cube-shop-chiemsee.de

Erfahrungen:

Hervorragender und absolut seriöser Service, der heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Die Lieferung erfolgte zudem extrem schnell. Ich kann diesen Anbieter bedenkenlos weiterempfehlen!

Sehr gute Kommunikation, immer schnell geantwortet, das Bike war super verpackt und viel schneller geliefert als angegeben. Ich bin wirklich super zufrieden und wüsste nichts was bei meiner Bestellung hätte besser laufen können. Ich würde jeder Zeit wieder ein Bike oder alles andere bei euch kaufen. Vielen Dank, ich freue mich riesig.

Ich habe mir das Fahrrad zunächst direkt im Cube Store angeschaut, war dort aber leider vom Kundenservice enttäuscht. Telefonisch war niemand erreichbar und das Fahrrad war zudem nicht besonders gut montiert. Nach einem sehr angenehmen Telefonat mit dem Cube Store Chiemsee, bei dem alle offenen Fragen kompetent beantwortet wurden, habe ich mich entschieden, das Fahrrad über euch zu bestellen – und das war definitiv die richtige Entscheidung. Vom Bestellablauf bis hin zur Lieferung lief alles absolut reibungslos. Der Service war freundlich, zuverlässig und professionell. Vielen Dank für die tolle und unkomplizierte Abwicklung. Von mir gibt es ganz klar 5 Sterne – jederzeit wieder!

Ich habe mein Fahrrad bei Cube Chiemsee gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Die Beratung war von Anfang an freundlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Es wurde sich Zeit genommen, um das passende Bike für mich zu finden, und alle Fragen wurden verständlich erklärt. Auch nach dem Kauf war der Service top – bei Rückfragen wurde mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Man merkt, dass hier Erfahrung und Leidenschaft für Fahrräder vorhanden ist. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck, ich würde jederzeit wieder dort kaufen und kann den Händler definitiv weiterempfehlen.

Das Fahrrad kam super gut verpackt mit dem Kurier „Go“. Vormontiert sodass nurnoch der Lenker justiert und festgezogen werden musste. Schaltung perfekt eingestellt. Man könnte hier evtl. noch den Druck auf das Gewicht vom Fahrer anpassen. Ich wollte noch zusätzlich ein Bosch Connect Modul erwerben, die Dame am Telefon sagte mir das wäre schwierig da es nicht direkt mit dem Leasing bestellt wurde soll ich es lieber woanders kaufen, verstehe ich zwar nicht aber sonst war alles super Ansonsten ausnahmslos zu empfehlen.

Es hat gerade mal 2 Tage gebraucht, bis das Fahrrad bei mir war. So schnell habe ich nicht damit gerechnet und mich umso mehr gefreut. Angeben waren 4-7 Tage Lieferzeit. Vielen Dank!!

Die bestellten MTBs sind schnell geliefert worden. Die Räder waren sehr gut verpackt und die Räder waren schon fast fahrbereit. Es waren nur wenige Handgriffe zu erledigen. Der Bestellprozess war sehr unkompliziert und bei Rückfragen gab es immer einen kompetenten Ansprechpartnern. Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung!! Vielen Dank!

Der Liefertermin wurde vorab telefonisch vereinbart und es hat perfekt geklappt. Das Bike kam gut verpackt an und war nach kurzer Zeit startklar. Kleines Manko: Für die Montage der Pedale hatte ich keinen passenden 15er Maulschlüssel, eine ortsansässige Werkstatt hat mir hier unkompliziert geholfen. Ansonsten alles perfekt. Vielen Dank.

Alles bestens. Nach einem Anruf mit der netten Mitarbeiterin würde der Versand sogar Priorität damit es pünktlich zum Geburtstag meines Sohnes angekommen ist. Kann ich aufjrdenfall weiterempfehlen

Es war sehr schwierig das Lenkrad zu montieren. Youtube Videos habe ich nicht von Chimsee gefunden, trotz Hotline. Ich habe noch einige Schrauben die lose im Paket lagen, wofür die sind, weis ich nicht. Eine Halterung ist dabei für Handy? Habe versucht es bei KI zu finden, um die entsprechende Halterung nachzubstellen, aber bin nicht fündig geworden. Ausserdem hatte ich mir ja auch eine Halterung für das Handy dazu bestellt. welche ich nicht montieren kann, da das Lenkrad asymetrisch ist. Leider habe ich ein Schloss mit Schlüssel bestellt, ich versuche es seit Tagen durchzutauschen als Zahlenschloss. Es sollte mich jemand zurück rufen, ob es da eine Möglichkeit gibt.

Super gut vorbereitet von Daniel. Dankeschön 😊 Ware TOP verpackt und gut zu entnehmen, sowie in Betrieb zu nehmen. Produkt selbst ist auch Klasse, einzig was mir leicht stört ist das schwache 2A Ladegerät. Hier sollte bei einem 800wh Akku das nächst größere 4A Standard sein. Wenn ich das nächste Mal in der Chiemsee Gegend bin, habe ich mir schwer vorgenommen bei euch im Laden vorbei zu schauen. Nochmals vielen Dank. Stefan

Ich habe mir das Cube Nuroad Pro FE bestellt. Nach ca. 3 Monaten kam das Fahrrad endlich an, doch die lange Vorfreude wandelte sich dann erstmal zur Enttäuschung. Der eigentlich einfache Aufbau des Fahrrads funktionierte nicht so easy, da die Bremssicherung, die laut Anleitung UNBEDINGT in der Hinterradbremse stecken muss, irgendwo in einem zusätzlichen Karton lag. Dadurch ließ sich das Rad vorerst nicht montieren. Die zweite Enttäuschung war das gebrochene Schutzblech, das mir der Store dann wenigstens ersetzte. Die dritte Enttäuschung waren die fehlenden Pedalen, die mir der Store dann ebenfalls nachträglich zusendete. Damit allerdings noch nicht genug. Das Rücklicht funktionierte nicht. Und auch die Kabel vorne am Lenker wurden einfach nur zusammengepfuscht. Es sah echt unmöglich aus. Für ein 1200€ teures Fahrrad erwartet man einfach, dass bei Lieferung alles stimmt. Ich habe lange überlegt, ob ich es überhaupt behalten soll. Da der Rückversand allerdings selbst übernommen werden soll, habe ich es reparieren lassen. Mein Freund hat genau dasselbe Fahrrad von einem anderen Cube Store (Lindenberg) und bei ihm war alles einwandfrei. Auch die Kabel wurden richtig schön zusammengebunden und mit Gummi überzogen. Ich bin echt extrem enttäuscht gewesen und kann den Store am Chiemsee absolut nicht empfehlen.

Kommunikation bei Rückfragen mit dem Kundenservice war ausgezeichnet, Bestellung und Lieferung waren auch super. Würde wieder im Store bestellen wenn es nochmal sein sollte.

Ich habe mein Fahrrad über JobRad beim Cube Store Chiemsee bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Abwicklung lief unkompliziert und schnell, besonders auch in Kombination mit JobRad. Das Fahrrad wurde zügig über DHL geliefert und war gut vormontiert, sodass ich es direkt nutzen konnte. Auch die Kommunikation war angenehm und zuverlässig. Insgesamt eine positive Erfahrung – ich würde hier wieder bestellen.

Das Fahrrad ist sehr gut die Online erklären zum Aufbauen ebenfalls, das einzige was ich nicht so gut fand war, dass das Gewinde für die Pedale einen außergewöhnlich großen Sechskant benötigt hat. Ansonsten bin ich äußerst zufrieden

Die Fahrradklingel welche sie mir zum Fahrrad verkauft haben kann nicht montiert werden da diese bei der Rahmengeometrie nicht montierbar ist. Ansonsten ist es ein Top Fahrrad und die Abwicklung hat sehr gut geklappt, vielen Dank.

Lief reibungslos ab, allerdings sollte der Lieferstatus nicht nur einen Zeitraum von bis zu 10 Tagen anzeigen, sondern genauer sein. Am Ende waren es fast 10 Tage. Sonst aber alles super verpackt und dann schnell mit DHL Bike geliefert.

Einwandfreie Arbeit und bester Preis - Bei anderen Online-Shops wurden uns bereits beschädigte Fahrräder ausgeliefert, hier war alles in bester Ordnung. Dazu der günstigste Preis weit und breit, was will man mehr? Einen Zehntelstern Abzug, weil wir nichts über die Kosten einer möglichen Retoure gefunden haben - diese müssen wir aber zum Glück auch nicht in Anspruch nehmen.

Ich habe mein neues Cube (Rennrad) super schnell erhalten und bin sehr zufrieden damit. Das Zusammenbauen ging super einfach - allerdings sind wir an der Sattelstütze kurzzeitig etwas verzweifelt. Da der Akku der Gangschaltung bereits in der Sattelstüze war - laut Profi leider auch Schief und nicht tief genug - gestaltete sich der Einbau der Sattelstütze in den Rahmen als schwieriger. Den Akku bekommen wir da wohl auch nie wieder raus. Vielleicht überlässt man den Einbau des Akkus ggf. dem Käufer. Alles in Allem funktioniert aber alles super!

DIe Ware ist gut, unsere Tochter hatte die Hose auch schon eine Nummer kleiner, ist aber rausgewachsen. Es hat allerdings mehrere Wochen gedauert, bis ich die Ware bekommen hatte - bei 1-4 Werktagen Prognose.