Bewertungsübersicht
Kunden loben vor allem die hohe und zuverlässige Qualität der Werkzeuge und Produkte. Auch die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung wird von den meisten positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird vielfach als hilfsbereit und kompetent beschrieben. Der Schärfservice überzeugt durch Qualität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen bis sehr gut wahrgenommen. Viele Kunden schätzen zudem die umfangreichen und hilfreichen Informationen wie Videos, Anleitungen und Beratungen. Die Verpackung wird als gut und sicher bewertet. Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen, was von einigen Kunden angemerkt wird. Kritik gibt es zudem an der mangelnden Erreichbarkeit des Kundenservices und langen Antwortzeiten. Einzelne Produkte werden als zu teuer empfunden. Manche Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Webseite und Produktbeschreibung sowie weniger Verpackungsmaterial.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDICTUM - Mehr als Werkzeug
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Verifiziert
Ich bin nicht der kauffreugihe kunde, aber werkzeug , das mir wichtig ist, kaufe ich bei dictum.
Fragen zu werkzeug und rat zur lösung von problemen mit und um werkzeug wurden immer kompetent,freundlich und hilfsbereit beantwortet.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre schöne und wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei wichtigen Anschaffungen bewusst für uns entscheiden und sich bei Fragen gut aufgehoben fühlen. Gerade wenn wir mit Rat und Erfahrung weiterhelfen können, ist das für uns etwas ganz Besonderes.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Was soll ich immer schreiben...
Ich bin seit langen Jahren Stammkunde und schätze das Angebot von Dictum als auch die schnelle Lieferung. Die angebotene Ware ist sehr gut ausgesucht und von hoher Qualität. Bisher keine Enttäuschung!
Verifiziert
Tolle Artikel, schnelle Lieferung und super Preis-/Leitungsverhältnis. Das Kiefernharzöl ist absolut die beste Holzkonservierung im Außenbereich. Mit Leinöl und Balsamterpentinöl gemischt der ultimative Holzanstrich selbst bei sägerauhem Holz.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr tolles und ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und Ihre Erfahrungen teilen. Besonders schön ist es, wenn unsere Produkte in der Praxis so überzeugen und lange Freude bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Dictum ist einfach das Referenz--Unternehmen im Qualitäts-Segment
Dictum war und ist das Referenz-unternehmen für Werkzeuge, Werkstoffe und Blog-/Infovideo-Angebote mit hohem und höchstem Qualitätsanspruch. Superseriös, solide, schnell - einziger Kritikpunkt über den Online-Handel hinaus: leider sind die Ladengeschäfte und Kursangebote im Süden der Republik konzentriert.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unser Angebot schätzen. Übrigens: Viele unserer Kurse sind auch online verfügbar, vielleicht ist da ja was für Sie dabei?
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, problemlose Retoure (Produkt fiel klein aus, Retourenschein liegt der Lieferung bei) und stabile Verpackung. Dies war die erste Bestellung im Shop, mit Sicherheit nicht die letzte.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung rundum zufrieden waren und auch die Retoure unkompliziert verlaufen ist. Schön, dass Sie unsere Verpackung und den beiliegenden Retourenschein als hilfreich empfunden haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen 😊
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Gönn dir!
Dictum gehört jetzt bestimmt nicht zu den günstigsten Anbietern von Werkzeug. Was man aber bekommt ist den Preis durchaus wert.
Die Werkzeuge fühlen sich wertig an und überzeugen beim Gebrauch.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre ehrliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und Wertigkeit unserer Werkzeuge so positiv wahrnehmen. Unser Anspruch ist es, Produkte anzubieten, die durch ihre Verarbeitung, Langlebigkeit und Funktion im täglichen Einsatz überzeugen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin bei Ihren Projekten.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Auf diesen Shop ist Verlass
Bis auf die Lieferung meiner Bestellung einer Pryoba Säge bin ich bis jetzt vollauf zufrieden und habe noch nie in diesem Shop Ramschware, die einem Handwerker das Leben versauern kann, erhalten. Dafür danke ich bei dieser Gelegenheit ganz herzlich.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr besonders herzliches Feedback!
Wir freuen uns außerordentlich über Ihr Lob und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Das bedeutet uns wirklich sehr viel.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Ich kann nur sagen, es ist immer alles perfekt von der Qualität vom Material über Abwicklung der Bestellung Infos über aktuelle Angebote bis zur Nachsorge am Tel. bzw über System . Ein Lob an das Team, für mich ist es ein sorgenfreies Wohlfühlpaket, was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! :-)
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Schnelle zuverlässige Lieferung, bin seit Jahren Kunde auch wenn man mal länger nichts Bestellt hat der Service ist immer Top. Die Ware ist gut verpackt die Produkte von Top Qualität.Macht weiter so .
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie uns über viele Jahre hinweg Ihr Vertrauen schenken und unsere Produkte sowie unseren Service so positiv bewerten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich auch nach längeren Pausen immer wieder gut bei uns aufgehoben fühlen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die motivierenden Worte 😊
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Qualität ist gut. Der Versand hat zu lange gedauert. Kann passieren. Aber wenn Gerüchte um eine Insolvenz kursieren ist das schwierig. Ich möchte noch ein hochwertiges (somit hochpreisiges) Messer kaufen. Trau ich mich leider nicht. Ansonsten war alles wirklich super. Vor allem fand ich die Artikelbeschreibungen toll!
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass die verzögerte Lieferung und die entstandene Unsicherheit bei Ihnen Fragen aufwerfen.
Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie weiterhin als Kunden bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Die Auswahl im Laden in München, hat mich sehr angesprochen. Als Liebhaber von Handwerkzeugen und Messern, habe ich es in kurzer Zeit geschafft Tools für meine Leidenschaft zu finden. Kann ich nur empfehlen und toll das es heute noch Shops gibt, wo ich die Produkte testen und erleben kann
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch in unserem Shop gefallen hat :-)
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Die Lieferung kam sehr schnell und die Produkte haben gehalten, was versprochen wurde. Kleiner Hinweis: Die Produktbeschreibung auf Deutsch sollten offen im Karton liegen, so wie beiden Beschreibungen auf Englisch. Das erspart Zeit bei der Anwendung der Produkte! Ansonsten, alles Super!
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen es uns zu Herzen und prüfen die Verbesserungen für die Zukunft.
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Orangenöl ist sensationell, vielseitig einsetzbar als Reinigungs- und Lufterfrischungsmittel.
Das Orangenöl ist sensationell, vielseitig einsetzbar und duftet herrlich. Ich verwende es mittlerweile nicht mehr bloss zum Reinigen sondern auch als Raumerfrischer. Auf naturbelassenem Holz hält der herrliche Orangenduft mindestens so lange wie konventionelle Raumerfrischer.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Orangenöl so zusagt. Und vielen Dank für den Tipp, es auch als Raumerfrischer zu nutzen! :-)
Herzliche Grüße
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Das Piher TCP Spannsystem ist nahezu ein Muss zum sicheren Umgang beim Schnitzen von unförmigen Objekten aus harten Holz. Das System hat ein gutes Preis/Leistungs Verhältnis und lohnt sich auf jeden Fall zu Gunsten der Körperlichen Unversehrtheit.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Spannsystem Sie in der Praxis überzeugen konnte. Gerade bei anspruchsvollen Arbeiten ist ein sicherer Halt des Werkstücks ein wichtiger Faktor – umso schöner, dass Sie den Nutzen und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und sicheres Arbeiten bei Ihren Projekten 😊
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Zufrieden hoch 10
Ich bin über 20 Jahre schon Kunde. Da hießen sie noch Dick. Die Qualität war immer top und die Probleme wurden auf den kürzesten weg gelöst. Auf die nächsten 20 Jahre 😅😅
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue!
Über 20 Jahre gemeinsame Geschichte – das bedeutet uns wirklich sehr viel. Es freut uns besonders, dass Sie uns schon so lange begleiten und uns Ihr Vertrauen schenken. Dann stoßen wir gedanklich schon mal auf die nächsten 20 Jahre an 😄
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Geschenk an Angler
Habe das Messer an einen Angler verschenkt. Klinge scharf, filetiert sauber, Griff perfekt. Es gibt nichts negatives darüber zu berichten. Danke auch für die schnelle Zusendung. 5 Sterne
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass das Messer als Geschenk so gut angekommen ist und seinen Zweck in der Praxis perfekt erfüllt. Schöner kann ein Geschenk kaum gelingen 😊
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und viel Freude mit unseren Produkten.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Mir fehlen Vergleichswerte, da ich erst ganz am Anfang stehe. Bestellung und Versand haben immer tip-top geklappt.
Schlecht finde ich, dass ich zehn Werktage auf eine Antwort zu einer Anfrage per Mail warten muss (es ging um eine Retoure)
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellungen und Lieferungen bislang reibungslos verlaufen sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrer Anfrage zur Retoure so lange auf eine Rückmeldung warten mussten.
Wir verstehen gut, dass gerade bei einem konkreten Anliegen eine zeitnahe Antwort wichtig ist. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Einwadfreie Ware,noch nie gekaufte Qualität zum vernünftigen Preis.Gilt auch für günstigere Artikel.
Schnelle Lieferung gut verpackte Ware
Immer wieder
zufriedener Kunde sagt Danke
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir Sie immer wieder überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Qualität über das gesamte Sortiment hinweg so schätzen.
Vielen Dank für Ihre Treue und weiterhin viel Freude mit Ihren Werkzeugen 😊
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Blog und Vlog sind sehr gut.
Suchfunktion auf Webseite hat Potential zur Verbesserung.
Übersicht für Ersatzsägeblätter Japansägen nicht anwenderfreundlich.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Blog und unsere Videos gefallen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Suchfunktion und zur Übersicht der Ersatzsägeblätter für Japansägen.
Wir verstehen gut, dass gerade bei einem umfangreichen Sortiment eine übersichtliche und anwenderfreundliche Navigation besonders wichtig ist. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
Verifiziert
Diktum als Hersteller bietet hochqualitative Werkzeuge, die nie einen im Stich lassen. Der Liefercervice entspricht den modernen Kriterien. Rückgaberecht funktioniert tadellos.
Antwort von DICTUM - Mehr als Werkzeug
Vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie uns in so vielen Bereichen Ihr Vertrauen schenken. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich auf unsere Produkte und unsere Abläufe verlassen können.
Herzliche Grüße,
Ihr DICTUM-Team
