Die Kunden loben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung, die kompetente und freundliche Beratung sowohl telefonisch als auch per E-Mail sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig und zuverlässig bewertet. Außerdem sind die Kunden sehr zufrieden mit der Passgenauigkeit und Funktion der gelieferten Zylinder und Schlüssel. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls hervorgehoben.
Vereinzelt werden Verzögerungen durch Versanddienstleister sowie Unzufriedenheit bei Nachbestellungen angemerkt. Zudem empfinden einige Kunden die Preise für Nachbestellungen als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Zylindersatz mit Schlüssel für das gesamte drei Parteien Haus
Hallo zusammen,
Die Planung der Schließanlage ist sehr einfach erklärt und funktioniert sehr gut. Die Kommunikation per Telefon sehr gut, sehr freundlich die Lieferzeit zwei Wochen.
Negativ: die Zusage, dass innerhalb der 30 Tagen Nachlieferung, die Schlüssel oder diverse Zylinder noch nachbestellt werden können. Für den gleichen Preis ist nicht richtig. Ich habe für den Schlüssel den doppelten Preis bezahlt bei der Nachbestellung. Ich habe sofort nach Anlieferung eine Bestellung durchgeführt und trotzdem einen so hohen Preis bezahlen müssen. Das hat mich geärgert. Deshalb zieh ich hier einen Stern ab.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von dieschliessanlage.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und natürlich auch für Ihre Bestellung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung Ihrer Schließanlage, unserem Service und der Kommunikation so zufrieden waren.
Gerne möchten wir auch auf Ihre Kritik bezüglich der Nachbestellung eingehen.
Sie haben Ihre ursprüngliche Schließanlage während einer unserer Rabattaktionen zu besonders günstigen Konditionen erworben. Da diese Aktion zum Zeitpunkt Ihrer Nachbestellung bereits beendet war, konnten wir Ihnen den zusätzlichen Schlüssel leider nicht mehr zum gleichen Aktionspreis anbieten. Dennoch lag der Preis weiterhin auf einem sehr günstigen Niveau.
Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir Ihnen den nachbestellten Schließzylinder erneut zum ursprünglichen Aktionspreis angeboten und zusätzlich die Versandkosten vollständig übernommen. Beides erfolgte selbstverständlich aus reiner Kulanz, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt.
Wir bedauern, dass es bei Ihnen dennoch zu Unmut gekommen ist, und hoffen, dass Sie unsere Preisgestaltung und unser Entgegenkommen nachvollziehen können.
Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen, Ihre Bestellung und Ihr insgesamt sehr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Schließanlage!
Ihr Team von Schwärzler Schließsysteme
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Schließanlage online bestellt – alles perfekt gelaufen
Ich war anfangs etwas unsicher, eine komplette Schließanlage online zu bestellen. Die Bestellung und Konfiguration waren jedoch sehr verständlich und unkompliziert. Bei Rückfragen wurde ich schnell und kompetent beraten. Die Schließanlage wurde genau wie bestellt geliefert, alle Schlüssel und Zylinder passen einwandfrei. Auch die Qualität macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Klare Empfehlung – so stellt man sich einen professionellen Onlinekauf vor.
Antwort von dieschliessanlage.de
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
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Schließanlage online konfiguriert und bestellt – alles hat super geklappt
Ich habe meine Schließanlage fürs Haus komplett online bei (Die Schließanlage) konfiguriert und bestellt. Der Konfigurator war übersichtlich und intuitiv – man konnte die Türen, Zylinder und Schließberechtigungen ganz einfach selbst zusammenstellen.
Der Bestellvorgang lief reibungslos, die Lieferung kam pünktlich und die Ware war einwandfrei verpackt. Die Zylinder und Schlüssel passen perfekt, die Schließhierarchie funktioniert genau so, wie ich sie online angelegt habe. Die Qualität der Komponenten ist sehr gut und fühlt sich hochwertig an.
Auch der Support bei Rückfragen per E-Mail/Telefon war freundlich und hilfreich. Alles in allem eine unkomplizierte und zufriedenstellende Online-Erfahrung. Kann ich weiterempfehlen.
Einfache klare Bestellung, Lieferung in geordnetem Karton mit Beschriftung der Schlösser, sehr gut gemacht. Einfach Handhabung beim Tausch. Hat alles sehr schnell und problemlos geklappt.
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Super Service sehr kompetent
Ein Thema, die Nachbestellung innerhalb 30tag sollte günstig sein wurde mir zugesagt. Leider habe ich das doppelte bezahlen müssen.
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Die Konfigurierung der Schlösser einfach und ging schnell. Lieferzeit war ok. Alles ist gut angekommen und passte so wie es sollte. Gutes , wertiges Produkt. Der Kontakt war gut und es gab schnelle Antwort. Top Service! Danke.
Antwort von dieschliessanlage.de
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne!
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Alles hat auf Anhieb funktioniert . Die Berechtigungen stimmen, die Auslieferung war schnell. Tolles Ergebnis für das ganze Haus.
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So wie man es sich vorstellt!
Alle Schlösser laufen super und passen wie angegossen. Toller Support auch bei der Auswahl der Schlösser. Gerne wieder!
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Super schnelle Lieferung von 100 Schlüssel plus 3 Schließzylinder , paßt wie Bestellt
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Ein Schlüssel für Haus- und Nebeneingangstür
Alles prima gelaufen. Der Bestellvorgang mit zwei verschiedenen Zylinderlängen war anschaulich dargestellt und wurde sofort bestätigt. Versand erfolgte durch ups. Gerne wieder!
Alles so, wie ich es erwartet hatte. Bei erneuten Bedarf werde ich es nicht anders machen.
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Das die Schlüssel waagerecht eingesetzt werden müssen finde ich nicht so toll. Insgesamt macht es auch einen hakeligen Eindruck wenn der Schlüssel eingesteckt bzw. abgezogen wird
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Alles Bestens !! Passt und funktioniert perfekt 👌
Jederzeit gern wieder 👍🤗
Gute Beratung, aber mit 2-3 Wochen bis zur Lieferung einer Anfertigung sollte man schon rechnen
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Service, persönliche Beratung und Hilfe.
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Sehr netter Service, auch auf nachfragen wird gleich reagiert.
Gut beschriftet und alles komplett.
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