Bewertungsübersicht
Kunden loben überwiegend die sehr schnelle Lieferung der bestellten Waren. Die meisten Kunden sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden und empfinden sie als hochwertig. Viele Kunden heben den freundlichen, schnellen und kompetenten Kundenservice hervor. Zudem sind viele von der großen Auswahl und dem vielfältigen Sortiment begeistert. Die Verpackung und die Zustellung durch den Versanddienstleister werden gemischt beurteilt, wobei vor allem DPD häufiger negativ erwähnt wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbackshop.staedter.de/de
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Ich hatte aus Versehen eine falsche Größe von Tartelett-Formen bestellt. Da die Lieferung bei Städter immer super schnell erfolgt, war die Bestellung bereits auf dem Weg. Der Kundenservice von Städter hat mir allerdings blitzschnell und sehr verständnisvoll geantwortet und mir einen praktikablen Vorschlag gemacht. So kam ich ebenfalls super schnell zu meinen gewünschten Formen, die übrigens eine hervorragende Qualität haben und hatte keinerlei Aufwand damit. Die Kommunikation läuft überdurchschnittlich gut. Ich bin begeistert und kann den Backshop nur empfehlen.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, schnelle und zügige Lieferung.
Einzig der Versender - dpd - ist eine Katastrophe, weil sie nicht in der Lage sind, Pakete in die extra bereit stehende Paketbox zu liefern. Dieses Mal lag der Karton in einem Beet im Vorgarten.
Deshalb ein Stern Abzug.
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Ich hatte eine technische Frage zu einem Artikel, die mir kompetent am Telefon beantwortet wurde. Ein wirklich freundliches Gespräch ohne die übliche Eile, die man sonst so hat. Hier wird scheinbar der Kundenservice noch hochgehalten, da macht der Einkauf spaß! Auch wenn man woanders ein paar Cent oder Euro sparen sollte, bekommt man hier noch eine nette Auskunft am Telefon. Weiter so, denn die Lieferung kam fix an, passt!
Verifiziert
...
Positiv war für mich:
Schnelle Lieferung
schnelle Antworten auf Emails, bzw Rückruf
Ersatz zügig geliefert bekommen, da ein Produkt nicht gut war
2 Sterne Abzug wegen:
Leider nur Lieferung mit DPD - DPD ist einfach Katastrophe!!
Emails landeten bei mir ständig im Spam Ordner (dafür kann Shop nichts, aber nervig ist es schon, da ich dadurch über die Mails nicht benachrichtigt wurde.., trotz dass Emails hin und her geschickt wurden...)
Ich fand es nicht gut, daß ich das Produkt, mit dem ich nicht zufrieden war, das auch Mängel aufgewiesen hat, nicht kostenlos zurück senden konnte und Geld dafür zurück bekommen habe. Stattdessen wurde mir ein Ersatz geschickt, aber das Problem ist bei dem ja dasselbe...
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Gerne wieder einmal
Guter Webshop; klare Bedingungen zur Kasse und schnelle Lieferung. Gerne wieder einmal.
Verifiziert
die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Lieferung
die schnelle Lieferung und die gute Qualität
Verifiziert
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, gerne wieder!
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Super Backformen, an denen nichts kleben bleibt.
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Zu empfehlen!
Freundlicher und schneller Service. Qualitativ hochwertige Produkte.
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Schneller Versand, Ware wie beschrieben. Vielen Danke
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Schnelle Zustellung, Verpackung sehr gut
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Zuferlässig
Gute Qualität
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wurde schnell und unkompliziert geliefert
Verifiziert
Sehr gute Qualität zu einem vernünftigen Preis. Gerne wieder
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, die Backform ist super!!!
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Schnelle Lieferung und Ware gut
