Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.06.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, die unkomplizierte und kundenfreundliche Bestellabwicklung sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundenservice hervor. Die Produkte werden überwiegend als lecker, kindgerecht und qualitativ hochwertig beschrieben, zudem wird die Verpackung meist als sicher und vorteilhaft empfunden. Viele empfinden die Auswahl als groß und vielfältig, und die Preisgestaltung wird von einigen als angemessen oder günstig bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder geteilten Paketen sowie an fehlender Vielfalt bestimmter Sorten. Einige Kunden wünschen sich mehr Übersichtlichkeit auf der Webseite oder Probierpakete. Beschwerden betreffen zudem gelegentlich eine fehlende oder verspätete Rückmeldung des Kundenservices, umweltbezogene Aspekte der Verpackung oder undichte Produkte. Auch werden die Preise teilweise als zu hoch im Verhältnis zum Inhalt wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfrechefreunde.de
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Verifiziert
Die Produkte sind perfekt, das Unternehmen auch!
Eine kleine Anmerkung bzw. Verbesserung, da eine direkte Lieferung nach Ö nicht möglich ist, nutze ich das Angebot der österreichischen Post "ALLES POST D" - diese übernimmt die Lieferung in D und liefert sie gegen Liefergebühr nach Österreich. Daher wäre ein Hinweise, dass das Paket auf zwei Pakete geteilt wurde hilfreich gewesen, bzw. denke ich hätte das dritte Teil auch im ersten Paket Platz gefunden. Bei der nächsten Bestellung werde ich dies extra "beobachten". Angela Peham
Verifiziert
Leckerste Paketzustellung :D
Schnelle Lieferung der vom Kind selber ausgesuchten Snacks.
Die Vorfreude war groß, da wir dieses mal "neue" Snacks bestellt haben, die wir vorher noch nie ausprobiert haben und die Erwartungen wurden übertroffen.
Toll ist auch, dass es je nach Alter bzw Meilenstein-Abschnitt verschiedene Angebote gibt und dies auch die (angehenden) Schulkinder berücksichtigt. Wir sind, wie immer, sehr zufrieden!
Verifiziert
Mein Sohn ist sehe wählerisch was Konsistenzen angeht. Deswegen fällt das meiste Essen weg, gerade unterwegs oder spontan macht es das sehr schwierig. Aber den Hafer mix liebt er.
Mein Sohn ist sehe wählerisch was Konsistenzen angeht. Deswegen fällt das meiste Essen weg, gerade unterwegs oder spontan macht es das sehr schwierig. Aber den Hafer mix liebt er.
Wegen mir dürfte zwar mehr Gemüse drin sein aber sonst lecker
Verifiziert
Toller Kundenservice
Nachdem wir ein Problem mit einem Produkt gemeldet hatten wurden unsere Sorgen durch eine umfangreiche Erklärung genommen und wir bekamen sogar noch ein nettes Gadget als Entschuldigung
Das ist Kundenservice 👍
Verifiziert
Insgesamt sind wir zufrieden
Leider muss man viel kaufen, damit der Versand kostenfrei ist. Und es wäre schön, wenn es ein "Misch-Paket" geben würde, in dem von jeden eine kleine Packung drin ist, um herauszufinden, was dem Baby/Kleinkind schmeckt.
Ansonsten sind wir zufrieden und unser Kleiner liebt das Bananen Popcorn :)
Verifiziert
Die Bestellung hat etwas zu lange gedauert bis sie ankam. Bei Eintreffen wurde klar, die Post hat umgepackt/musste umpacken. Der Umgang damit seitens FrecheFreunde war stets freundlich und fair. Wir haben einen kleinen Teil erstattet bekommen und ein Artikel wird unkompliziert nachgeliefert. Das Feedback bezüglich Post wurde ernst genommen. Ich habe mich als Kunde gut und korrekt behandelt gefühlt.
Verifiziert
Lange Lieferzeit! Noch keine Ware da
Ich bekomme Bewertungsanfragen von freche Freunde, obwohl die Ware noch gar nicht geliefert wurde :D so kann ich leider nicht mehr als 1 Stern geben, aber ihr wollt es scheinbar so? Der Newsletter kam auch "unbeauftragt".
Update: danke für die Antwort, aber warum wird gelogen? um die lange Lieferzeit zu rechtfertigen? Mein Bezahlvorgang verlief reibungslos, ich habe auch direkt eine Bestellbestätigung bekommen. Aber ich habe keine Mail zur Klärung des Bezahlvorgangs erhalten noch beantwortet. Trotzdem kam das Paket noch am Tag meiner Bewertung an.
Verifiziert
Ich finde es klasse, dass es nun auch für Schulkinder etwas gibt. Wobei unsere Schulkinder auch die anderen Sachen gerne essen.
Versand nach Österreich wäre gut. Oder für mich als gute Stammkundin mal Give aways
Verifiziert
Schneller Versand, problemlose Bezahlung über mehrere Plattformen. Würde immer wieder bestellen.
Verifiziert
Knabbern mit Genuss
Leider gibt es keine Karottensticks mehr, wie schade!
Popcorn schmeckt voll lecker und ist vor allem nicht so süß und die Chips a la Ketchup - Style finden die Kinder toll.
Verifiziert
Super Produktangebot, tolle Bundle-Angebote. Schnelle Lieferung. Alles sehr kundenfreundlich. Kaufe gerne wieder hier ein.
Verifiziert
versandkostenfreie Zustellung war toll, schade aber, dass es auf 2 Pakete aufgeteilt war (Umwelt!)
Verifiziert
Sehr zufrieden
Wunschlos glücklich, Kind zufrieden und Eltern haben Ruhe. Die Vorteilspackungen sind einfach klasse
Verifiziert
Das tolle Angebot und die die schnelle Lieferung. Unsere Kinder lieben die Produkte. Die Abpackungen sind sehr vorteilhaft.
Verifiziert
Toll
schneller Versand, tolle Produkte, grosse Auswahl und eine gute Qualität
Verifiziert
Schnelle Lieferung und der Preis ist ebenso angemessen
Verifiziert
Schnelle Lieferung, leckere Produkte, alles bestens!
Verifiziert
Eure Produkte sind bei jung und alt beliebt und die Lieferung war schnell!
Verifiziert
Ich finde es super das ich es online bestellen kann und nicht alles abfahren muss schön wäre wenn man Snacks in kleine Einheit kaufen könnte
Verifiziert
Falsche Lieferung -> nette Kommunikation
Ich habe 6x 6 Quetschie Banane, Erdbeere mit Hafer & Quinoa bestellt, da die meine Tochter liebt. Leider habe ich einen Mixkarton mit Quetschies bekommen, bestehend aus Banane, Erdbeere mit Hafer & Quinoa und Joghurt, Banane, Erdbeer, Apfel & Himbeere.
Die zweite Sorte isst meine Tochter nicht.
Jetzt habe ich 6x Quetschie bezahlt und bekommen und kann sie nicht gebrauchen
das Team hat sich schnell bei mir gemeldet und Korrektur Möglichkeiten gezeigt
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