Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die reibungslose Abwicklung. Der Zustand der Fahrräder wird überwiegend als sehr gut und wie beschrieben bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die genaue und ehrliche Beschreibung der Bikes, die hilfreichen Fotos sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die attraktiven Angebote. Auch die persönliche, telefonische Beratung und der freundliche, kompetente Kundenservice werden vielfach geschätzt. Die Endmontage der Fahrräder ist für die meisten Kunden einfach, da meist das benötigte Werkzeug beiliegt. Gelegentlich gibt es Kritik an der Spedition oder an den Lieferzeitfenstern. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel oder Abweichungen am Fahrrad sowie unvollständige oder unklare Angaben zu Mängeln in der Produktbeschreibung. Der Kundenservice wird vereinzelt als schwer erreichbar oder verbesserungswürdig beschrieben. Manche Kunden vermissen detaillierte Anleitungen für die Endmontage oder empfinden die fehlende beziehungsweise unvollständige Bedienungsanleitung als Nachteil, da dies die Inbetriebnahme erschweren kann.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrebike.com
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Verifiziert
War sehr zufrieden - Weiterempfehlung garantiert.
War sehr zufrieden. Das Fahrrad ist in einem sehr guten zustand. Die Montage ist auch mega einfach. Eine Beschreibung zur Bedienung des e-bike wäre noch hilfreich. Nach langem Suchen hat meine Tochter dann zufällig herausgefunden wo man es einschaltet. Zudem ist etwas an der Sattelstange befestigt was wie ein Rücklicht aussieht, aber kein Sinn ergibt da es nicht rot. Außerdem läßt es sich nicht einschalten.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung – das freut uns wirklich sehr. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte gerne direkt an unseren Kundenservice: service@rebike.com. Wir helfen dir gerne weiter! Ein zufriedener Kunde auch uns glücklich.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Problemlose Bestellung und Abwicklung, freundliche Beratung per Telefon. Das bestellte Fahrrad war in sehr gutem Zustand. Die Anleitung zur Montage/Einstellung des Lenkers war o.k., glücklicherweise hatte ich einen passenden Imbusschlüssel da. Hier könnte man vielleicht noch einen Hinweis auf eventuell benötigtes zusätzliches Werkzeug ergänzen.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Hinweise und Tipps, mit denen wir uns verbessern können. Wir wünschen Ihnen unvergessliche Touren und allzeit gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Mein erster Kauf bei Rebike wird nicht mein letzter sein 😁
Mein erster Kauf bei Rebike wird nicht mein letzter sein, da ich von meinem e-bike begeistert bin! Die Zustellung war superschnell, das bike war excellent verpackt und in tollem Zustand. Dazu das Video, das mir gezeigt hat, wie ich das bike schnell und sicher auspacken kann. Ich kann Rebike sehr empfehlen…
Verifiziert
Habe hier ein Bike über BusinessBike gekauft. Habe mich für ein Fabrikneues Vorjahresmodell entschieden und das zu einem super Preis bekommen. Der gesamte Ablauf verlief echt gut. Bestellung, Versand etc. Haben super funktioniert. Die Spedition war von der Kundenhotline her eine Pure Katastrophe. Es wirkte nicht so als hätte man es dort mit Profis zu tun. Die Mitarbeiter der Spedition haben sogar bei mir über Rebike gelästert und was für ein schwieriger Geschäftpartner ReBike wäre. Auch dies Empfand ich als höchst unprofessionell. Der Kontakt mit dem ReBike Kundenservice war hervorragend. Der Fahrer der Spedition war auch super nett und Hilfsbereit.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre detaillierte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem E-Bike zufrieden sind und unseren Kundenservice positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen geschilderte Erfahrung mit der Spedition – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen professionellen Ablauf. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es entsprechend weiter. Umso mehr freut es uns, dass die Lieferung vor Ort dennoch positiv verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem
E-Bike und allzeit gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Prima no nonsens MORRISON ebike
Ben heel tevreden met de morrison ebike. Alles klopte. Inmiddels met een volle accu 100 km gereden. Mooi van bosch motoren is dat de totale km stand niet gewijzigd kan worden
Jammer dat de usb aansluiting alleen voor opladen bedoeld is, was mooi geweest voor smartphone op de fiets.
De service was buitengewoon goed.
Vergissing van mij. Onderstaande review betrof een flyer ebike van concurrent UPWAY
Produkt niet volgens beschrijving. Produkt niet van het aangegeven jaar. Accu was niet te verwijderen en kleverig met wit verontreiniging. Vroeg mij af hoe de accu is getest. De datum die gehanteerd wordt is waarschijnlijk de inname datum van de fiets. De totale km stand kan bij deze flyer fiets envoudig gereset worden ( ik heb al zo ' n soort fiets.),etc. Teruggestuurd
Antwort von rebike.com
Hallo! Hartelijk dank voor uw 5 sterren en uw uitgebreide feedback. We zijn erg blij dat u tevreden bent met uw MORRISON-e-bike.
Ook hartelijk dank voor uw toelichting op de aanvullende vragen. We wensen u nog veel plezier met uw e-bike en vele onvergetelijke tochten!
Het team van REBIKE
Verifiziert
Super Bike für einen fairen Preis
Ich habe erstmals ein 20 Zoll i:sy erstanden, von Rebike. Das Bike ist exakt im beschriebenen Zustand, bei mir waren es wenige optische Mängel und ein kaum sichtbarer Lackkratzer. Gebraucht bedeutet eben nicht neu. Ich bin sehr zufrieden, da ein hoher Gebrauchswert geringen, optischen Mängeln gegenübersteht, die sich bei jedem Bike im Zeitverlauf ohnehin einstellen. Lieferung und Abwicklung waren professionell. Ich werde bei Gelegenheit wieder im Onlineshop vorbeischauen.
Antwort von rebike.com
Hi! Viele Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr tolles Feedback. Das lesen wir gerne, dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Es freut uns besonders, dass Sie den hohen Gebrauchswert Ihres E-Bikes zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen viele unvergessliche Touren und freuen uns wieder von Ihnen zu hören.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
top, wie beschrieben
Das Rad war, wie beschrieben, in Schuss und auch die Kaufabwicklung lief reibungslos.
Der Kontakt mit der Spedition war sehr angenehm und freundlich.
Was ich super ungünstig fand, waren die vorgeschlagenen Lieferzeiträume: Von Mo - Fr / von (bei der Uhrzeit bin ich mir nicht mehr 100% sicher, aber in etwa) 09:00 - 16:00 Uhr. Das ist natürlich nicht sehr arbeitnehmerfreundlich, wenn man keine Schichten arbeitet.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und das Foto sogar mit Karton.
Schön, dass Sie mit dem Fahrrad und unserem Service zufrieden sind. Deinen Hinweis bezüglich der Lieferzeiträume geben wir an das entsprechende Team weiter und wünschen Ihnen viele unvergessliche Touren und sichere Kilometer mit Ihrem
E-Bike.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Das bike hatte genau den beschriebenen Zustand. Die speditionsfirma die das bike geliefert hat war bzgl. Liefertermin sehr umständlich und unflexibel. Das hat keinen Spaß gemacht. Die Schaltung am Rad war schlecht eingestellt. Das würde ich erwarten, das sich die Gänge problemlos durchschalten lassen, wenn ihr getestet habt. Konnte ich aber selbst einstellen war also kein wirklicher Material Mangel
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr Feedback. Ihren Hinweis zur Schaltung nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Die Unannehmlichkeiten bei der Anlieferung bedauern wir – mit unseren Logistikpartnern arbeiten wir kontinuierlich daran, die Abläufe der Anlieferung zu optimieren, auch wenn wir den Transport selbst nicht durchführen. Umso mehr wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem E-Bike von REBIKE.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Besonders gefallen hat mir die unproblematische und schnelle Lieferung an einen Fahrradhändler in Schrobenhausen. Die haben das Fahrrad für € 39,00 ausgepackt und "aufgebaut". Alles super. Besser geht wirklich nicht ! Allerdings wollte die Spedition 30 Minuten vor Anlieferung anrufen. Das ist nicht passiert. Ist aber auch egal...
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback. Super, dass Sie Ihr E-Bike direkt unkompliziert übernehmen konnten.
Den Hinweis zur Abstimmung mit der Spedition nehmen wir auf – schön, dass dies den positiven Gesamteindruck nicht beeinflusst hat. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem
E-Bike und allzeit gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
War mein zweiter Kauf bei Rebike.
Wie beim ersten mal war von der Bestellung bis zur ersten Fahrt alles Top.
Die Angaben über die Fahrräder stimmen, Lieferdatum kann mit der Spedition abgesprochen werden und für die Montage sind einfache Anleitungen und benötigtes Werkzeug im Lieferumfang enthalten.
Antwort von rebike.com
Hi! Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch ein zweites Mal für uns entschieden haben und zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, dafür geben wir unser Bestes.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Ergänzungspotential für neue Räder…
Wir haben uns für neue Räder entschieden. Auf den Bildern zur Beschreibung sieht man aus Begeisterung leider nicht alles. So habe ich nur auf das Hinterrad gezoomt um zu Wissen ob ein Radständer und Licht montiert ist. Ich hätte es für Gut befunden, wenn diese tollen Räder auch mit einem Schloss ausgestattet wären. So wäre ein Hinweis auf weitere Ausstattungsoptionen vorteilhaft.
Wir haben nun Sattelfederstützen und Rahmenschlösser mit Kettenschloss nachgerüstet, die wir gerne auch mitbestellt hätten.
Verifiziert
Guter Support, sehr freundlich 👍👍👍
Fahrrad war wie angegeben, ein paar Kleinigkeiten waren noch zu machen: Vorderreifen fehlte Luft, Kettenblech waren keine Schrauben drin und die Lack Blessuren erforderten einen Lackstift. Aber trotzdem bin ich sehr zufrieden, Rad läuft super, Motor und Akku bis jetzt nach ca 300km in Ordnung. Ich empfehle Rebike gerne weiter 👍👍👍
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback! Es ist schön, dass Sie mit Ihrem E-Bike zufrieden sind.
Die Punkte rund um die Auslieferung nehmen wir ernst – Ihre Rückmeldung hilft uns sehr dabei, unsere Qualität weiter zu optimieren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Bike und viele unvergessliche Touren.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Sehr gute Möglichkeit für hochwertiges Rad zu günstigem Preis.
Sehr gute Möglichkeit, ein hochwertiges Rad zu einem günstigen Preis zu erhalten. Ich habe das Rad in die Filiale liefern lassen. Die Versandkosten sind trotzdem zu entrichten, aber das ist jammern auf hohem Niveau.
Das Rad wurde aufgebaut und der Sattel noch auf mich abgestimmt.
Insgesamt freundlicher und kompetenter Sevice.
Cube Kathmandu mit nur 150km Laufleistung ca. 1500,- unter Ladenpreis erstanden.
Antwort von rebike.com
Hi! Herzlichen Dank für deine 5 Sterne und dein positives, ausfühliches Feedback. Das freut den Service und den Rest des Teams. Allzeit gute und sichere Fahrt!
Dein Team von REBIKE
Verifiziert
Cooles neues E-Bike mit Hürden
Ich erfreue mich an meinem neuen E-Bike und die Kaufberatung war erste Sahne! Nur bei der Abholung hatte ich ein paar Fragen, die der Mitarbeiter nicht beantworten konnte. Es hat eine halbe Stunde gedauert, bis er mithilfe von Anrufen herausfand, wie man den Akku entnimmt. Das hat alles unnötig lange gedauert. Nicht jeder Verkäufer scheint gleich gut geschult zu sein.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Vielen Dank, dass Sie die Kaufberatung so positiv hervorheben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen E-Bike zufrieden sind und bereits Freude daran haben.
Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Abholung zu Verzögerungen gekommen ist und Ihre Fragen nicht direkt beantwortet werden konnten. Eine kompetente und effiziente Betreuung gehört zu unserem Anspruch. Ihren Hinweis zur Einarbeitung und Schulung unserer Mitarbeitenden nehmen wir daher sehr ernst und geben ihn intern weiter.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Klare Empfehlung
Mich haben Professionalität, Transparenz und Kundenfreundlichkeit der Homepage sowie das informative Beratungsgespräch überzeugt, überhaupt ein e-Bike online zu bestellen. Abwicklung und Versand waren top, das Bike genau wie beschrieben - bin sehr zufrieden mit allem - Dankeschön!
Antwort von rebike.com
Hi! Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr ausführliches Feedback.
Vielen Dank, dass Sie die Professionalität, Transparenz und Kundenfreundlichkeit unserer Website sowie das Beratungsgespräch so positiv hervorheben. Gerade bei einem E-Bike-Kauf ist Vertrauen besonders wichtig – umso schöner, dass wir Sie von unserem Konzept überzeugen konnten.
Schön zu hören, dass auch die Abwicklung, die Lieferung und der Zustand Ihres E-Bikes Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Vielen Dank für die Anerkennung unserer Leistung und Ihr Vertrauen in REBIKE. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Bike und viele schöne Touren!
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Sehr gut, aber...
Bestellung, Lieferung (inkl. Tracking und Terminfindung mit der Spedition) reibungslos gegangen. Klare Montageanweisungen.
Kleines Manko: obwohl das Fahrrad 100% technisch geprüft sein soll, war die Vorderbremse falsch eingestellt (Hebel ging bis zur Lenker; mein Werkstatt musste entlüften und Öl nachgießen). Außerdem gibt es ein Problem bei der Flaschenhalter Befestigung am Unterrohren. Schrauben drehen durch, man kann da nichts befestigen.
Mal sehen, ob den Kundendienst den 5. Stern doch noch verdienen kann.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass der Bestell- und Lieferprozess reibungslos verlief. Wir bedauern jedoch die technischen Punkte, die Sie ansprechen - das sollte natürlich nicht passieren. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice service@rebike.com – wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden und hoffen, Sie doch noch vollständig überzeugen zu können.
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
lSuper Service und unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!
"Ich kann Rebike nur empfehlen. Die Lieferung verlief absolut reibungslos und kam sehr schnell bei mir an. Ich bin mit dem Fahrrad rundum zufrieden – die Qualität ist top und der Preis war einfach unschlagbar. Vielen Dank an das Rebike-Team für den tollen Service!"
Antwort von rebike.com
Hi! Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr tolles Feedback.
Vielen Dank, dass Sie die schnelle Lieferung, den reibungslosen Ablauf sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem E-Bike rundum zufrieden sind und die Qualität Ihre Erwartungen erfüllt.
Vielen Dank für die Anerkennung unserer Leistung und Ihre Empfehlung. Solche Rückmeldungen bestätigen unseren Anspruch, hochwertige E-Bikes mit einem überzeugenden Service zu verbinden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Bike und viele schöne Touren!
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Insgesamt fand ich die Beratung super
Ich fand es auch richtig gut, dass man nicht zu lange in der Warteschleife liegen
Du Kollegen in München waren sehr freundlich. Trotz Dialekt konnte man sie sehr gut verstehen und obwohl es ein Montag war, an dem ich angerufen habe, waren alle sehr gut drauf. Ich bin auch mit meinem Cube Bike mehr als zufrieden.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hervorheben – das geben wir gerne weiter. Super, dass Sie auch mit Ihrem E-Bike rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem E-Bike und allzeit gute und sichere Fahrt!
Ihr Team von REBIKE
Verifiziert
Sehr schön... man bekommt alle Infos zu den jeweiligen Rädern, einschließlich detaillierten Fotos und kann sich davon in aller Ruhe das für sich passende raussuchen. Für Nachfragen ist am Telefon ein echter Mensch. Die Lieferung erfolgt schnell, bei mir in drei Tagen. Der Aufbau ist selbst für mich einfach gewesen (Pedale anschrauben - Werkzeug lag bei.) Das was "Arbeit" gemacht hat, war, den Karton zu zerlegen. Aber den braucht´s halt für die Zustellung.
Antwort von rebike.com
Hi! Vielen, vielen Dank für dein ausführliches, tolles Feedback – wir haben uns beim Lesen sehr gefreut! Genau das ist unser Anspruch: dich jederzeit bestmöglich zu unterstützen und dir den Kauf deines E-Bikes so einfach und angenehm wie möglich zu machen. Wir wünschen dir unvergessliche Touren und sichere Kilometer mit deinem E-Bike von REBIKE.
Dein Team von REBIKE
Verifiziert
Wirklich schnell geliefert
Das Fahrrad kam viel schneller a als erwartet (3Tage). Das war Super.
Was mich etwas störte das keinerlei Bedienungsanleitung für das Bike selbst dabeiwar und ich mir die Bedienung ( einschalten, Licht usw)
Erst selber aus dem Internet heraussuchen müsste.
Ansonsten war alles top!
Antwort von rebike.com
Hi! Wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne und Ihr Feedback. Eine separate Beschreibung liegt dem Bike aus Nachhaltigkeitsgründen nicht bei – wir verzichten bewusst auf Ausdrucke, um Ressourcen zu schonen. Viele Informationen und Funktionen der jeweiligen Modelle stellen die Hersteller mittlerweile digital zur Verfügung. Sollten dennoch Fragen offenbleiben, hilft Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne weiter – einfach per E-Mail an service@rebike.com. Wir wünschen Ihnen unvergessliche Touren und sichere Kilometer mit Ihrem E-Bike von REBIKE.
Ihr Team von REBIKE
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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