Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den unkomplizierten, schnellen und reibungslosen Anbieterwechsel sowie die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art des Kundenservice. Die Kommunikation wird überwiegend als klar, schnell und unkompliziert beschrieben. Auch die telefonische Erreichbarkeit wird sehr positiv hervorgehoben, oft ohne lange Wartezeiten. Die Preisgestaltung wird als fair, transparent und angemessen wahrgenommen, auch wenn Knauber nicht immer der günstigste Anbieter ist. Besonders die hohe Kompetenz der Mitarbeiter bei Beratung und Problemlösung sowie das überwiegend positiv bewertete Online-Angebot und Kundenportal werden geschätzt. Vereinzelt wünschen sich Kunden mehr Transparenz in der Kommunikation oder erweiterte digitale Angebote wie Apps oder ein ausführlicheres FAQ im Kundenportal.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKnauber Energie
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Der Wechsel hat gut geklappt, was aus meiner Sicht aber verbessert werden könnte ist die Kommunikation, hier gab es einen Brief der den Wechsel bestätigt hat, aber zum Wechsel selber hätte noch eine Info per Mail kommen können.Das ist jetzt kein gravierendes Problem, aber es fühlt sich als Kunde etwas "unrund" an.
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Für den Wechsel gebe ich Knauber 5 Punkte. Alles hat zügig und ohne Probleme funktioniert. Wie sich die Zusammenarbeit in der Zukunft gestalten wird, kann ich heute noch nicht beurteilen. Das wird man dann sehen. Ich werde weiterhin berichen.
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Anbieterwechsel leider 14 Tage später als geplant. Das lag aber am Netzbetreiber, weildieser den Altlieferanten nicht pünktlich vom Übergabeknoten gelöscht hatte. Knauber war auch telefonisch erreichbar mit kompetentem Ansprechpartner.
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Ich bin über Bekannte auf Knauber gestossen. Bin erst Neukunde und kann noch nicht soviel Aussagen. Bis auf die Organisation des Anbieterwechsel. Dieses war tadellos und völlig unkompliziert. Das ist bis hier die 5 Sterne wert.
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Wechsel (Gas) unkompliziert, Registrierung auf der Webseite ebenso. Fairer Preis, nicht der günstigste Anbieter, dafür jedoch ein regional bekannter Markenname, den ich wählte, da dieser Konstanz verspricht.
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Auswahl weil wahrscheinlich Familienbetrieb. Auswahl weil günstiger Preis. Nicht gut: Die schwache Schrift beim Ausfüllen dieses Formulars. Kaum lesbar!! Merke: Nur Schwarz auf Weiss bringt Kontrast.
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Ich kann natürlich noch nicht so viel sage, da wir erst seit Januar von Knauber beliefert werden. Aber der Wechsel hat einwandfrei geklappt. Es ging nahtlos vom alten auf den neuen Lieferanten über.
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Wechsel hat reibungslos funktioniert. Im Portal sind alle Informationen gut einsehbar. Warum es aber keinen Direktlink deutlich sichtbar auf der Homepage zum Portal gibt, erschliesst sich mir nicht.
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Der Wechsel zu Knauber hat problemlos funktioniert und wir sind sehr zufrieden mit allem. Knauber zeichnet sich als einer der wenigen Anbieter aus, die 100% Biogas anbieten, das hat uns überzeugt.
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Wechsel hat ohne Probleme funktioniert, Kündigung beim alten Anbieter auch. Im Vergleich zu den heimischen Stadtwerken eine Top-Plattform zur digitalen Zählerstanderfassung und Vertragsübersicht.
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Bei meiner ersten Mail, mit dem ich das Stromangebot annehmen wollte, lief diese ins IT Nirwana. Die Rückrufzusage der Telefonzentrale erwies sich als frommer Wunsch. Erst weitere Versuche mit einer Direktwahlnummer aus der Angebots-Mail brachten uns weiter. Der Wechsel zu Knauber Strom hat sich dadurch allerdings verzögert. Beim Wechsel zu Knauber Gas hat dann alles problemlos geklappt. Ich rege an, die Mailadresse von Knauber Strom zu überprüfen.
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liebes team,da wir erst seit kurzem mit ihrer firma zusammenarbeiten, aber nach einem telefonat direkt antwort bekommen haben, kann ich nur mit prima- 5 Sterne bewertenmfg w.wilbertz
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Wechsel unseres Stromanbieters zu Knauber. Alles lief problemlos ab. Den neuen Liefervertrag haben wir kurzfristig und pünktlichper Post erhalten.
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Der Wechsel zu Knaubergas war unkompliziert und hat einwandfrei funktioniert. Mehr kann ich momentan noch nicht dazu sagen, da die Belieferung erst in ein paar Monaten erfolgt.
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Der Wechsel von meinen vorherigen Energieversorgern (Gas und Strom) zu Knauber verlief problemlos und bisher bin ich mit der Lieferung und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
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Der Wechsel zu Knauber Energie hat problemlos und reibungslos funktioniert.Der Tarif ist optimal auf meine Bedürfnisse zugeschnitten und preisgünstig.Deshalb gebe ich die Note 1.
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Regionales Unternehmen mit vernünftigen Preisen und telefonisch leicht zu erreichen.Dazu einfache Anmeldung ohne Vergleichs -Portale. Sehr freundliches Personal bei Fragen.
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Der Wechsel erfolgte problemlos in dem angegebenen Zeitfenster und zu den besprochenen Konditionen.Rückfragen meinerseits wurden von Knauber zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
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Ich kann die Firma Knauber nur empfehlen. Sehr kompetente Mitarbeiter am Telefon die alle Frage beantworten können. Zügige Abwicklung, schnelle Bearbeitung und Rückmeldungen.
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Wir sind erst seit Dezember 2025 Kunde bei Knauber. Der Wechsel vom vorherigen Anbieter, der Vertragsabschluss, etc. hat alles prima geklappt. Angefragte Info zum Thema EWärmeG haben wir kurzfristig und umfänglich beantwortet bekommen.
