software-dealz.de
Bewertungen:

2.540 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.299 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-dealz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
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Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen

Relevanteste negative Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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Bewertungen für software-dealz.de

 Sortierung  
Relevanz
20.05.2023
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19.05.2023
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DD
19.05.2023
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erhalten

Lieferung wird nach 1-3 Tagen zugesagt. Bestellt am 29.09.23 heute ist der 07.10.23 und die Ware ist immer noch nicht angekommen, nach meiner Beschwerde habe ich eine Nachricht erhalten Versandlabel wurde gedruckt. Vermute Betrug.
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keinen Lizenzschlüssel erhalten zum McAfee Internet Security! Ich habe es PayPal gemeldet, aber der Verkäufer antwortet nicht! Ich war gezwungen, woanders einen Lizenzschlüssel zu kaufen!
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14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel, nicht anwendbar und Service nicht erreichbar

Angeboten wurde Microsoft Office Version 2021 auf USB-Stick, geliefert eine Version 2015 mit Update 2016, die nicht heruntergeladen werden konnte, geschweige denn geöffnet. Etliche Mails an Kundenservice geschrieben, immer nur standardisierte Antworten erhalten. Sick per Einschreiben zurück geschickt, Firma unter der angegebenen Anschrift nicht auffindbar! Rückzahlung erfolgte erst durch E-Mail über PayPal-
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht , ein Product Key für Windows 10 Education gekauft , der Product Key konnte nicht aktiviert werden , da er von Microsoft gesperrt wurde . Habe mich dann an den Support gewandt , Aussage „ich kümmere mich darum, ihnen einen neuen Product Key zu senden“ . Es ist bis heute nichts passiert , trotz Email an den Support mit Beweisbild das der Key gesperrt ist . Habe dann einen Widerruf eingeleitet innerhalb der gesetzlichen 14 Tage . Bis heute keine Antwort oder Erstattung erhalten . Habe mir inzwischen bei einer anderen Seite einen Windows 10 Education Key bestellt , der sofort funktionierte . Kann diese Seite unter keinen Umständen empfehlen ! . Sehr unseriös …
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fakeshop?

Hatte Software auf einem USB-Stick am 13.11.2023 bestellt. Bestellbestätigung und Versandbestätigung erfolgten noch am selben Tag, Kreditkartenbelastung ebenso. Leider ist der bestellte USB-Stick mit der Software bis heute nicht bei mir eingetroffen. Eine Rückerstattung der Kaufsumme ist bis heute ebenfalls nicht erfolgt. Der übermittelte Link zum Download der Software entspricht nicht der bestellten Ware und dem diesbezüglichen Preis. Erwäge derzeitig auch rechtliche Schritte.
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Antwort von software-dealz.de
29.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

warte noch immer auf DVD Win 10 pro--…

warte noch immer auf Win 10 pro--die heruntergeadenen 7,4 gb sind nicht zu öffnen geschweige mit dem Öffnungscode zu starten !!??? wird immer nur zum brenne der DVD oder Mediabrenner geöffnet .keine chance das Ding zu installieren !!! BIN SAUER !! hoffe das eudere DVD so ist das ich sie auf meinen PC Win 7 ultimo installieren kann ???!!!!! 2x 500 GB Harddisc und 8gb Ram sind vorhanden das müsste ja reichen !!??? ODER !!!?????
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Antwort von software-dealz.de
12.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Absoluter Witz. Aufpassen, man bekommt alte abgelaufene oder schon benutzte Windows Keys geschickt. Wurde durch Microsoft bestätigt. Auch nach mehrmaligen Anrufen und Entschuldigungen des Supports wieder der selbe Key zugeschickt bekommen. Erst nach Androhung durch einen Anwalt dann den bezahlten Key bekommen. Absolute Frechheit und definitiv nicht akzeptabel. Ich werde definitiv NIE WIEDER dort etwas kaufen!!!
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Software sofort - Lizencode sehr viel später

Die Software war zwar sofort downgeloaded, der Lizenzcode war aber nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 9 Tagen verfügbar. Der Hinweis, dass kein PayPal akzeptiert wird, der Lizenzcode aber dennoch schnell verfügbar ist, ist irreführend. Der Support antwortet mit Standardantworten die nichts bringen, da meine Zahlung zwar als angekommen verbucht war, der Lizenzcode aber dennoch nicht verfügbar war.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht nach den beschriebenen Tagen erhalten!

Ich warte jetz schon 1Woche auf meine Bestellung, obwohl 1-3 Werktagen da stand. Hab mich 2x telefonisch gemeldet & jedesmal wurde mir gesagt das es bearbeitet wird, obwohl ich schon am Bestelltag eine E-Mail bekommen habe das es auf dem Weg ist.. das ist eine Frechheit & deshalb nur 1 Stern…
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Antwort von software-dealz.de
22.08.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte vielmals. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
23.07.2023
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Einmal und nie mehr wieder

Software am 16. Juli 2023 bestellt und bezahlt. (per VisaCard). Bis 23. Juli 2023 nicht geliefert. Zugesagt war eine Lieferzeit von 01 - 03 Werktagen. E-Mail-Anfrage wurde nicht beantwortet. Mein Fazit : 'einmal und nicht mehr wieder' Hans-Peter Zewe, 52538 Gangelt
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann den Link nicht öffnen. Nach telefonischer Anfrage sollt mir ein neuer Link zugesandt werden. Ich warte noch immer. Telefonat musste ich abbrechen da sich wären des Gesprächs mein Internet verabschiedete, also warte ich immernoch auf den neuen Link
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Antwort von software-dealz.de
07.08.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.
22.10.2023
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Habe hier einen Excel Zugang gekauft, welcher nach 2 Wochen, wegen angeblich falschem Zugangscode, nicht mehr nutzbar war. Nach mehrmaliger Anfrage und Bitte um Lösungen zum Problem erhielt ich keine Antwort. Also nicht zu empfehlen....
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Antwort von software-dealz.de
23.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
DP
Dirk P.
Pampow
20.10.2023
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Win 10 Lizenz funktionierte nicht

den einen Stern gibt es nur, weil mein Geld per Paypalproblemfall schnell zurück erstattet wurde, denn der Lizenzschlüssel funktionierte nicht und auf Nachfrage per Email wurde nicht geantwortet, Finger weg von so einem Händler
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Antwort von software-dealz.de
20.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Software auf USB Stick bestellt, warte seit über 3 Wochen auf den richtigen Stick, erst kam nach 10 Tagen ein Falscher, seit dem warte ich auf den Richtigen, der mir nunmehr seitdem zugeschickt werden soll.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Windows code hat nicht funktioniert, und seit ich die Zahlung per PayPal getätigt habe, bekomme ich lauter Phishing Mails und Spam-Mails und Spam Anrufe sogar.. sehr schlechte Erfahrung.
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Antwort von software-dealz.de
17.10.2023
Lieber Kunde, wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiter helfen.