Zertifiziert seit: 19.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, selbst in schwierigen Fällen. Die Qualität der Weine wird als ausgezeichnet und lecker empfunden. Viele heben außerdem den freundlichen, hilfsbereiten sowie kulanten Kundenservice hervor. Auch die breite Auswahl an Weinen und der unkomplizierte Bestellprozess werden positiv bewertet. Die telefonische und persönliche Beratung wird überwiegend als hilfreich und freundlich wahrgenommen. Vereinzelt wird die telefonische und persönliche Beratung jedoch als aufdringlich empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWeingraf GmbH
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Verifiziert
Die ausgewählten Weine, sind schnell bei mir angekommen. Durch eine Weinprobe, habe ich meine Lieblingsweine kennen lernen können und bleibe weiterhin Kunde.
Antwort von Weingraf GmbH
Liebe/r Weinfreund/in,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, Sie weiterhin begeistern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team
Verifiziert
Zufrieden
Schnell Bearbeitung , flottes versenden
Verifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Wein Graf gemacht, Weine schmeckten toll ..Ich werde weiter bestellen.
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Vor kurzem bin ich durch einen Zufall auf einen sehr leckeren Riesling von Weingraf gestoßen. Bereits nach dem zweiten Schluck stand fest, dass mich der Wein nicht mehr loslassen würde. Normalerweise bin ich absolut kein Weintrinker, dieser hat mich allerdings sofort verzaubert. Bereits am Folgetag bestellte ich also ein Probierpaket, der Versand erfolgte zügig und unkompliziert. Nachdem mich der Wein auch zuhause erneut überzeugte, bestellte ich direkt sechs Flaschen, in der Sorge, dass der Wein irgendwann ausverkauft sein könnte. Auch der Kundenservice ist stets zuvorkommend und sehr freundlich, ich werde wahrscheinlich nochmal dort und kann die Kelterei nur empfehlen!
Antwort von Weingraf GmbH
Liebe/r Weinfreund/in,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Riesling und unserem Service sind - Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team
Verifiziert
Alles Besten die Lieferung erfolgt schnell und sicher. Der Wein ist hervorragend, köstlich und bekömmlich zugleich. Bin voll und ganz zufrieden 👍
Antwort von Weingraf GmbH
Liebe/r Weinfreund/in,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und sicheren Lieferung sowie mit unserem Wein so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team
Verifiziert
Alles wie immer top.
Verifiziert
Immer wieder gute weine,stets passent zum essen.
Verifiziert
Ich möcht einfach nur Ihre Weine genießen 😔
Was ich mag: sehr schnelle Lieferung
Was ich nicht mag: Wenn ich das Paket öffne, dann möchte ich nicht als erstes Werbung sehen, welche mich daran erinnert, wie ich meine Gefäß- und Durchblutungsfunktion optimieren kann oder Vitamin D3 Kapseln.
Ich möchte einfach nur Ihre Weine genießen!!! Das ist für mich ein No-Go.
Antwort von Weingraf GmbH
Liebe/r Weinfreund/in,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positiven Worte zur schnellen Lieferung. Ihren Hinweis zur beigelegten Werbung nehmen wir sehr ernst und können gut nachvollziehen, dass Sie sich beim Öffnen des Pakets ganz auf unsere Weine konzentrieren möchten. Ihr Feedback hilft uns, unseren Versand weiter zu verbessern.
Beste Grüße Ihr Weingraf Team
Verifiziert
Tolle Weine, aber…
Vorweg: die Weine sind super! Aber: bei der online Bestellung sollte ich noch fünf Flaschen zusätzlich kaufen, um den Karton zu füllen und Versandkosten zu sparen. Im Resultat befanden sich genau diese fünf Flaschen in einem gesonderten Karton. Nicht fair! Bei der eigentlichen Lieferung habe ich ein komplett anderes Paket erhalten, als eigentlich bestellt. Das positive daran: die Abholung und erneute Zustellung der richtigen Weine verliefen absolut problemlos.
Antwort von Weingraf GmbH
Liebe Weinfreundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Weine gefallen haben.
Die Unannehmlichkeiten bei Lieferung und Abwicklung bedauern wir sehr - das entspricht nicht unserem Anspruch.
Umso schöner, dass die Nachlieferung problemlos geklappt hat.
Ihren Hinweis nehmen wir ernst und prüfen das intern.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Ihr Weingraf Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und der Geschmack
Verifiziert
Verifiziert
Hervorragende Weine und schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Eine zügige Lieferung und der SecCo Weinbergpfirsich wurde während einer Familienfeier sehr gelobt. Vielen Dank.
Verifiziert
Verifiziert
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