste. Abgesehen davon ist die Ware von hoher Qualität und Stabilität. Bin trotzdem froh, dass ich die gekauft habe.
4.33
Gut

Alles wurde zügig und ohne Probleme abgewickelt, sehr erfreulich.
5.00
Sehr gut

Freundlicher Konakt, unkompliziert, gute Ware
5.00
Sehr gut

schneller Versand-alles bestens-sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Hat alles sehr gut geklappt.
4.33
Gut

Ja ich kan nur sagen Super
5.00
Sehr gut

Daumen hoch,dem Kundenwunsch wird entsprochen d.h.schnelle Lieferung wenn das Hilfsmittel schnellstmöglichst benötigt wird...Danke
4.67
Sehr gut

Alles Bestens. Gute Beratung. Prompte Lieferung. Ware einwandfrei.
Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Bis jetzt noch nicht im Einsatz, aber Gesamt Eindruck ausgezeichnet. Super Service
5.00
Sehr gut

Ware so, wie bestellt. Lieferung kam schneller als versprochen.
5.00
Sehr gut

Tolle Beratung, kompetent und freundlich. Ware super Qualität, genau was auf der Homepage versprochen wird. Prompte Lieferung, hilfsbereiter Fahrer der Spedition.
5.00
Sehr gut

Tolle Beratung, kompetent und freundlich. Ware super Qualität, genau was auf der Homepage versprochen wird. Prompte Lieferung, hilfsbereiter Fahrer der Spedition.
5.00
Sehr gut

Die Bestellung klappt mühelos - die Ware ist tadellos , die Lieferung in Ordnung.
Der Kundenservice ist auch sehr gut .
Alles in allem 1a . Kann man nur empfehlen. he
5.00
Sehr gut

Gute Ware u. relativ preiswert
5.00
Sehr gut

Telefonische Beratung: sehr kompetent und sehr freundlich.
e-Mail Kontakt: Fragen wurden sehr schnell, innerhalb von 1 - 2 Stunden beantwortet.
Lieferung: wie angekündigt in 2 Wochen.
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

War ist o.k.
4.00
Gut

Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Ich wurde zu einer kurzen Bestellrückfrage sogar persönlich angerufen, da ich die E-Mail nicht gelesen hatte. Macht weiter so. werde zukünftig stets zuerst bei barrierefrei reinschauen,
5.00
Sehr gut

Diese Rampe kann Ich nur jeden empfehlen . Top Arbeit - Rutsch sicher 1 A .
Der Kundenservice ist auch Top.
Nur die Lieferung dauerte gut 14 Tage länger . Angeblich wegen zu viel Aufträge. Alles in allem Top - he
4.33
Gut

Leider keine Bohrschablone. Um Bohrlöcher an die Wand anzuzeichen, muss sehr viel gemessen werden. Bei einem so schwerem Gerät gar nicht so einfach.
Zur Montage sind 2 Handwerker notwendig. Meine Anfrage was eine Funkfernbvedienung kostet wurde nicht beantwortet. Ich muss mir jetzt was geeignetes im Internet suchen. Vieleicht geht es mit einem Garagentoröffner.
5.00
Sehr gut

War die erste Bestellung, bin sehr zufrieden. Wenn ich wieder was brauche werde ich es dort bestellen.
5.00
Sehr gut

Durch einen Transportschaden war die erste Lieferung beschädigt. Problemlos wurde vo der Firma das fehlerhafte Teil ersetzt und innerhalb zwei.Tagen zugesandt.
5.00
Sehr gut

Hilfsbereite und freundliche Auskunft, auch als es technische Schwierigkeiten gab.
Ich würde jederzeit wieder bestellen.
Gruß
5.00
Sehr gut

Sehr netter und kompetenter Service, die Rampe ist eine große Erleichterung. Lieferzeit leider nicht eingehalten, Fehler der Spedition, aber sehr kulante Regelung .
4.00
Gut

Die Funktionsweise der Ware war nicht ganz so wie auf dem ProduktVideo dargestellt
4.00
Gut

Alles prima Sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Auflagengummi lösen sich an den Ecken , man sollte besseren Kleber verwenden , ansonsten schnelle Lieferung und die Rampe ist super , auch beim transportieren leicht zu handhaben
4.67
Sehr gut

Lieferung war super schnell, leider war die Verpackung ziemlich ramponiert und die Rampe hatte außerdem an einigen Stellen lose Metallspäne und scharfe Kanten, an denen dman sich an den Händen schnell verletzt. Daher nur 3 von 5 Sternen. Ansonsten ist die Rampe super und hält was sie verspricht.
4.33
Gut

Alles Bestens Danke schön
5.00
Sehr gut

Auch wenn die Ware wegen unserer Unkenntnis zurückgeschickt werden mußte, haben alle buchungstechnischen Vorgänge bestens geklappt.
Wir kommen in Kürze auf Grund Ihrer Vorsxhläge gerne wieder auf Sie zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Marianne Greuel
5.00
Sehr gut

Lieferung Katastrophe, DPD fuhr vorbei und lieferte nicht, danach angeblich falsche Adresse gemeldet. Im 2'ten Anlauf geliefert, jedoch sprach der Bote kein deutsch und nur wenig englisch. Er kannte auch den Unterschied zwischen Vor- und Zuname nicht.
Kundenservice: keine Erfahrung da kein Kontakt
2.50
Befriedigend

barrierefrei.de antwortet: 01.06.2017
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Fahrer offenbar nicht in der Lage war, seinen Job ordentlich zu erledigen. Leider können wir uns nur für einen Paketdienstleister entscheiden. Auf das Personal vor Ort haben wir leider keinen Einfluss.

De komplette Vorgang verlief reibungslos.
4.00
Gut

Sehr gute telefonische Beratung.
5.00
Sehr gut

kann nur sagen - Rundum zufrieden :-) :-)
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden mit Produkt, Bestellung und Lieferung
4.67
Sehr gut

barrierefrei.de Bewertungen

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barrierefrei.de wurde am 24.01.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit barrierefrei.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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