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rebike.com/de/
Bewertungen:

1.561 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.543 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rebike hat wirklich schöne Leasing-Rückläufer oder Vorführ-Bikes im Angebot, teils wurden diese nicht mal 1.000 km bewegt im "ersten Leben". Gern kaufte ich ein solches Bike, das am ersten Blick tatsächlich fast wie neu aussah. Erst bei Sonnenschein und ganz genauem Hinsehen sah ich, dass es kein fabrikneues Bike ist. Die Sicherheit, dass das Bike professionell durch Rebike überprüft und bei Bedarf repariert wurde, sowie die zweijährige Garantie auf Motor und Akkus seitens Rebike gaben bei mir den Ausschlag, mein gebrauchtes eBike bei Rebike zu kaufen, und nicht von einem Privatmann. Die Haustür-Lieferung durch die Spedition und die professionelle Verpackung des Bikes seitens Rebike geben keinen Grund zum Tadel. Der Zustand meines Bikes war so, wie Rebike es ehrlich in Text und Bild auf der Website beschrieben hatte. Ich kann Rebike ohne Vorbehalt empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein MTB mit 132 KM gekauft. Bei diesem Rad sprang von Anfang an die Kette in sämtlichen Gängen. Nach Reklamation bekam ich die Freigabe für eine Einstellung der Kette in einer Werkstatt meiner Wahl. Die von mir ausgewählte Werkstatt informierte mich dann, dass das MTB mangelhaft ausgeliefert wurde und im Leben, wie ja versichert wird, keine Probefahrt noch sonstiges von REBIKE erfahren hat, da mit 132 KM ja mehr oder weniger Neuwertig ist. Es wurden folgen Mängel festgestellt: Kette zu lang und ein Kettenglied klemmte, Kettenanschlag falsch eingestellt, Bremsen zu weit Richtung Fahrer eingestellt, keine aktuelle Software auf dem Motor. Positiv zu bemerken ist, das es ein gutes Rad ist und ich nach der Inspektion absolut zufrieden bin und das REBIKE die Kosten für die Inspektion anstandslos an mich erstattet hat. Was für mich anhand der Probleme nicht nachzuvollziehen ist, wie REBIKE hier hingehen kann und bescheinigt das Rad geprüft und Probefahrt unternommen wurde. Allein das Springen der Kette hätte SOFORT auffallen müssen. Auch wurde Motor nicht überprüft, denn dann wäre auch Softwarestand aufgefallen
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Bewertungen für rebike.com/de/

 Sortierung  
Relevanz
19.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt ok, aber mit Stirnrunzeln

Bike ist insgesamt ok, Freitag gekauft, Donnerstag Abend geliefert. Es kam mit nur einem Schlüssel, erst nach zweitem Nachfragen wurde dann angeboten, einen zweiten Schlüssel zu erstatten. Trotz refurbish ist laut App nie ein Service am Bike Modell 2021 / 800 km durchgeführt worden. Nach ein paar km war der Bremssattel lose. Ebenso kann rebike keinen Nachweis über Datum des Erstkaufs noch Kaufpreis (wäre beides wichtig für Versicherung) liefern, obwohl mit Originalkaufpreis (nicht UVP!) xxx geworben wird. Passt das alles zu „Leasingrückläufer“ oder Vermietung?
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MS
Martina S.
Münster
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolles Fahrrad zu einem guten Preis. Das Fahrrad kam gut verpackt an (alleine war es allerdings etwas schwierig auszupacken - oder ich habe was übersehen) und es ist so wie beschrieben und fotografiert. Ich habe auch den telefonischen Support in Anspruch genommen und meine Fragen konnten zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet werden. Ein lieben Dank und Gruß an Harald. Sollte ich noch mal ein Fahrrad benötigen, würde ich wieder auf Rebike zurückgreifen.
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HS
Hans S.
Krailling
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung war schnell und unkompliziert. Das eBike ist wie beschrieben geliefert worden. An der Kommunikation und der Beantwortung von Kundenfragen besteht aber noch Verbesserungsbedarf. Viele verschiedene Rebike-Mitarbeiter die unabhängig und unterschiedlich antworten. Für so etwas gibt es seit vielen Jahren Kundendatenbanken über die eine einheitliche Kommunikation mit gleichlautenden Antworten gewährleistet werden kann.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe nur Positives zu berichten. eBike sehr gut beschrieben und dargestellt. Preis-Leistung sehr gut. Lieferung zügig und mit perfekter Sendungsverfolgung. Das wirklich Schöne war nachträglich noch eine Gutschrift, da ich erst spät von einer laufenden ADAC Rabattaktion erfahren hatte! Kleines Manko, nur ein Schlüssel mitgeliefert (leider auch etwas krumm) aber der war für einige Euro schnell nachgemacht.
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17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
E-Bike wurde so geliefert wie in der Beschreibung angegeben. Lieferung war sogar schneller. Ich hatte eine Frage die ich per Mail gestellt habe + Dummerweise NICHT über das Kontakt Formular gemacht habe ( habe die Info Mail der Lieferung benutzt) aber ist für Rebike kein Problem 😃 die Antwort kam nett +Schnell.
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Antwort von rebike.com/de/
22.08.2024
Hi! Vielen Dank für deine Bewertung. Gerne hätten wir 5 Sterne von dir bekommen, du kannst uns gerne mitteilen, was wir besser machen können. Dein Rebike Team
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Exzellente Preis-/Leistungsverhältnis

Von der Auswahl des Bikes, der Beschreibung und den zugehörigen Bildern, dem Bestell- und Lieferprozess, alles klappte einwandfrei. Das Bike entsprach bei der Zustellung genau der Realität. Die finale Montage von Pedale und Lenker waren durch die vorhandene Beschreibung daheim kein Problem.
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Antwort von rebike.com/de/
22.08.2024
Hi! Wir freuen uns über deine 5 Sterne und dein positives Feedback. Dankeschön! Wir geben weiterhin unser Bestes. Dein Rebike Team
UW
Ulf W.
Ludwigsburg
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Angebote

Super Angebote, exzellente Beschreibung und top Fotos der bikes. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung - alles perfekt!
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Antwort von rebike.com/de/
22.08.2024
Hi! Das lesen wir gerne und freut uns sehr. Dankeschön für deine 5 Sterne, dein tollesFeedback und die Zeit die du dir genommen hast! Dein Rebike Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

eBike-Kauf bei Rebike Laim: Top Beratung und Service!

Ich habe vor kurzem bei Rebike in Laim ein eBike gekauft und bin absolut begeistert! Die Beratung war erstklassig – das Team hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Bedürfnisse einzugehen und das passende Bike für mich zu finden. Auch nach dem Kauf wurde ich bei Fragen jederzeit freundlich und kompetent unterstützt. Ein super Service und ein tolles Team! Klare Empfehlung!
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29.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Erfahrung / Tolle Videos auf YouTube

Bestellung im Onlineshop ist das Eine, aber dann die Lieferung nach Hause! Wow… was kam da für ein Paket an! An meinem Bike war ein Anhänger mit einem Link zu Videos. Ich hab mir die Videos angesehen und bin begeistert. Trotzdem hab ich noch angerufen weil ich noch eine Frage hatte. Super nett am Telefon! Ich empfehle euch auf jeden Fall, macht weiter so!
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Antwort von rebike.com/de/
vor 11 Tagen
Hi! Das ganze Team freut sich über dein großartiges, tolles Feedback. Das lesen wir gerne und motiviert uns immer unser Bestes zu geben. Es ist uns wichtig, dass du zufrieden bist und weißt, dass wir dir gerne behilflich sind. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem E-Bike von R E B I K E und allzeit gut und sichere Fahrt. Dein Rebike Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell und zuverlässig. Bordsteinkante ist zwar jetzt allgemein üblich, aber wenn man alleine das Rad entgegennimmt, kann es schwierig werden. Mit einem Möbelroller ging es dann aber. Das einzige Manko: Das Rad war sehr dreckig. 2 Stunden intensive Putzzeit war nötig, um alles chic zu machen. Preis-Leistungsverhältnis war ok.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kann rebike nur wärmstens empfehlen. Das Rad kam in einer tollen Verpackung per Spedition. Der Zusammenbau war auch kein Problem (Werkzeug und etwas Kenntnis vorausgesetzt) Am Vorbau Schrauben kontrollieren, Sattel und Handgriffe einstellen, Akku war fast voll und los zur ersten Fahrt. Ich würde mir heute kein neues Rad mehr kaufen.
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SS
Silvia S.
Hohenraden
24.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schönes Ebike, wie neu!!

Habe mit schneller Lieferung ein wirklich tolles Ebike bekommen. Leider ist rebike nicht in der Lage meine Rechnung mit einem Zusatz zu ändern, den ich vergessen habe. Das finde ich nicht sehr entgegenkommend. Das machen sonst alle Firmen. Außerdem wird mit Kredit geworben, aber nicht für Selbständige. Das gibt leider 1 Stern Abzug
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Antwort von rebike.com/de/
30.08.2024
Hallo! Vielen Dank für deine 4 Sterne! Dass easycredit kein Angebot für Selbstständige hat, können wir leider nicht ändern, aber wir prüfen die von dir gewünschte Rechnungsänderung nochmals! Hier scheint es bei uns ein Missverständnis gegeben zu haben - wir kümmern uns darum! Herzliche Grüße, dein Team von REBIKE.
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Tja,wir sind Wiederholungstäter,und haben uns hier schon das 2te.E-Bike gekauft.Preis/Leistung sind hier wirklich unschlagbar,und es stimmt einfach,daß die Räder durchrepariert sind.Anders als bei der blauen Konkurrenz-nur eine schöne Website,aber nix dahinter als sich ärgern. Wir sind von REBIKE begeistert.....
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30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das E-Bike wurde in tadellosen Zustand (Bremsen, Gänge, Akku) geliefert alles top. Lieferung am Folgetag der Bestellung, da war ich sehr erstaunt und mein Sohn sehr erfreut. Das Rad ist täglich für mehrere Kilometer, den Weg zur Arbeit und der Feizeit, am Start. Ich würde jederzeit wieder bei REBIKE kaufen.
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging superschnell. Das E-Bike war wie dargestellt. Sogar mit Flaschenhalter und Fahrradständer. Unkomplizierte Bestellung. Ich bin in den 2 Wochen erst 100km damit gefahren, Akku bzw. Reichweite kann ich also noch nicht ganz einschätzen, scheint aber ok zu sein. Alles top!
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Antwort von rebike.com/de/
26.08.2024
Hi! Wir danken dir herzlich für deine Bewertung und freuen uns, dass du zufrieden bist. Unser Team gibt weiterhin sein Bestes und wünscht dir allzeit gute und sichere Fahrt! Dein Rebike Team
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, schnellste Lieferung, gute Anleitung zum Zusammenbau, ich bin begeistert!!! Ich habe das Fahrrad an einem Montag um 10 Uhr bestellt, es wurde schon am nächsten Tag nach Brandenburg geliefert, wirklich sensationell.
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Antwort von rebike.com/de/
vor 10 Tagen
Hi! Herzlichen Dank für deine 5 Sterne und die tolle Bewertung. Unser Team freut sich, dass du so begeistert bist! Allzeit gute und sichere Fahrt wünschen wir dir. Dein Rebike Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bester Anbieter von Ebike in Deutschland. Das ganze Team ist so super freundlich und kompetent das man sich echt als Kunde geschätzt fühlt. Ich kann jedem Rebike bestens empfehlen. Weiter so…. Lg euer Maik aus Kamp Lintfort
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29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang. Spedition in Österreich hat sehr spät kontaktiert. Musste telefonieren. Wurde aber gut gelöst. Laufzeit war von Bezahlung bis Zustellung 10 Tage. Das könnte beschleunigt werden.
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Antwort von rebike.com/de/
vor 11 Tagen
Hi! Vielen Dank für deine 5 Sterne, trotz der Unannehmlichkeit. Dein Feedback ist für uns wertvoll, nur so können wir uns verbessern! Hab viel Freude mit deinem E-Bike und allzeit gute und sichere Fahrt. Dein Rebike Team
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Erfahrung - Fahrrad perfekt

Perfekte Abwicklung, einfach und schnell. Das Fahrrad entspricht exakt den Beschreibungen und funktioniert super. Absolute weiterempfehlend, die schnell Anleitung war ein toller Zusatz! Immer wieder.
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Antwort von rebike.com/de/
vor 10 Tagen
Hi! Vielen Dank, daß du dir die Zeit genommen hast, um uns dein positives Feedback mitzuteilen, das hat uns sehr gefreut. Dein Rebike Team
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Vollends zufrieden. Gesamter Kaufverlauf ließ keine Wünsche übrig. Schneller Versand. Schnelle Lieferung. Ware besser als erwartet. Ich kann rebike mit meiner Erfahrung nur komplett weiterempfehlen.
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Antwort von rebike.com/de/
22.08.2024
Hi! Wir sagen Danke für dein tolles Feedback und deine 5 Sterne, solche Bewertungen motivieren uns, das Beste für unsere Kunden zu geben.Unser Team wünscht dir viel Spaß mit deinem E-Bike. Dein Rebike Team